Windows Live Mail е предшественик на Windows Mail в Vista, който наследи Microsoft Outlook в XP като настолно приложение за електронна поща за вашата операционна система Windows. Въпреки това, Microsoft Outlook все още се предлага с вашия пакет Microsoft Office. Както всеки друг софтуер, вероятно ще получавате грешки в Windows Live Mail. Най-често срещаната е „възникнала е неизвестна грешка“, която обикновено е последвана от код за грешка. Това твърдение означава, че възникващата грешка не е документирана и е много малко вероятно да възникне, след като разработчиците са провели няколко теста. Въпреки това много потребители на Windows Live Mail получават тази грешка, когато се опитват да изтрият или преместят своите имейл разговори.
Тази страница ще ви обясни защо възниква тази грешка и как да я отстраните. Струва си да се отбележи, че има подобна грешка, която възниква при опит за изпращане на имейл през WLM.
Тъй като имах този проблем и преди, трябва да разгледате и ръководството за грешка 0x800CCC67 .
В Windows Live Mail преместването и изтриването са свързани. Изтриването просто ще премести вашата поща в изтритата папка. Хората с този проблем често се нуждаят от изтриване или преместване на множество съобщения или цели папки. Тази грешка се появява, защото WLM само мисли, че има това / тези съобщения, но всъщност това съобщение не може да се намери никъде в имейл папките на Windows, които са били запазени на вашия твърд диск. Съобщението вече не съществува, но WLM все още го показва като в собствените си папки и просто не можете да го изтриете, като използвате нормалната процедура.
Този проблем вероятно се дължи на синхронизирането на Windows Live Mail. По някаква причина действието за синхронизиране може да е неуспешно по време на последното синхронизиране на акаунта. Това може да остави „призраци“ на имейли във вашите папки, като по този начин създава илюзията, че съобщенията съществуват, докато всъщност не съществуват.
Метод 1: Препращайте препращане на множество съобщения, за да отключите упоритите съобщения
Въпреки че е възможно един да премества нежеланите и несъществуващи имейли в папката „Изтрити елементи“ (или папка по избор), един по един, ще бъде уморително, ако искате да преместите / изтриете цял разговор / папка или множество разговори . Симулирането на препращане на множество съобщения ще отключи упоритите писма и ще ви позволи да ги изтриете / преместите. За да се опитате да симулирате препращане на множество съобщения:
- Изберете няколко имейла, като щракнете върху един и след това с помощта на SHIFT щракнете и изберете множество обединени съобщения. Правете този екран след екран (превъртете надолу / нагоре). Спрете, когато видите, че бутонът НАПРЕД е станал сив. Това означава, че един имейл е още по-упорит и дори не иска да бъде препращан.
- Задръжте клавиша SHIFT и щракнете върху съобщенията нагоре и надолу, докато намерите виновника. Той трябва да е точно извън вашия избор, когато вашият избор успее да премахне сивия бутон Препращане.
- С много съобщения, избрани и обединени, кликнете върху бутона Препращане. Ще получите друго съобщение за грешка „Едно или повече съобщения не можаха да бъдат прикачени. Изберете OK, за да продължите да създавате бележката. ' Сега щракнете върху Отказ.
- Сега нещо е отблокирало тези съобщения (или информация за съобщенията) и с включен избор можете да ги изтриете, като просто щракнете върху бутона Red X (изтриване) или да ги преместите.
- Съобщението, което направи бутона Forward сив, вече може да бъде изтрито.
- Продължавайте да правите това, докато не завършите куп съобщения, които искате да изтриете, когато получите първоначалната грешка.
Метод 2: Изтрийте едно съобщение наведнъж
Този метод е нещо като преход към грешен имейл.
- Първо щракнете с десния бутон на съобщението и щракнете върху „отвори“, ще получите същото съобщение за грешка.
- Щракнете с десния бутон отново върху съобщението, след което щракнете върху изтриване. Този път ще се изтрие успешно
Метод 3: Плъзнете съобщенията в една папка и изтрийте папката
Това ще събере всичките ви грешки, причиняващи имейли, в една временна папка, за да можете лесно да се отървете от тях.
- Създайте папка и я наименувайте, както желаете напр. „Лоши файлове“
- Преместете съобщението (едно по едно) в тази папка, като плъзнете
- Вече можете да изтриете цялата папка, която включва всички съобщения, които сте преместили в нея.
Не забравяйте, че щракването с десен бутон и преместването на всяко съобщение ще създаде грешка, за разлика от плъзгането на съобщенията в избраната папка „Лоши файлове“.
Метод 4: Поправяне на Windows Live Essentials
Тъй като Windows Live Essentials е това, което задвижва пощата на Windows Live, поправката на помощната програма ще поправи повредени и нечетливи данни в WLM.
- Натиснете клавиш Windows / Start + R, за да отворите Run
- Въведете appwiz.cpl в текстовото поле за изпълнение и натиснете Enter, за да отворите прозореца Програми и функции
- Потърсете Windows Live Essentials, след което щракнете двукратно върху него.
- Щракнете върху Поправяне на всички програми на Windows Live.
- Сега опитайте отново да преместите / изтриете вашите съобщения.
Метод 4: Изтрийте имейлите от вашия уеб браузър
Тъй като Windows Live Mail използва синхронизиране за извличане на вашата поща, всички изтрити имейли в мрежата ще бъдат изтрити от вашето приложение и обратно. Ето как да го направите от страницата MSN.
- Влезте в началната страница на msn, използвайки вашия имейл адрес и парола
- Кликнете върху „Outlook Mail“. имейлите ви ще бъдат абсолютно същите като в пощата на живо на Windows
- След това изтриха имейлите, причиняващи проблеми, след което изтриха съдържанието в полето за изтриване
- Излезте от MSN акаунта
- Влезте в приложението си и всички те ще изчезнат.
