Нова актуализация на Windows 10 Mobile създаде проблем с известия по пощата с Outlook за някои потребители. Засегнатите потребители на Lumia съобщиха за това след инсталиране на нова актуализация на Windows, което доведе до звукови известия за имейл акаунти, но броят на непрочетените имейли, показан на заключения екран. За някои други потребители плочката на пощата не се актуализира, освен ако не е преоразмерена. За съжаление нулирането на устройството няма да реши проблема.
Не е известна причина за проблема и няма нито конкретна актуализация, която е причинила проблема, но в статията ще предоставим няколко корекции и решения, които трябва да решат проблема вместо вас.
Метод 1: Поправяне на известия за пощенска кутия
- Отворете пощенската кутия, чиито известия искате да поправите, отидете в нейната Настройки> Известия и отметка Кандидатствайте за всички акаунти .
- Отворете основното приложение Настройки и изберете известия + действия .
- Изберете пощенската кутия, чиито известия искате да коригирате. Това може да бъде Outlook или конкретна пощенска кутия.
- Активиране Показване в центъра за действие , проверете Показване на банери за известия и след това изберете a Звук за известие .
Метод 2: Фиксиране на звукови известия
- Докоснете и задръжте акаунта от началния екран (екран с плочки на живо) и изберете Освободете .
- Плъзнете до раздела с всички приложения и отворете Outlook Mail
- Докоснете бутона за меню на хамбургер в горния ляв ъгъл и натиснете и задръжте върху всеки акаунт, за да ги върнете обратно към началния екран - това решава проблема с не актуализирането на плочките на пощата на екрана на екрана с плочки на живо.
- Отидете на Настройки> Система> Известия и действия и превъртете, докато намерите пощата на Outlook. Включете го и докоснете Поща в Outlook за да влезете в настройките му
- Тук задайте звука на Outlook Mail на по подразбиране и след това можете да изберете да зададете специфични звуци за предупреждение за всеки акаунт в същия този прозорец.
Метод 3: Добавяне на Outlook Mail към заключен екран
- Плъзнете до раздела с всички приложения и отворете приложението Настройки
- Отидете до Настройки> Персонализация> Заключен екран
- Изберете приложения за показване на бързо състояние и след това добавете Outlook Mail в един от празните слотове.
- Рестартирайте телефона си, за да влязат в сила промените.
