Сривове с името на събитието BEX64 обикновено се отчитат след File Explorer (Windows Explorer) срива или след срив на приложение или игра на трета страна. По-голямата част от засегнатите потребители съобщават, че в техния случай сривовете изглежда се случват случайно или когато се извършва взискателна дейност.
Грешка Bex64 с File Explorer и приложение на трета страна
Както се оказва, има няколко различни потенциални виновници, които в крайна сметка могат да причинят този проблем:
- Смущаваща услуга amBX - Ако виждате тази грешка, докато се опитвате да стартирате GTA V и преди това сте инсталирали персонализиран модул за мълния като amBX, е много вероятно да имате конфликт между два процеса. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като влезете в менюто Услуги и деактивирате услугата amBX.
- Различна намеса на трета страна - Според някои засегнати потребители този проблем може да се породи и след намеса, причинена от свръхзащитен AV пакет, MacType, DEDgear, AmBX, Razer Synapse или Teamviewer. В този случай почиствате компютъра, за да идентифицирате виновника, след което го деинсталирате, като използвате официалните канали.
- Блок, наложен от филтъра за предотвратяване на изпълнението на данни - Възможно е също така приложението, което се срива да работи под правилата, наложени от DEP филтъра. Ако този сценарий е приложим и имате доверие на приложението, вероятно бихте могли да разрешите проблема, като деактивирате филтъра от повишен CMD ред.
Метод 1: Деактивиране на услугата amBX (ако е приложимо)
Ако виждате този тип срив при всеки опит за стартиране на GTA V, шансовете са всъщност да имате конфликт между играта и amBX (мълниеносната система) или подобна услуга.
Няколко засегнати потребители, които са били изправени пред същия проблем, потвърдиха, че са успели да отстранят проблема и да стартират играта нормално, след като са осъществили достъп до Услуги екран и деактивира услугата amBX. След като направиха това и рестартираха компютъра си, повечето потребители потвърдиха, че операцията е разрешена.
Ако не сте сигурни как да направите това, следвайте инструкциите по-долу:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. Въведете вътре в текстовото поле ‘Services.msc’ и натиснете Въведете за да отворите Услуги меню. Ако бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
Стартиране на Services.msc
- След като влезете в Услуги екран, превъртете надолу през списъка с услуги и намерете amBX обслужване. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти от новопоявилото се контекстно меню.
Достъп до менюто Свойства
- Вътре в Имоти меню, отидете в общия раздел и променете типа на стартиране на хора с увреждания преди да щракнете Приложи за да запазите промените.
Деактивиране на услугата amBx
- Рестартирайте компютъра си, след това стартирайте GTA V (или играта, която преди това се сриваше), след като следващото стартиране приключи.
В случай че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 2: Премахване на намесата на трета страна
Ако срещнете този конкретен проблем, докато използвате File Explorer или когато се опитвате да стартирате приложение, възможно е в крайна сметка да видите този срив BEX64 поради втори софтуер, който пречи на двоичния файл на стартера в паметта (или обратно).
За някои хора това беше улеснено от свръхзащитна AV или защитна стена, докато други обвиняваха теми на трети страни и оптимизатори на производителността. Софтуер, наречен MacType (осигурява персонализирано изобразяване на шрифтове), DEDgear, AmBX, Razer Synapse и Teamviewer са най-често докладвани за причиняване на този тип срив.
Ако този сценарий е приложим, решението е да започнете да деинсталирате софтуера „заподозрян“, за да сте сигурни, че вече не му е разрешено да взаимодейства с други програми.
За да потвърдите дали случаят е такъв, трябва да започнете с постигане на чисто състояние на зареждане. ако можете да повторите същото действие, без да виждате BEX64 катастрофа, току-що потвърдихте, че проблемът наистина се появява поради процес на трета страна.
Стартиране на компютъра в режим на чисто зареждане , отнема малко работа, тъй като ще трябва да се уверите, че са разрешени само стартирани процеси на Windows и стартови елементи.
Ако състоянието на чисто зареждане спре същата авария, можете да започнете систематично да активирате отново деактивираните елементи, съчетани с чести рестартирания, за да разберете коя програма причинява проблема.
След като успеете да намерите виновника, отговорен за проблема, следвайте инструкциите по-долу, за да го деинсталирате от вашата система:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. Въведете вътре в текстовото поле ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и файлове меню.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- След като влезете в Програми и файлове меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани елементи и намерете частта от софтуера, която искате да деинсталирате.
- Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.
Деинсталиране на проблемния софтуер
- Вътре в екрана за деинсталиране следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса, след което рестартирайте компютъра.
В случай, че този сценарий не е приложим или вече сте деинсталирали проблемния пакет и все още се сблъсквате със същия проблем, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 3: Деактивирайте предотвратяването на изпълнението на данни
Филтърът за предотвратяване на изпълнението на данни е набор от софтуерни технологии, които извършват допълнителни проверки на паметта, за да не позволят на зловреден код да работи в системата. При определени обстоятелства обаче този защитен филтър може да стане свръхзащитен и да попречи на някои приложения да функционират правилно.
Този проблем често се съобщава, когато потребителите се опитват да стартират определени игри, които са изградени по такъв начин, че в крайна сметка да са в конфликт с DEP средата.
Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като деактивирате филтъра за предотвратяване на изпълнението на данни с бърза CMD команда:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Cmd’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
Изпълнение на командния ред
- След като влезете в повишения CMD ред, въведете следната команда g и натиснете Въведете за да го стартирате:
bcdedit.exe / set {current} nx AlwaysOff - След като командата е обработена успешно, имате деактивира филтъра за предотвратяване на изпълнението на данни.
- Рестартирайте компютъра си, изчакайте да се зареди отново, след това повторете действието, което преди е причинило проблема, и вижте дали проблемът вече е разрешен.
