Поправка: Amazon не работи в Android / iOS

Amazon е най-успешният уебсайт за електронна търговия, управляващ Запада. Той има обширни дистрибуторски мрежи и бавно се разширява до други места в света (дори се конкурира с азиатските гиганти Ali Baba и Ali Express). Въпреки че Amazon има отлични екипи за разработка и разполага с AWS (от най-големите архитектури в облака до момента), все още има някои проблеми, с които потребителите се сблъскват от време на време.

Amazon

Един от тези проблеми е, когато приложението Amazon (Amazon Shopping) на смартфон (Android или iOS) не работи. Това може да е много досадно, но не се притеснявайте, ние ви покрихме. В тази статия ще се съсредоточим върху причините, поради които Amazon има проблеми във вашето устройство и как да го отстрани.

Какво причинява уебсайта или приложението на Amazon да не работят?

Може да има няколко причини защо имате проблеми с достъпа до услугите на Amazon. Разгледахме няколко случая на потребители и анализирахме тяхното положение. След интензивно проучване измислихме списък с причини, които може да причиняват проблем във вашия край.

• Сървъри на Amazon надолу: Както при други приложения / уебсайтове, има случаи, когато основните сървъри не работят или за поддръжка, или има някакъв друг проблем. Това обикновено се поправя в рамките на няколко часа, така че няма какво да се притеснявате.
• Android Web View: Имаше уникален случай, в който изглежда, че причината за проблема е уеб изглед на Android, който не е актуализиран до най-новата версия. Това е ограничено само до потребители на Android.
• Лоши данни за приложението: Amazon съхранява локално данни за приложения на вашия мобилен телефон, което включва всички ваши предпочитания и информация. Ако данните на приложението са лоши или повредени, няма да можете да заредите приложението.
• Лоша интернет връзка: Разбира се, ако нямате добра и стабилна интернет връзка, приложението или уебсайтът няма да успеят да се заредят правилно и може да изтекат.
• Проблеми с браузъра: Ако имате проблеми с достъпа до уебсайта във вашия браузър на вашия компютър, има шанс да има някакъв проблем с вашия браузър. Опресняването му може да реши проблема.

Преди да започнем да прилагаме решенията, уверете се, че разполагате с вашите идентификационни данни. Може да се наложи да ги въведете отново.

Решение 1: Проверка на състоянието на услугата Amazon

В миналото е имало безброй инциденти, когато услугата Amazon е била в бекенда или е имала няколко грешки (като „цикъл на всички сделки“). Тези проблеми, ако са налице, не могат да бъдат решени от ваша страна. Сървърите на Amazon имат известен престой, при който или се подлагат на поддръжка, или се възстановяват след известна грешка.

Проверка на състоянието на Amazon

Можете да проверите други сайтове на трети страни, за да проверите състоянието на Instagram. Можете също така да разгледате няколко форума и да видите дали хората съобщават за проблем като този, пред който сте изправени. Ако видите модел, най-добрият избор е да изчакате ситуацията. Обикновено това се решава в рамките на около час. Максимум ден.

Решение 2: Актуализиране на Android WebView

Android WebView е системен компонент, който позволява на приложенията за Android да показват съдържанието от уебсайта директно в приложението. Тъй като Amazon е предимно уебсайт, той извлича данни от своя уебсайт в приложението, използвайки WebView. Ако WebView не се актуализира във вашия компютър, приложението може да има проблеми и изобщо да не работи. В това решение ще отидем до Play Store и ще актуализираме WebView ръчно.

1. Намерете и отворете Магазин за игри от менюто на вашия Android.
2. След като попаднете в Play Store, потърсете Android WebView .

   Инсталиране на Android System WebView

3. След като записът излезе, кликнете върху него. Сега, ако имате остаряла версия, ще можете да я актуализирате с помощта на Актуализиране.
4. Рестартирайте устройството си след актуализиране на приложението и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 3: Проверка на интернет връзка

Както всички други мрежови приложения, ако вашата интернет връзка не работи правилно или има ограничения (като инсталирани прокси и защитни стени), има шанс приложението Amazon да не функционира правилно във вашите устройства.

Android WiFi настройки

Следователно можете да опитате да превключите на Мобилни данни и презаредете приложението и вижте дали то прави този трик вместо вас. Ако това все още не реши проблема, помислете за преминаване към друга Wi-Fi мрежа, за която знаете, че работи перфектно. Пристъпете към останалите решения само когато сте напълно сигурни, че вашата мрежова връзка е валидна.

Решение 4: Преинсталиране на приложението Amazon

Вместо да изчистим данните от приложението и след това да опитаме, можем директно да опитаме да преинсталираме цялото приложение. Това ще ни помогне при решаването на проблема, че Instagram не работи, ако инсталационните му файлове са повредени или са непълни.

За Android:

Първо ще деинсталираме приложението направо от началния екран и след това ще отидем до PlayStore, за да инсталираме приложението отново.

1. Натиснете и Задръжте приложението Instagram. След като се появят други опции, щракнете върху Деинсталирайте .
2. Сега отидете до Магазин за игри в устройството си и потърсете Amazon в горната част на екрана.
3. Отворете приложението и изберете Инсталирай от опциите.

   Инсталиране на приложението Amazon

   грешка на battlenet #2
4. След като приложението се инсталира, стартирайте го и проверете дали проблемът е разрешен.

За iPhone / iPad:

Основните стъпки са горе-долу, едни и същи в iDevices. Просто начинът да ги направим може да е малко по-различен. Следвайте стъпките по-долу:

1. Отидете къде Amazon се намира във вашето устройство. Натиснете и задръжте приложението. Сега приложенията ще стартират известна анимация.
2. Сега натиснете кръст в горната лява страна и кликнете върху Изтрий когато бъдете подканени да изтриете данните.
3. Сега отидете до App Store и потърсете Amazon. Отворете записа и Инсталирай го на вашето устройство.
4. Сега стартирайте приложението и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 5: Проблеми с браузъра (бонус за компютър)

Ако имате достъп до Amazon с помощта на нейния роден уебсайт и той не работи, има шансове да имате проблеми с браузъра си. Възможно е да има лоши данни или да има някакъв проблем с инсталационните файлове; случаите могат да варират. Ето някои от техниките за отстраняване на неизправности, които трябва да опитате:

• Опитвам изчистване сърфиране на данни на вашия браузър. Това включва бисквитки, история и т.н.
• Можете също да опитате да използвате друг браузър (например Edge вместо Chrome) и вижте дали уебсайтът работи там.
• Ако уебсайтът работи в един браузър, а не в друг, помислете преинсталиране засегнатия браузър.
• Уверете се, че не използвате никакъв тип пълномощници или VPN . Известно е също, че тези компоненти причиняват няколко проблема.