Поправка: Не можах да попълня заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Няколко потребители съобщават, че получават „ Не можах да попълня заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop ”Грешка при опит за отваряне PSD и PDF файлове с Photoshop. Съобщава се, че проблемът се появява както на компютри с Windows, така и на Mac.



Не можах да попълня заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop

Не можах да попълня заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop



Какво причинява грешката „Не може да завърши заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop“?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправка, които в крайна сметка използваха успешно. Въз основа на събраното от нас има няколко често срещани сценария, които ще доведат до появата на това конкретно съобщение за грешка. Можете също да разгледате нашето ръководство на грешка в програмата на Photoshop тук.



Ето списък с потенциални виновници, които може да задействат проблема:

  • Файлът се записва с различно разширение - Най-честата причина, поради която възниква тази грешка, е когато файлът е записан с. PSD разширение, дори ако всъщност е различен тип файл (TIFF, JPG, GIF, PNG). Това в крайна сметка обърква Photoshop, което ще задейства проблема.
  • .PSD файлът е повреден - Корупцията е друга потенциална причина, за която е известно, че предизвиква този конкретен проблем. Някои засегнати потребители успяха да заобиколят проблема, като отвориха файла с друг редактор.

Ако се мъчите да разрешите този конкретен проблем, тази статия ще ви предостави списък с проверени стъпки за отстраняване на неизправности. По-долу имате колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.

За най-добри резултати следвайте методите по-долу, докато срещнете корекция, която е ефективна при разрешаването на проблема във вашия конкретен сценарий.



Метод 1: Промяна на файла с друго разширение

Един от най-често срещаните сценарии за тази грешка както на Mac, така и на Windows е, когато разширението на файла е неправилно. Това може да се случи доста лесно, ако използвате други допълващи се продукти на Adobe като Lightroom, за да ги редактирате директно във Photoshop.

Има голяма вероятност PSD файлът да не е повреден, но всъщност е друг тип файл. Ако сте използвали Запази като функцията, разширението по подразбиране може да се запази в PSD, дори ако файлът е от друг тип файл. Това в крайна сметка произвежда „ Не можах да попълня заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop 'грешка.

За щастие можете да отстраните този проблем доста лесно, като промените разширението на правилното.

Как да намерите правилния тип разширение

Можете да определите правилния тип разширение, като отворите файла в шестнадесетичен редактор. Имайте предвид, че типът графичен файл винаги ще започне с един и същ набор от знаци, когато ги отворите в Hex редактор. Можеш да използваш Hex Fiend за Mac и HXD за Windows.

След като отворите файла в шестнадесетичния редактор, сравнете го със списъка по-долу и вижте дали получавате съответствие между най-често срещаните типове файлове:

 JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
Проверка на първите символи с Hex Editor

Проверка на първите знаци с Hex Editor

След като откриете правилното разширение, е време да направите необходимите промени. Но имайте предвид, че стъпките за промяна на файла с правилното разширение ще бъдат различни в зависимост от вашата операционна система, така че, моля, следвайте съответното ръководство, според вашата операционна система.

Промяна на типа разширение в Windows

  1. Отворете файла с File Explorer и отидете на Изглед (с помощта на лентата) в горната част. След това се уверете, че полето, свързано с Разширения на имена на файлове се проверява. Промяна на разширението на Mac

    Активиране на разширенията на имена на файлове от File Explorer

  2. След това щракнете с десния бутон върху PSD файла, който показва грешката, и изберете Преименувайте . След това променете разширението на правилното. Повторно записване на файла с GIMP

    Преименуване на правилното разширение

    Забележка: Ако не сте използвали Hex редактор, за да определите правилния тип разширение, променете разширението на всяко от следните разширения, докато получите съвпадение: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.

  3. Когато бъдете подканени, че файлът може да стане неизползваем, щракнете върху Да за да потвърдите промяната на разширението.

    Потвърдете промяната на типа на разширението

  4. В крайна сметка трябва да се натъкнете на разширение, което ще ви позволи да отворите файла във Photoshop, без да срещнете „ Не можах да попълня заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop 'грешка.

Промяна на типа разширение на Mac

  1. Придвижете се до местоположението на файла и го изберете. С избрания файл натиснете Command + I за да отворите Информационен прозорец на файла.
  2. В Информация прозорец, просто сменете разширението на правилното (под Име & Удължаване).

    Промяна на разширението на Mac

    Забележка: Ако не сте използвали Hex редактор, за да определите правилния тип разширение, променете разширението на всяко от следните разширения, докато получите съвпадение: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.

  3. След това ще бъдете помолени за потвърждение чрез диалогов прозорец. Натиснете Използвайте * тип разширение * за да смените разширението.

    Промяна на типа разширение на Mac

  4. Отворете отново файла с Photoshop и вижте дали проблемът е разрешен.

Метод 2: Повторно записване на PSD файла с GIMP

GIMP е програма за манипулиране на изображения с отворен код, която някои засегнати потребители са използвали за отваряне на PSD файлове, които показват „ Не можах да попълня заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop ”Грешка поради корупция.

GIMP обикновено се използва за запазване на PSD файлове, които не са напълно съвместими с Photoshop. Но някои засегнати потребители също са го използвали за отваряне и повторно запазване на PSD файлове, които Photoshop не е успял да обработи.

Забележка: Ако файлът е силно повреден, може да забележите липсващи пиксели и обща загуба на качество.

Ето кратко ръководство за инсталиране и използване на GIMP за разрешаване на „ Не можах да попълня заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop 'грешка:

  1. Посетете тази връзка ( тук ) и изтеглете изпълнимия файл за инсталиране на GIMP според предпочитания от вас метод за изтегляне.

    Изтегляне на изпълнимия файл за инсталиране на GIMP

    Забележка: Имайте предвид, че GIMP се предлага и за OS X и Linux, в случай че срещнете проблема на различна платформа.

  2. След като изтеглянето приключи, отворете инсталационния файл и следвайте указанията на екрана, за да инсталирате GIMP на вашия компютър.

    Инсталиране на GIMP

  3. След като инсталацията завърши, щракнете с десния бутон върху PSD файла, който показва грешката, и изберете Редактирайте с GIMP .

    Щракнете с десния бутон върху PSD файла и изберете Редактиране с GIMP

  4. След като PSD файлът бъде отворен с GIMP редактора, отидете на Файл> Експортиране като . Go to File>Експортиране като

    Отидете на File> Export As

  5. Изберете местоположението, в което искате да запазите файла отново, след което щракнете върху иконата плюс, свързана с Изберете Тип файл (по разширение). След това превъртете надолу през списъка с типове файлове и изберете Изображение в Photoshop и щракнете Износ.

    Повторно записване на файла с GIMP

  6. След като файлът бъде запазен отново, отворете го отново с Photoshop и проверете дали „ Не можах да попълня заявката ви, защото не е валиден документ на Photoshop ”Грешката е отстранена.
4 минути четене