Потребителите изпитват „ Грешка в Dropbox 413 , Когато се опитват да качат видеоклип в Dropbox с помощта на смартфоните си, обикновено индиректно. Тук косвено означава, че се опитвате да качите съдържанието, без всъщност да отидете в приложението Dropbox; вместо това използвате опцията от вашата галерия или по друг начин.
Грешка в Dropbox 413
Кодът за грешка 413 е универсална HTTP грешка, която гласи, че обектът на заявката е твърде голям. Това произхожда от клиента (вашия край) и се интерпретира малко по-различно в терминологията на Dropbox. Това означава, че файлът, който се опитвате да качите, е твърде голям . Тъй като Dropbox има ограничение за качване от 50 GB, размерът на качването няма значение (в повечето случаи). Вместо това файлът трябва да бъде по-малък от твоя ограничение за съхранение .
Например, ако имате 2 GB в акаунта си, видеоклипът, който се опитвате да качите, трябва да бъде равен на или по-малък от 2 GB.
Какво причинява грешка в Dropbox 413?
Причините за тази грешка по-подробно са:
- Каченият файл е Повече ▼ от наличен лимит на вашия акаунт в Dropbox.
- Файлът е по-голям от 50 GB . Дори ако имате място по-голямо от 50 GB във вашия акаунт, ограничението е, че максималният размер, който можете да качите, е 50 GB. В случая с уебсайта ограничението е 10 GB .
- В приложението има някаква грешка, която не ви позволява да качвате файловете, дори ако те са доста в обхвата.
Преди да продължите с разделителната способност, уверете се, че имате активна интернет връзка с вас, заедно с идентификационните данни за вашия акаунт в Dropbox.
Решение 1: заобикаляне на пренасочванията на трети страни към Dropbox (с помощта на +)
Почти всички потребители на Dropbox са склонни да използват пренасочвания на трети страни, за да качат медиен файл в платформата. Например може да запазвате директно файл от интернет в Dropbox или да използвате опцията в галерията за качване в Dropbox, без дори да отваряте приложението.
Тези опции трябва да работят, но изглежда има грешка в Dropbox. Вместо това можете да отворите приложението и да качите ръчно файла.
- Отворете приложението Dropbox и кликнете върху „ + Икона, за да добавите медийния файл.
Качване на медия ръчно в Dropbox
- Сега изберете Качване на файлове и прегледайте файла, който искате да качите. След като изберете файла, изпълнете операцията и вижте дали процесът на качване работи без проблеми.
Решение 2: Проверка на пространството на акаунта
Ако все още не можете да качите медийния файл в акаунта си, най-добре е да проверите дали има свободно място. Всеки акаунт в Dropbox има ограничена форма за съхранение, която потребителят може да използва. Ако надвишите паметта, като качите медийни файлове, ще получите това съобщение за грешка.
За да проверите мястото в акаунта си, изпълнете стъпките, изброени по-долу:
- Отворете вашия акаунт в Dropbox, кликнете върху вашия лого на снимката и изберете Настройки .
- Веднъж в Настройки, щракнете План . Наличното за вас място ще бъде изброено по-долу под формата на диаграма. Проверете го и се уверете, че имате достатъчно място в акаунта си.
Проверка на наличното място в акаунта - Dropbox
Решение 3: Актуализиране на приложението
Ако използвате мобилно приложение на Dropbox и все още се сблъсквате с грешката въпреки посочените по-горе решения, трябва да се уверите, че приложението ви е актуализирано до най-новата налична версия.
Актуализация на Dropbox - Playstore
Модераторите на Dropbox във форумите официално са разпознали състоянието и дори са събирали информация, за да предадат на разработчиците. Тъй като тази „грешка“ беше в доста голям мащаб, тя беше поправена от разработчиците в последните компилации. Уверете се, че сте отишли до магазина Play / App и актуализирате приложението до най-новата налична версия.
Можете дори да опитате да се регистрирате отново в приложението, за да опресните всички параметри.
3 минути четене