Забележка: Имайте предвид, че изолацията на процеса обикновено е по подразбиране за по-голямата част от процесите, но по някаква причина Microsoft избра да стартира този в друг режим по подразбиране.
Ако искате да опитате изолацията на този процес, следвайте инструкциите по-долу:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ cmd ‘Вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен CMD ред.
Изпълнение на командния ред
- След като влезете в повишения CMD ред, въведете следната команда и натиснете Enter, за да изолирате cdpusersvc процес:
sc config cdpusersvc type = собствен
- След като изпълните командата успешно, затворете повишения CMD ред и повторете действието, което преди това е задействало грешката.
В случай, че все още виждате „ Неуспешно четене на описание - Код на грешка 15100 ″ проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 3: Деактивиране на CDpusersvc чрез редактора на системния регистър
Ако не използвате устройство, което използва CDpusersvc услуга (принтер, скенер или друг тип външно устройство), най-бързият и ефективен начин за фиксиране на Неуспешно четене на описание (Код на грешка 15100) Проблемът е просто да го деактивирате с помощта на редактора на системния регистър.
Много засегнати потребители съобщиха, че след деактивирането на тази услуга, спряха да виждат това описание, което насочва към проблем с CDpusersvc обслужване.
Важно: Ако имате свързани принтери, скенери или Bluetooth устройства, деактивирайте CDpusersvc НЕ се препоръчва, тъй като може да имате проблеми с връзката с външни устройства, които използват Платформа на свързано устройство обслужване. В този случай пропуснете този първи метод и преминете директно към втория.
Ако сте готови да отидете по този маршрут, следвайте инструкциите по-долу, за да деактивирате CDpusersvc услуга чрез Редактор на регистъра:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Regedit’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете да се отвори Редактор на регистъра . Когато видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
Отваряне на редактора на системния регистър
- След като влезете в редактора на системния регистър, използвайте левия раздел, за да отидете до следното място:
Компютър HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
Забележка: Можете да навигирате там ръчно (с помощта на лявото меню) или да поставите местоположението директно в навигационната лента и да натиснете Въведете за да стигнете веднага.
- След като кацнете на правилното място, преминете към дясната секция и щракнете двукратно върху Започнете стойност.
- Вътре в редактиране екран на Старт, нагласи Основа да се Шестнадесетичен и задайте Данни за стойността да се 4 (Забранено) преди да кликнете върху Добре.
Промяна на клавиша Старт
- Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра, за да позволите на вашата операционна система да наложи промените, които току-що извършихте.
- Върнете се на екрана Свойства на CDpusersvc услуга и вижте дали проблемът вече е отстранен.
В случай, че проблемът все още възниква или не искате да деактивирате напълно тази услуга, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 4: Извършване на SFC и DISM сканиране
Оказа се, че този проблем може да възникне и поради основна повреда на системния файл. Изглежда, че има три проблемни актуализации на Windows 10, които може в крайна сметка да разбият CDpusersvc обслужване.
За щастие, всяка последна версия на Windows има няколко вградени инструмента, които могат автоматично да поправят по-голямата част от повредените системни файлове.
SFC (Проверка на системни файлове) и DISM (Услуги за внедряване и изображения и внедряване) са сходни в някои отношения, но работят по различен начин, което ги прави идеални за съвместно използване - Ето защо ви препоръчваме да стартирате и двете последователно.
Започнете с SFC сканиране , тъй като това е изцяло локален инструмент, който използва архив, съхраняван на устройството на ОС, за да замени повредените файлове със здрави еквиваленти. Стартирайте го и изчакайте, докато операцията завърши.
Завършване на командата SFC
Забележка: НЕ прекъсвайте това сканиране, докато операцията приключи. Това може да остави системата ви изложена на допълнителни логически грешки които не могат да бъдат фиксирани конвенционално.
След като операцията приключи, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши. След като компютърът ви стартира резервно копие, задейства DISM сканиране и изчакайте търпеливо, докато завършат фазите на сканиране и внедряване.
След като приключи втората операция, рестартирайте компютъра си още веднъж и вижте дали Неуспешно четене на описание - Код на грешка 15100 проблемът е отстранен, след като приключи следващото стартиране на компютъра.
Метод 5: Поправяне на проблеми с разрешенията на App Store (ако е приложимо)
Тъй като е документирано от няколко засегнати потребители, CDpusersvc също ще започне “Svchost -k UnistackSvcGroup” - това е услуга, която има за задача да извършва автоматични актуализации за Microsoft App Store.
Ако обаче не сте фен на магазина на Microsoft и преди това сте го деактивирали чрез групови правила (или по друг начин), е много вероятно това да доведе до конфликт, който в крайна сметка ще доведе до Неуспешно четене на описание изскачаща грешка.
Ако този сценарий е приложим, ще трябва да деактивирате достъпа до Microsoft Store и да деактивирате автоматичните актуализации от приложението, така че CDpusersvc знае за тази промяна.
За да направите това, просто отворете Microsoft App Store, щракнете върху бутона за действие от горния десен ъгъл и щракнете върху Настройки от новопоявилото се контекстно меню. След това, от контекстното меню, премахнете отметката от превключвателя, свързан с Актуализирайте приложенията автоматично .
Деактивиране на актуализациите на приложения в Microsoft Store
Въпреки това, в случай че вече имате налична групова политика, която деактивира магазина за приложения на Microsoft, ще трябва да започнете, като вдигнете тази политика или като направите серия от корекции във вашия регистър с помощта на редактора на системния регистър.
Ако вашата конкретна ситуация ви принуждава да направите това, следвайте инструкциите по-долу:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Regedit’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Редактор на регистъра инструмент.
Стартиране на редактора на системния регистър
Забележка: Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
- След като влезете в редактора на системния регистър, използвайте левия раздел на тази помощна програма, за да отидете до следното място:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
- Когато стигнете до това място, щракнете с десния бутон върху свободно място и изберете Ново> Стойност на Dword (32-битова) от контекстното меню.
Създаване на нова Dword (32-битова) стойност
- Дайте име на новосъздадената стойност 0x00000004, след това щракнете двукратно върху него и задайте Основа да се Шестнадесетичен и Данни за стойността да се 1 .
- Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра, за да приложите току-що направените промени.
В случай на същото Неуспешно четене на описание (Код на грешка 15100) все още възниква грешка, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.
Метод 6: Изтриване на всяка услуга за грешки чрез групов скрипт
Ако нито един от горните методи не е работил за вас, възможно е грешната услуга (свързана с CDpusersvc) съдържа суфикс, който го поставя по-горе докоснат от промените, които сте направили чрез редактора на системния регистър.
В този случай единственият начин да разрешите този проблем е да си изградите скрипт „търси и унищожи“ и да го конфигурирате да се изпълнява при всяко стартиране - Това е важно, тъй като суфиксът ще се променя след всяко стартиране на системата.
Ако този сценарий е приложим и никоя от инструкциите по-горе не е работила за вас, следвайте инструкциите по-долу, за да създадете и конфигурирате скрипт, който ще разреши този проблем:
- Първо, трябва да започнем, като създадем партиден скрипт, който след това ще конфигурираме да работи при всяко стартиране на системата. За да направите това, започнете с натискане Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай кутия. След това въведете ‘Notepad.exe’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да се отвори повишен Notepad прозорец.
Отваряне на Notepad с администраторски достъп
Забележка: Ако бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
- Вътре в новоотворения прозорец на Notepad поставете следния код:
@ECHO OFF SC QUERY state = all> servicesdump.txt FINDSTR / L / C: 'SERVICE_NAME: CDPUserSvc_' servicesdump.txt> CDPservice.txt FOR / F 'usebackq tokens = 2' %% i IN (CDPservice.txt) DO SET CDPUserSvc = %% i NET Stop '% CDPUserSvc%' SC Delete '% CDPUserSvc%' DEL CDPservice.txt DEL servicesdump.txt
- След това кликнете върху Файл (от лентата в горната част) и кликнете върху Запази като…
Запазване на скрипта като групов файл
- Наименувайте скрипта на нещо разпознаваемо, поставете на лесно достъпно място и се уверете, че сте сменили разширението на .един преди да кликнете върху Запазете.
Създаване на .bat скрипт
- След като скриптът е създаден успешно, натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Taskchd.msc’ и удари Въведете за да отворите Планировчик на задачите полезност.
Въведете taskchd.msc в Изпълнение, за да отворите Планировчик на задачи
- След като влезете в Task Scheduler, кликнете върху Действие (от лентата на лентата в горната част), след което кликнете върху Създаване на задача ... от новопоявилото се контекстно меню.
- Когато сте в менюто Създаване на задача, изберете раздела Общи и започнете, като зададете име за вашия бъдещ ключ за стартиране. След това се уверете, че полето, свързано с Стартирайте с най-високи привилегии е отметнато и задайте падащото меню до Конфигурирайте за вашата конкретна версия на Windows.
Определяне на новата задача
- След това изберете Задействане в горната част на екрана. След като влезете, кликнете върху Ново и променете падащото меню, свързано с Започнете задачата да се При стартиране и се уверете, че квадратчето за отметка, свързано с Активирано (в долната част) е отметнато.
Дефиниране на задействането на стартовото събитие
- След това изберете Действия и щракнете върху Следващия. От Ново действие екран, задайте Падащо меню за действие меню до Стартирайте програма . След това преминете към Настройки и кликнете върху Преглед и изберете файла .bat, който преди това сте създали на стъпки 2 и 3. След като изберете правилния скрипт, щракнете върху Ok, за да запазите промените.
- След като стигнете до тази стъпка, стартовата задача е конфигурирана и готова за автоматично разполагане при всяко стартиране на системата. Сега остава само да кликнете върху Добре и рестартирайте компютъра си, за да разрешите проблема.
