Коригиране: Машина Проверете изключение син екран



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

BSOD или син екран на смъртта е много често сред потребителите на Windows. Синият екран на смъртта, както показва името му, е син екран, който се показва всеки път, когато системата ви срещне критична грешка. Синият екран на смъртта показва съобщение за грешка на екрана, което ни дава много информация за вида на грешката и какво може да е причинило грешката. В нашия случай съобщението за грешка ще бъде грешка „Machine Check Exception”. Тази грешка може да се появи по време на извършване на определена дейност, но най-вероятно ще се появи след успешното влизане във вашия Windows. Така че, в повечето случаи няма да имате много време, преди да погледнете този син екран на смъртта с грешка при изключение на машинната проверка. Освен това може да изпитате някакво замразяване с тази грешка. Например компютърът или играта ви може да замръзнат, преди да покажат тази грешка.





Хубавото на BSOD е, че повечето от тези грешки са причинени от проблеми с драйвера или хардуера. Така че, ако наскоро сте актуализирали драйвера си или сте инсталирали Windows Update или сте надстроили до по-нова версия, това трябва да са първите ви заподозрени. Ако актуализирането на драйверите или връщането към предишните версии (в случай че проблемът е стартиран след актуализиране на драйвера) не реши проблема, тогава най-вероятната причина е хардуерен проблем. Проблемът с хардуера трябва да бъде основният ви заподозрян, ако проблемът е стартирал след инсталиране на нова хардуерна част. Има и други неща, които могат да причинят този проблем, но ще разгледаме тези по-късно. И така, нека първо започнем с актуализиране и поправяне на драйвери.



Ако не можете да влезете в Windows

Тъй като BSOD може да се появи в началото на влизането в Windows, възможно е да не получите достатъчно време, за да следвате някой от методите, дадени по-долу. Виждали сме случаи, при които хората дори не са могли да стигнат до екрана за вход в Windows. Така че, ако сте един от тези потребители, имате две възможности. Първата опция е да използвате безопасен режим и да изпълните стъпките, дадени в нашите методи. Вторият вариант е да получите вашите важни документи (архивиране) и да преинсталирате Windows.

Предоставихме стъпките за влизане в безопасен режим без влизане във вашия Windows. Ще намерите и стъпките за копиране на вашите важни документи, в случай че искате да преинсталирате Windows. От вас зависи дали искате да преинсталирате Windows или да опитате да разрешите проблема, като влезете в безопасен режим.

Влезте в безопасен режим чрез екрана за вход в Windows



Най-лесният начин да влезете в безопасен режим е чрез екрана за вход в Windows. Ако дори не можете да стигнете до екрана за вход в Windows, преминете към следващия раздел

  1. Включете компютъра си и изчакайте, докато стигнете до екрана за вход в Windows
  2. След като сте на екрана за вход, задръжте Shift и щракнете върху бутона за захранване, разположен в долния ъгъл на екрана. Изберете Рестартирам (Докато задържате клавиша Shift).
  3. Щракнете Отстраняване на неизправности

  1. Щракнете Разширени опции

  1. Щракнете Настройки за стартиране

  1. Щракнете Рестартирам
  2. Натиснете Клавиш F4 за да стартирате компютъра си в безопасен режим без работа в мрежа. Трябва да можете да видите номерата, свързани с действията. Например, ако видите 3-те номера, свързани с дадена опция, ще натиснете F3 (не само 3-то число). Ако искате да изпълнявате задачи, които изискват достъп до интернет, трябва да изберете опцията с Безопасен режим в мрежа .

Това е, ако го направите правилно, системата ви трябва да се стартира в безопасен режим

Влезте в безопасен режим с инсталационния носител на Windows

Можете да използвате инсталационен носител на Windows или CD / DVD, за да влезете в безопасен режим. Следвайте стъпките, дадени по-долу.

  1. За това трябва да използвате друг компютър. На един от другите ви компютри щракнете тук и изтеглете инструмента за създаване на Windows Media. Забележка: Трябва да имате достъп до интернет, за да изтеглите инструмента за създаване на Windows Media
  2. След като изтеглите, щракнете двукратно върху Изтегления файл и щракнете върху Приемете
  3. Изберете Създайте инсталационен носител за друг компютър и щракнете Следващия
  4. Изберете подходящите настройки. Но тези настройки трябва да съвпадат с тази, инсталирана на компютъра, която ще ремонтирате. Така че, ако проблемният компютър е 64-битов Windows 10 Home, тогава трябва да изберете същите настройки и тук.
  5. След като приключите, ще трябва да изберете носителя. Щракнете Флашка и следвайте всички допълнителни инструкции на екрана.

Сега трябва да използвате USB, за да поправите проблемния си компютър. Ще трябва да стартирате през USB и трябва да имате правилния ред за зареждане за това. Ако не знаете как да промените реда на зареждане, следвайте стъпките, дадени по-долу

Задаването на реда за зареждане е първото нещо, което ще трябва да направите. По принцип, Boot Order определя реда, в който устройствата ще бъдат проверявани за информация за операционната система. В повечето случаи вашият твърд диск е в горната част на Boot Order, главно защото съдържа вашата операционна система. Сега, тъй като нашият USB съдържа инсталационните файлове на Windows, ние искаме USB да бъде в най-горния ред, така че компютърът ни първо да чете от USB флаш устройството.

  1. Рестартирам или стартирайте компютъра си
  2. Потърсете съобщение “ Натиснете, за да влезете в НАСТРОЙКА ”. Съобщението ще варира малко в зависимост от вашия производител. Това съобщение ще се покаже, когато логото на производителя ви се появи на екрана. Забележка: Бутонът, който ще трябва да натиснете, също ще варира в зависимост от вашия производител. Това може да е за мен От или F2 или някакъв друг ключ. Но това ще бъде ясно споменато на екрана.
  3. Сега трябва да сте във вашия BIOS, ако не сте, тогава трябва да можете да видите меню с множество опции. Една от тези опции трябва да бъде настройките на BIOS или менюто на BIOS (или негова разновидност). Можете да използвате клавишите със стрелки и, за да навигирате в списъка и да изберете опцията BIOS. Натиснете Въведете за да влезете в опция.
  4. Сега трябва да сте в Меню на BIOS . Потърсете име или опция с име Поръчка за зареждане или зареждане . То трябва да бъде отделен раздел / опция или може да е под опция в раздела / опция Boot или може да е самият раздел Boot. Така че, отидете (с помощта на клавишите със стрелки) до раздел / опция, свързана с Boot и трябва да намерите тази опция там.
  5. След като сте в реда за зареждане, трябва променете реда на зареждане . Външното устройство, което ще използвате за зареждане в Windows, трябва да е в горната част на поръчката. Например, ако имате компактдиск с Windows 10, тогава опцията за CD ROM трябва да е в горната част на Boot Order. От друга страна, ако използвате стартираща флашка, сменяемите устройства трябва да са отгоре. Използвайте клавиша Enter, за да изберете опция и след това използвайте клавишите със стрелки, за да преместите реда. Инструкциите как да промените реда на зареждане също трябва да бъдат дадени на екрана
  6. След като приключите, изход BIOS и запази промените, които сте направили
  7. Рестартирам вашия компютър (ако все още не е)
  8. След като компютърът ви се рестартира, той трябва да се зареди през стартиращото ви устройство.

След като системата ви се зареди чрез USB флаш устройство, трябва да видите екран за инсталиране на Windows.

  1. Изберете Подходящи езици и други опции и щракнете

  1. Щракнете Поправете компютъра си

  1. Щракнете Отстраняване на неизправности

  1. Щракнете Разширени опции

  1. Щракнете Настройки за стартиране

  1. Щракнете Рестартирам
  2. Натиснете Клавиш F4 за да стартирате компютъра си в безопасен режим без работа в мрежа. Трябва да можете да видите номерата, свързани с действията. Например, ако видите 3-те номера, свързани с дадена опция, ще натиснете F3 (не само 3-то число). Ако искате да изпълнявате задачи, които изискват достъп до интернет, трябва да изберете опцията с Безопасен режим в мрежа .
  3. Компютърът ще се рестартира и ще зареди безопасен режим

Това е. След като приключите, системата ви трябва да е в безопасен режим и вашият BSOD вече не трябва да се показва. Това също ще потвърди, че BSOD е причинен от един от вашите драйвери.

Използвайте командния ред за архивиране на вашите данни

Ако не можете да осъществите достъп до своя Windows и искате да архивирате данните си, преди да преинсталирате Windows, следвайте стъпките, дадени по-долу

  1. Уверете се, че вашият USB има инсталационни файлове на Windows и вашият ред за зареждане е правилен. Ако не сте направили това, превъртете нагоре и следвайте стъпките, дадени в началото на този раздел.
  2. Поставете вашето USB флаш устройство (с инсталационен носител на Windows) и рестартирайте
  3. След като системата се стартира, трябва да видите екран за инсталиране на Windows. Изберете Подходящи езици и други опции и щракнете Следващия

  1. Щракнете Поправете компютъра си

  1. Щракнете Отстраняване на неизправности

  1. Щракнете Разширени опции

  1. Щракнете Командния ред

  1. Тип бележник и натиснете Въведете
  2. Щракнете Файл и изберете Отворете
  3. Вече трябва да можете да видите File Explorer. Свържете друго USB устройство (където искате да копирате важните файлове)
  4. Сега използвайте File Explorer, за да навигирате и копирате / поставяте файловете в USB устройството.

След като приключите, можете да рестартирате

Метод 1: Поправете драйвера

Понякога проблемът може да се случва заради драйверите. Сега има няколко неща, които можете да правите с драйверите в зависимост от това дали наскоро сте инсталирали драйвер или не. Ако наскоро сте инсталирали или актуализирали драйвер или сте инсталирали нов хардуер (и сте изтеглили неговия драйвер), тогава трябва да опитате да деинсталирате този конкретен драйвер. Ако сте актуализирали драйвера, трябва да опитате да се върнете към предишния драйвер.

Забележка: Тъй като не знаем какъв тип драйвер може да сте инсталирали, ние ви показваме стъпките за деинсталиране на драйвера на дисплея. Трябва да деинсталирате конкретния си драйвер (изберете целевия драйвер на стъпка 3 по-долу).

Деинсталирайте

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете

  1. Намерете и щракнете два пъти Адаптери за дисплей (заменете това с вашия драйвер)
  2. Кликнете с десния бутон целевото устройство и изберете Деинсталирайте или Деинсталирайте устройството

  1. Изчакайте да се деинсталира

Рестартирайте компютъра си, след като драйверът е деинсталиран. Windows ще инсталира най-подходящия и най-новия драйвер, когато системата ви се стартира отново.

Отмяна на драйвер

Ако наскоро сте актуализирали драйвера си, трябва да се върнете към предишната версия. Windows предоставя много полезна опция, която ви позволява да се върнете към предишната версия на драйвера. Следвайте стъпките, дадени по-долу

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип devmgmt. msc и натиснете Въведете

  1. Намерете и щракнете два пъти Адаптери за дисплей (заменете това с вашия драйвер)
  2. Кликнете два пъти вашето целево устройство
  3. Щракнете Шофьор раздел
  4. Щракнете Отмяна на драйвер и следвайте всички допълнителни инструкции на екрана

Забележка: Ако вашият бутон за връщане назад е сив, това означава, че не можете да върнете драйвера. Няма никакви заобикалящи мерки за това, така че просто преминете към следващия раздел

Актуализиране

Сега, ако не сте инсталирали нов драйвер или не сте актуализирали драйвер, проблемът ви може да е напълно противоположен. В някои случаи тази грешка може да бъде причинена от остарели драйвери. Така че, ако наскоро сте надстроили своя Windows или сте инсталирали нов хардуер, старият ви драйвер може да не е съвместим. Така че простото актуализиране на драйвера ще реши проблема. Всъщност трябва да актуализирате драйверите, дори ако не сте инсталирали нов хардуер или сте надстроили до по-нова версия на Windows. BSOD може да бъде причинен от всеки тип драйвер, но най-вероятният виновник са драйверите за дисплей, Wi-Fi драйверите, USB драйверите и драйверите за вашия новоинсталиран хардуер.

Забележка: Не използвайте помощни програми за актуализиране на драйвери на трети страни.

  1. Задръжте Windows ключ и натиснете R
  2. Тип devmgmt. msc и натиснете Въведете

  1. Намерете и щракнете два пъти Адаптери за дисплей (или заменете това с вашия драйвер)
  2. Кликнете с десния бутон целевото устройство и изберете Актуализиране на драйвера

  1. Изберете Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера

Сега изчакайте системата да потърси актуализирания драйвер. Ако вашият компютър намери актуализирана версия на вашия драйвер, той автоматично ще го инсталира.

Ръчна инсталация

Ако автоматичното търсене на драйвери не работи, винаги можете да направите ръчно инсталиране на драйверите. За да инсталирате ръчно драйверите, първо трябва да изтеглите драйверите от уебсайта на производителя. Можете да направите това от собствения си компютър или можете да използвате друг компютър и да копирате изтеглените драйвери на проблемния си компютър.

Пълното ръководство стъпка по стъпка е дадено по-долу

  1. Отидете на уебсайта на производителя и изтеглете най-новия драйвер. Ако сте на друг компютър, копирайте изтегления файл във вашия USB и поставете съдържанието някъде на проблемния компютър
  2. На проблемния си компютър задръжте Windows ключ и натиснете R
  3. Тип devmgmt. msc и натиснете Въведете

  1. Намерете и щракнете два пъти Адаптери за дисплей (или заменете това с вашия драйвер)
  2. Кликнете с десния бутон целевото устройство и изберете Актуализиране на драйвера

  1. Изберете Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери

  1. Сега кликнете Преглед и отидете до мястото, където сте копирали изтегленото устройство (в стъпка 1)

  1. Щракнете Следващия и следвайте всички допълнителни инструкции на екрана

Сега следвайте инструкциите за добавяне на екрана и рестартирайте компютъра си, когато драйверът е инсталиран. Това трябва да реши проблема с аудио драйвера вместо вас.

Проверете дали проблемът продължава, след като приключите с деинсталирането / актуализациите.

Метод 2: Ремонт при стартиране

Извършването на ремонт при стартиране е работило за много потребители. Startup Repair е функция на Windows, която коригира проблемите с Windows и коригира всички повредени системни файлове. Можете да започнете ремонта при стартиране от средата за възстановяване. Стъпките за започване на поправка при стартиране са дадени по-долу

  1. Включете компютъра си и изчакайте, докато стигнете до екрана за вход в Windows
  2. След като сте на екрана за вход, задръжте Shift и щракнете върху бутона за захранване, разположен в долния ъгъл на екрана. Изберете Рестартирам (Докато задържате клавиша Shift).
  3. Щракнете Отстраняване на неизправности

  1. Щракнете Разширени опции

  1. Щракнете Ремонт на стартиране и следвайте всички допълнителни инструкции на екрана

Ремонтът при стартиране трябва да реши проблема за вас.

Метод 3: Изчистване на CMOS

CMOS батерията е енергонезависима RAM, което просто означава, че тя запазва информацията дори след изключване на компютъра ви. Много потребители разрешиха проблема си, като извадиха CMOS батерията и я поставиха обратно.

Има два начина за изчистване на CMOS батерията. Можете да използвате BIOS или да изчистите CMOS чрез хардуерен подход. Ще разгледаме и двете в този раздел.

Изчистване на CMOS чрез BIOS

Следвайте тези стъпки, за да изчистите CMOS от менюто на BIOS

Забележка: Стъпките, дадени по-долу, ще възстановят настройките ви по подразбиране. Така че, ако сте направили някои промени в BIOS, ще трябва да ги промените обратно, след като приключите с изчистването на CMOS.

  1. Включете компютъра
  2. След като грешката се покаже, натиснете F1 или От или F10 . Ще видите и бутона, споменат на екрана. Бутонът, който натискате, за да отворите BIOS, зависи от вашия производител, така че варира от производител до производител.
  3. След като влезете в BIOS, намерете опция с име „ Задайте BIOS по подразбиране ”Или някаква вариация на това. Тази опция обикновено ще бъде в главния раздел / екран на вашия BIOS. Изберете тази опция и запазете настройките. Използвайте клавишите със стрелки, за да се придвижвате в менюто.

Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката все още е налице или не.

Изчистете CMOS чрез дънната платка

Това е хардуерният подход за изчистване на CMOS батерията. Това обикновено е полезно, когато нямате достъп до BIOS. Ще ви препоръчаме да следвате инструкциите в горния раздел Clear CMOS via BIOS, главно защото този раздел изисква малко технически познания.

И така, ето стъпките за изчистване на CMOS батерията

Забележка: Ако не се чувствате уверени, използвайте ръководството на компютъра или се свържете с компютърен експерт.

  1. Отворете корпуса на компютъра
  2. Търсите нещо с форма на кръгла сребърна рибка. Помните ли кръглите клетки, които поставяте в ръчните часовници? Ще бъде такъв, но по-голям по размер
  3. Сега има две възможности. Можете да извадите CMOS батерия или да използвате джъмпера. Нека първо разгледаме как да го премахнете
    1. Извадете CMOS батерията: За да извадите CMOS батерията, просто я извадете. Няма да имате нужда от винтове, за да извадите батерията. Той трябва да бъде монтиран или закопчан в слота си. Забележка: Някои дънни платки нямат подвижни CMOS батерии. Така че, ако не можете да го извадите, не използвайте много сила. Лесно трябва да се сваля. Ако не можете да го извадите, това вероятно означава, че е фиксиран.
    2. Нулиране чрез джъмпер: Повечето дънни платки ще имат джъмпер, който може да се използва за изчистване на CMOS батерията. Идентифицирането на местоположението на джъмпера е доста трудно, тъй като варира от производителя до производителя. Но в близост трябва да има CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD или CLEAR CMOS. Това трябва да ви даде представа за джъмпера. Можете също да използвате ръководството на вашия компютър, за да посочите точното местоположение на джъмпера.
      • След като намерите джъмпера, това е доста лесно.
      • Просто завъртете джъмпера в положение за нулиране
      • Включете компютъра
      • Изключете компютъра си
      • Върнете джъмпера обратно в първоначалното му положение

След като приключите с тези стъпки, просто затворете затварянето на вашата система и включете компютъра. Всичко трябва да е наред.

12 минути четене