Поправка: Не можем да намерим грешката на вашата камера в Windows 10

Windows Camera е приложението за основна камера на всички компютри с Windows 10, което има достъп до компютър с Windows 10 (независимо дали е интегриран или външен) и го използва за заснемане както на изображения, така и на видео и много други. За съжаление много потребители на Windows 10 съобщават, че не могат да стартират успешно приложението Камера и виждат съобщение за грешка, съдържащо код за грешка 0XA00F4244 (0X80070005), в което се посочва, че тяхната камера или не може да бъде стартирана, или не може да бъде намерена всеки път, когато се опитват да Направи го.

В повечето случаи този проблем е докладван от потребители на Windows 10 след актуализация на Windows - или малка (като обикновена актуализация на защитата), или голяма (като Anniversary Update или действителна актуализация на Windows 10 от по-стара версия на операционната система). Най-странният аспект на този проблем е, че повечето потребители, засегнати от него, могат успешно да използват камерите на своите компютри с приложения на трети страни като Skype, но не са в състояние да ги използват със складови приложения за Windows 10 като Windows Camera. Тази странност потвърждава, че това не е хардуерен проблем с камерата (защото ако беше, камерата нямаше да работи със Skype), а проблем със софтуера.

От софтуерна страна на нещата има доста възможни причини за този проблем, поради което има и редица възможни решения за него. Следват някои от най-ефективните решения, които можете да използвате, за да се опитате да се отървете от този проблем и да си възвърнете способността да използвате приложението Камера на компютъра си:

Решение 1: Деактивирайте или деинсталирайте всички програми за сигурност на трети страни

Приложенията на трети страни за антивирусни програми, антималуер и защитна стена често могат да повлияят на функционалността на компютъра и това включва способността му за достъп и използване на камерата. Ако програма за защита на трета страна ви кара да виждате код за грешка 0XA00F4244 (0X80070005) всеки път, когато се опитвате да стартирате приложението Камера, просто деактивирайте или още по-добре, деинсталирайте всички програми за сигурност на трети страни които имате на вашия компютър. След като приключите, опитайте да стартирате приложението Камера и вижте дали корекцията е работила или не.

Решение 2: Уверете се, че приложенията имат право да използват камерата на вашия компютър

Windows 10 ви позволява да ограничите достъпа на приложенията до камерата на компютъра си и ограничаването на достъпа на приложенията до вашата камера може да доведе до това, че виждате код за грешка 0XA00F4244 (0X80070005) всеки път, когато се опитвате да стартирате приложението Камера. За да се уверите, че приложенията са разрешен достъп и да използвате камерата на компютъра си, трябва:

1. Отвори Старт меню .
2. Кликнете върху Настройки .
3. Тип ' уебкамера ' в Търсене в горния десен ъгъл на прозореца.
4. Намерете и кликнете върху Настройки за поверителност на уеб камерата в резултатите от търсенето.
5. Намерете Нека приложенията използват камерата ми опция и се уверете, че е активирана, което означава, че приложенията на вашия компютър имат право на достъп и използване на камерата.

Когато приключите, опитайте да стартирате приложението Камера и проверете дали проблемът е отстранен или не.

Решение 3: Деинсталирайте драйверите на камерата

Много потребители, засегнати от този проблем, са успели да го разрешат, като просто деинсталират драйверите на камерата си. Не се притеснявайте - ако го направите, Windows автоматично ще преинсталира най-новите драйвери за камерата на вашия компютър. За да деинсталирате драйверите на фотоапарата си (и след това да ги преинсталирате автоматично), трябва:

1. Натисни Лого на Windows бутон + R за да отворите a Бягай
2. Тип devmgmt. msc в Бягай и натиснете Въведете за стартиране на Диспечер на устройства .

   Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата

3. Разгънете Устройства за изображения и намерете камерата на компютъра си. Ако не виждате камерата на компютъра си под Устройства за изображения или ако не виждате Устройства за изображения изцяло потърсете камерата си под Звук, контролери за видео и игри
4. Щракнете с десния бутон върху камерата на вашия компютър и кликнете върху Имоти
5. Придвижете се до Шофьор и щракнете върху Деинсталирайте .
6. Уверете се, че Изтрийте драйвера за това устройство опцията е отметната (и следователно активирана) и кликнете върху Добре .
7. След като камерата и нейните драйвери бъдат деинсталирани, щракнете върху Действие > Сканирайте за промени в хардуера , и Диспечер на устройства автоматично ще преинсталира камерата на вашия компютър и нейните драйвери.
8. След като камерата и нейните драйвери бъдат преинсталирани, рестартирам твоят компютър. Когато компютърът се стартира, стартирайте приложението Камера, за да видите дали се стартира успешно или не.

Решение 4: Нулирайте приложението Камера

1. Натисни Лого на Windows бутон + R за да отворите a Бягай
2. Въведете следното в Бягай диалогов прозорец

   % appdata%  ..  Local  Packages  Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe  LocalState

3. Натиснете Ctrl + ДА СЕ за да изберете цялото съдържание на папката, която се отваря.
4. Натиснете Изтрий .
5. Потвърдете действието в изскачащия прозорец, за да Изтрий цялото съдържание на папката, ефективно нулирайки приложението Камера.
6. Рестартирам компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен, след като се стартира.

Ако нито едно от изброените и описани по-горе решения не е работило за вас, може да срещнете този проблем поради камерата на компютъра си, или по-скоро софтуерът и драйверите са несъвместими с Windows 10 и налични приложения за Windows 10 Това може особено да се случи, ако сте започнали да изпитвате този проблем след надстройка до Windows 10 от по-стара версия на операционната система Windows.

Виждате ли, доста по-стари компютърни камери използват драйвери на stream.sys - това им позволява да работят успешно с настолни приложения на трети страни като Skype дори на Windows 10, докато съвременните и по-сложни приложения за камери като Windows Camera не са в състояние да откриване или достъп до тях. Ако случаят е такъв, най-добрият начин на действие за вас може да бъде просто да ухапете куршума и пружината за нова камера за вашия компютър, която е напълно съвместима с Windows 10. Единствената алтернатива би била да преминете към по-стара версия на Windows - версията, от която сте надстроили до Windows 10 и версията, за която знаете, че камерата на компютъра ви работи безотказно.