Грешка 5002 е код за грешка, споделен от различни мобилни игри на EA за Android. Въпреки че тази грешка може да се отнася за NBA Jam, Dead Space и много други заглавия на EA за мобилни устройства, тя е най-докладвана в The Sims за Android. За съжаление все още няма официално решение или решение, но потребителите онлайн са докладвали потенциални поправки и поддръжката на EA също изброява потенциални поправки, когато се опитате да се свържете с тях относно проблема.
В тази статия ще обясним двата текущи метода за отстраняване на грешка 5002 в The Sims или други заглавия на EA. Метод първи е достъпен за всички собственици на Android, докато метод два за съжаление изисква достъп до root.
Метод първи: Копирайте файлове с игри от друго устройство с Android
Ако се опитате да се свържете директно с EA относно грешка 5002, те най-вероятно ще ви предложат нещо подобно на стъпките, които ще ви предоставим в метод първи. Доказано е, че този метод работи за някои потребители, но ако не работи, може да се наложи да използвате втория метод.
Първият метод ще изисква друго устройство с Android, така че може да се наложи да вземете назаем устройство на приятел или да използвате допълнителен смартфон или таблет, които лежите наоколо.
На резервното устройство инсталирайте играта EA чрез Google Play Store
След като изтеглите играта на резервното си устройство, посетете файлов мениджър ап
Докоснете Android , Данни и потърсете папката си с игри
Вашата папка с игри трябва да се нарича com.ea.games.title.appname. Например при Sims Freeplay е така ea.games.simsfreeplay
След като намерите правилната папка, задръжте пръста си и докоснете бутона „копиране“
След това отидете до папка, която можете лесно да намерите по-късно. Използвахме „ Изтегли Папка
Веднъж в папката за изтегляне, можете да натиснете Добре или ' паста ’, За да преместите копирания файл на новото място
За тази следваща стъпка ще трябва да използвате компютър за прехвърляне на файлове. Ще ви е необходим и USB кабел за данни, който можете да използвате, за да свържете всяко устройство към вашия компютър.
Свържете резервното си устройство към вашия компютър чрез USB кабел
След като се свържете, посетете хранилището на устройството от „Моят компютър“
Сега ще трябва да намерите папката, която включва копираната папка за игри от по-рано.
След като бъде намерена, плъзнете папката на работния плот
След това безопасно изключете резервното си устройство и след това свържете основното си устройство
След като се свържете, посетете хранилището на устройството от „Моят компютър“
Този път намерете папката с играта, но от вашия компютър
Вероятно ще бъдете на място, подобно на другото ви устройство
Например трябваше да отидем до вътрешна памет , Android , данни
След това плъзнете файла от вашия работен плот в данни папка
Подканата трябва да ви попита дали искате да замените файловете
Щракнете върху Да, за да поискате файловете да се копират
След като копирането приключи, можете да изключите устройството си
Надяваме се, че това вече трябва да поправи грешка 5002 на вашия смартфон. Ако грешката продължава да съществува, можете да опитате метод два. Имайте предвид, че следващият метод изисква корен достъп на вашия смартфон.
Метод втори: Регулирайте разделителната способност на дисплея
Съобщено е от разработчиците, отговорни за някои от мобилните заглавия на EA, че грешка 5002 е причинена, когато разделителната способност на вашето устройство не се поддържа от играта. Горното решение се опитва да се преодолее, но когато това не помогне, има още едно решение. С това решение ще трябва да инсталирате приложение от Google Play Store, наречено Промяна на резолюцията на NOMone
Когато отворите NOMone, при поискване му предоставете SuperUser Access
След това докоснете изберете шаблон за устройство
Избирам Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)
Докоснете Приложи
Ако дисплеят на вашето устройство все още работи правилно, сега трябва да можете да играете вашата EA игра без грешка 5002. Когато приключите с играта, можете отново да посетите приложението NOMone и да докоснете „ Възстанови настройките по подразбиране Настройка за връщане на настройките на вашето устройство по подразбиране. Ако решите да възстановите настройките по подразбиране, може да се наложи да използвате приложението отново всеки път, когато искате да играете EA игра.
Моля обърнете внимание : Приложението ще попита няколко пъти дали искате да запазите новите настройки за разделителна способност в рамките на следващата минута. Ако сте доволни от новата разделителна способност и устройството ви работи добре, можете да докоснете, за да затворите тези съобщения, когато се появят . Ако промяната в резолюцията ви е причинила проблеми, оставете устройството си недокоснато за минута и в крайна сметка то ще се върне в първоначалното си състояние. На този етап можете да изберете различно устройство - бихме ви предложили Motorola Moto X (720 × 1280)
3 минути четене
