Microsoft Outlook съдържа широк набор от опции, когато става въпрос за организиране на пощенската кутия с помощта на папки. Папките могат лесно да бъдат групирани, маркирани с цвят и персонализирани по много повече начини. Има обаче случаи, при които клиентът за електронна поща не успява да изтрие папки и вместо това показва грешка. Това е много често срещан проблем и в това решение ще обясним защо това се случва и как да го отстраним.
Microsoft Outlook
Уверете се, че архивирате имейлите си безопасно. Също така имайте предвид, че папката няма да бъде възстановена в бъдеще.
Изтриване от уеб поща или отписване от папка
Тъй като Outlook е свързан с множество акаунти и изпълнява редица други функции, идва момент, в който ще трябва да изтриете определени папки, за да изчистите част от бъркотията. Въпреки това в папката може да има някои файлове, които могат да причинят проблеми. Става невъзможно да проверите всеки файл, ако папката има голям брой елементи. Решението в този случай е двойно. Първият е да опитате да изтриете папката от уеб браузър. След това, ако не работи, опитайте да се отпишете и след това да изтриете от приложението на Outlook. За този метод
- Първо, опитайте да изтриете папката от уеб поща, т.е. имейл от всеки уеб браузър.
- Ако горната стъпка не работи, опитайте да се отпишете от папката.
- Стартирайте MS Outlook и отворете имейла от мястото, където искате да изтриете папката.
- Тогава, Кликнете с десния бутон върху името на акаунта и щракнете IMAP папки .
IMAP папки
- В лентата за търсене въведете името на папката и натиснете Запитване.
Търсене папка
- След това кликнете върху връщаното име и кликнете върху Отписване .
Щракнете върху отписване
- След това кликнете върху Приложи.
Щракнете върху Приложи
- И накрая, опитайте да изтриете папката от главния екран на Outlook.
Кликнете върху Изтриване на папка
- Надяваме се, че проблемът ви ще бъде разрешен.
Отворете Outlook в безопасен режим
Неуспехът на метода, представен по-горе, друго решение е да стартирате Outlook в безопасен режим и да опитате да изтриете папката след това. Причината за стартирането на Outlook в безопасен режим е да се изпълнява само минималната основна операционна система на Windows. Следователно това не изпълнява никакви допълнителни операции, позволяващи лесно изтриване на папки.
- Първо натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
- След това напишете Outlook. exe /safe и натиснете Въведете .
Изпълнете диалоговия прозорец
- В диалоговия прозорец на профила се уверете, че Outlook е написан и натиснете Добре .
Безопасен режим
- Освен това можете да проверите в горната лента дали Outlook е стартирал в безопасен режим.
Стартиран в безопасен режим
- И накрая, изтрийте папката, която причинява проблеми.
Кликнете върху Изтриване на папка
- Надяваме се, че проблемът ви ще бъде разрешен.
