Поправка: В Word няма достатъчно памет или дисково пространство

Fix There Is Insufficient Memory

Няколко потребители се сблъскват с ‘Няма достатъчно памет или дисково пространство’ грешка веднага след отваряне на Word или Excel. Повечето засегнати потребители съобщават, че проблемът възниква при всякакъв вид документи. Изданието е потвърдено, че се появява с Office 2010, Office 2013 и Office 2016.

Няма достатъчно памет или дисково пространство



Какво причинява грешката „Няма достатъчно памет или място на диска“ в Microsoft Word?

Разгледахме тази конкретна грешка, като разследвахме различни потребителски отчети и стратегии за ремонт, които обикновено се използват за разрешаване на този проблем. Въз основа на събраното от нас има няколко често срещани виновници, за които е известно, че предизвикват тази конкретна грешка:



  • Повреден файл Normal.dotm - Известно е, че повреденият файл Normal.dotm задейства това конкретно съобщение за грешка. Тази грешка обикновено се изхвърля в Word в случаите, когато стиловете на шрифтовете по подразбиране не могат да бъдат заредени. В този случай можете да разрешите проблема, като принудите Windows да създаде нов .dotm файл.
  • Счупена инсталация на Office - Непълна или осакатена инсталация (в резултат на AV сканиране) също може да предизвика това конкретно съобщение за грешка. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да го разрешите, като поправите инсталацията на Office чрез програми и функции.
  • Недостатъчни разрешения в папката с шрифтове - Друг популярен сценарий, при който тази грешка може да се появи, е ако папката шрифтове няма необходимите разрешения. В този случай можете да създадете политика чрез редактора на системния регистър или да използвате поредица от команди на Powershell, за да предоставите необходимите разрешения.
  • Повреден кеш на шрифта - Корупцията във вашата папка с шрифтове може да предизвика тази конкретна грешка, ако са засегнати някои шрифтове, използвани от файла, който се опитвате да отворите. В този случай можете да разрешите проблема, като създадете .bat файл, способен да изчисти кеша на вашия шрифт.
  • Добавката задейства грешката - Известни са няколко добавки за Word и Excel, които улесняват появата на този проблем. Ако този сценарий е приложим, ще можете да разрешите проблема, като идентифицирате виновника и го премахнете от списъка си с добавки.

Ако в момента се мъчите да разрешите ‘Няма достатъчно памет или дисково пространство’ грешка, тази статия ще ви предостави няколко стъпки за отстраняване на неизправности. Отдолу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са внедрили успешно, за да заобиколят това съобщение за грешка.



За най-добри резултати ви съветваме да ги следвате в реда, в който са представени - потенциалните поправки са подредени по ефективност и сериозност. Един от тях е длъжен да разреши проблема във вашия конкретен сценарий.

Метод 1: Преименуване на файла Normal.dotm

Няколко потребители, с които се сблъскваме с този конкретен проблем, съобщиха, че са успели да разрешат проблема за постоянно, като отидат до папката на шаблона на Microsoft Office Роуминг папка и преименуване на Normal.dotm файл с разширение .old.

Тази операция ще принуди Microsoft Word / Excel да създаде нов Normal.dotm файл при следващото стартиране на програмата, което в крайна сметка ще реши проблема.



The Normal.dotm шаблонът ще се отваря всеки път, когато стартирате Microsoft Word - той включва стилове по подразбиране и персонализации, които определят основния вид на документ. Известно е, че повреденият шаблон Normal.dotm задейства ‘Няма достатъчно памет или дисково пространство’ грешка.

Ето кратко ръководство за преименуване на Normal.dotm файл:

  1. Уверете се, че нямате отворена програма, принадлежаща на Microsoft Office.
  2. Отворете File Explorer и отидете до следното място:
     C:  Users  * YourUser *  AppData  Roaming  Microsoft  Templates 

    Забележка: Ако AppData папката не се вижда, отидете в менюто на лентата в горната част и кликнете върху Изглед. След това се уверете, че полето, свързано с Скрити елементи се проверява. След като скритите елементи са активирани, вашият Appdata папката ще стане видима.

  3. След като стигнете до Шаблони папка, достъп до Изглед с помощта на лентата в горната част и се уверете, че полето, свързано с Разширение на името на файла s се проверява.
  4. След това щракнете с десния бутон върху Normal.dotm и изберете Преименувайте. След това добавете .стар след разширението на файла и запазете промяната. Това ще сигнализира, че файлът е остарял, което принуждава програмата да създаде нова версия на същия файл следващия път, когато трябва да го използва.
    Забележка: Преименуването на файл с разширение .old е по-добро от изтриването му, главно защото винаги можете да се върнете и да изтриете разширението, за да направите файла отново използваем, ако е необходимо.
  5. Отворете програмата, която преди това показваше грешката, и вижте дали проблемът е разрешен.

Редактиране на файла Normal.dotm

Ако все още срещате „ няма достатъчно памет или дисково пространство ”Грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Поправяне на инсталацията на Office

Въз основа на това, което казват някои засегнати потребители, този конкретен проблем може да възникне и ако имате работа с повредена или повредена инсталация. Преди да опитате нещо друго, вижте дали поправката на инсталацията на Office ще реши проблема и ще ви позволи да отворите Word / Excel файлове, без да срещнете „ няма достатъчно памет или дисково пространство 'грешка.

Ето кратко ръководство за поправяне на инсталацията на Microsoft Office:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ appwiz.cpl И натиснете enter, за да отворите Програми и функции прозорец.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. Вътре в Програми и функции , намерете вашата инсталация на Microsoft Office, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Промяна.

    Промяна на инсталацията на Microsoft Office

  3. Изберете Бърз ремонт и натиснете Ремонт бутон. В прозореца за потвърждение щракнете Ремонт отново, за да стартирате инсталацията.

    Поправяне на инсталацията на Office

  4. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.

Ако все още срещате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Създаване на политика SaveZoneInformation чрез RegistryEditor

Някои потребители съобщават, че най-накрая са успели да разрешат проблема след създаването на политика, наречена SaveZoneInformation с помощта на редактора на системния регистър. След прилагането на тази политика те съобщиха, че могат да отварят прикачени файлове .doc, без да срещат „ няма достатъчно памет или дисково пространство 'грешка.

Ето кратко ръководство за редактиране на този регистър, за да се създаде SaveZoneInformation политика:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете „Regedit“ и натиснете Въведете за да отворите редактора на системния регистър. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителския акаунт), щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.
  2. След като влезете в Редактор на регистъра помощна програма, използвайте левия прозорец за ръчно навигиране до следното място:
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies

    Забележка: Можете да навигирате там ръчно или просто да поставите местоположението в навигационната лента и да натиснете Въведете.

  3. След като стигнете до това място, щракнете с десния бутон върху Политики и изберете Ново> Ключ . След това дайте име на новосъздадения ключ на Прикачени файлове.
    Забележка: Имайте предвид, че е много важно Прикачени файлове ключ е подраздел на Политики.
  4. С избрания ключ Attachments преминете към десния прозорец, щракнете с десния бутон върху празно място и изберете Ново> Dword (32-битова) стойност .
  5. Назовете новосъздаденото Dword като SaveZoneInformation и натиснете Въведете за да запазите промените.
  6. Щракнете двукратно върху новосъздадения SaveZoneInformation и задайте стойност на 1 .
  7. Затворете редактора на системния регистър и отворете програмата, която преди това ви показваше грешката, за да видите дали проблемът е разрешен.

Създаване на политика SaveZoneInformation с помощта на редактора на системния регистър

Ако все още срещате „ няма достатъчно памет или дисково пространство ”Грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Премахване на добавки за Word / Excel

Както посочиха няколко засегнати потребители, този конкретен проблем може да възникне и в случаите, когато добавка за Word или Excel причинява „ няма достатъчно памет или дисково пространство ”Грешка. Ако този сценарий е приложим, ще можете да разрешите проблема само като идентифицирате отговорната добавка и се справите с нея.

Забележка: В Word добавката, за която се съобщава, че причинява този конкретен проблем, е контактите за незабавни съобщения.

Имайте предвид, че стъпките за деактивиране на добавка са абсолютно еднакви както в Word, така и в Excel, така че не се колебайте да следвате ръководството по-долу, независимо от програмата, с която срещате грешката:

  1. Отворете програмата, която показва грешката (Word или Excel), но не се опитвайте да отваряте файл. Просто щракнете двукратно върху основния изпълним файл и отидете на Файл> Опции .
  2. В Опции на Excel / Опции на Word , изберете Добавки от лявата страна. След това преминете към десния страничен прозорец.
  3. Превъртете надолу до дъното на Добавки екран, изберете Добавки за Excel / Word (близо до Управление) и щракнете върху Отивам бутон.
  4. Вътре в Добавки екран, премахнете отметката от квадратчето, свързано с всяка добавка, докато всяка не бъде деактивирана. след това натиснете Добре бутон.
  5. Повторете стъпка 2, за да се върнете към Добавки меню.
  6. Този път изберете COM добавки от Управление и щракнете върху Отивам бутона отново.
  7. Премахнете отметката от всяко квадратче, свързано с добавка, и щракнете отново върху бутона Ok, за да сте сигурни, че всяка добавка е активирана.
  8. Рестартирайте програмата (Word / Excel) и опитайте да отворите файл, който преди това е задействал съобщението за грешка.
  9. Ако вече не срещате грешката, повторно активирайте всяка деактивирана добавка (една по една), докато не получите грешката отново. В крайна сметка трябва да можете да определите проблема, който причинява съобщението за грешка.
  10. След като успеете да идентифицирате Добави отговорен за съобщението за грешка, върнете се в менюто Add-in, изберете го и щракнете Премахване за да се отървете от него.

Деактивиране на добавки в Excel / Word

Метод 5: Установяване на необходимите разрешения

Както се оказва, този проблем може да възникне и ако C: windows шрифтове папката няма необходимите разрешения за достъп и редактиране на шрифтовете, използвани от програми на Microsoft като Word и Excel. Това е известна грешка, за която се съобщава, че се появява главно при компилациите на Windows 10 Creators Update.

Ако този сценарий е приложим за текущата ви ситуация, можете да го разрешите, като изпълните поредица от команди в повишен прозорец на PowerShell.

Ето какво трябва да направите:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите нов диалогов прозорец Изпълнение. След това въведете “PowerShell” и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите издигнат прозорец Powershell. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да предоставяне на административни привилегии.

    Изпълнете диалоговия прозорец: PowerShell След това натиснете Ctrl + Shift + Enter

  2. Вътре в повишения прозорец на Powershell въведете / поставете следните команди по ред и натиснете Въведете след всеки, за да разрешите проблема:
    Get-acl C:  Windows  fonts  arial.ttf | Set-Acl -path c:  windows  fonts  *. * Get-acl C:  Windows  fonts  arial.ttf | Set-Acl -path c:  windows  шрифтове
  3. След като двете команди бъдат успешно обработени, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.

Ако все още срещате „ няма достатъчно памет или дисково пространство ”Грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 6: Възстановяване на кеша на шрифтове в Windows 10

Някои потребители, които срещат документите с Word от сайт на SharePoint, синхронизиран с Onedrive, съобщават, че проблемът е разрешен само след изчистване на кеша на шрифта и рестартиране на машината.

Кешът на шрифтове е набор от файлове, използвани от Windows за управление и показване на шрифтовете, инсталирани в момента на компютъра. Корупцията може да доведе до неизправност на някои шрифтове, което в крайна сметка ще предизвика „ няма достатъчно памет или дисково пространство ”Грешка, когато програма като Word или Excel се опитва да ги използва.

За щастие можете да разрешите това доста лесно, като създадете и стартирате .bat файл, способен да възстанови кеша на вашите шрифтове в Windows 10. Ето какво трябва да направите:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете „Бележник“ и натиснете Въведете за да отворите вградения текстов редактор.

    Отваряне на Notepad чрез диалогов прозорец Run

  2. Вътре в Notepad прозорец, поставете следния код:
    @echo off :: Спиране и деактивиране на услугата „Услуга за кеширане на шрифтове на Windows“: FontCache sc спирка „FontCache“ sc конфигурация „FontCache“ старт = деактивирана sc заявка FontCache | findstr / I / C: 'STOPPED', ако не% errorlevel% == 0 (goto FontCache) :: Предоставяне на права за достъп на текущия потребител за папка '% WinDir%  ServiceProfiles  LocalService' и съдържание icacls '% WinDir%  ServiceProfiles  LocalService '/ grant'% UserName% ': F / C / T / Q :: Изтриване на кеша на шрифта del / A / F / Q'% WinDir%  ServiceProfiles  LocalService  AppData  Local  FontCache  * FontCache * 'del / A / F / Q '% WinDir%  System32  FNTCACHE.DAT' :: Активирайте и стартирайте услугата 'Услуга за кеширане на шрифтове на Windows' sc config 'FontCache' start = auto sc start 'FontCache'
  3. Отидете на Файл> Запазване as и го наречете каквото искате, но не забравяйте да го запазите с .един удължаване.

    Създаване на .bat файл

  4. Щракнете с десния бутон върху новосъздадения .bat файл и изберете Изпълни като администратор за да го стартирате.

    Възстановяване на кеша на шрифтове чрез .bat файл

  5. След като операцията приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.
7 минути четене