Резервни ключове за лаптоп
Apple обяви, че планира да предостави глобална услуга за коригиране на недостатъците на клавиатурата, открити в популярната им линия от преносими машини MacBook и MacBook Pro. След като призна в петък, че някакъв малък процент от компютрите наистина са доставени с дефекти, Apple се съгласи да замени отстраняването на тези проблеми, без да зарежда потребителите.
Услугата може да включва коригиране на неочаквано повтарящи се букви, както и ремонт на клавиатури, доставени с мъртви или заседнали клавиши. Нишките за онлайн дискусии показват, че потребителите се оплакват от проблеми с така наречената пеперудна клавиатура от миналата година.
Почитателите на Macintosh се оплакват, че клавишите са склонни да се забиват винаги, когато под тях се натрупа прах. Това е технически проблем с всички клавиатури, които не използват дискретни механични превключватели. Изглежда обаче, че тези проблеми са много по-често срещани при вградените клавиатури, предоставени с тези преносими компютри.
Съобщението на Купертино идва след подаване на федерален съдебен иск в резултат на дефектите. Случаят трябваше да се води от съд в Северна Калифорния.
Този конкретен иск е с дължина над 44 страници и обвинява Apple, че не е уведомила клиентите, че има проблем с клавиатурата.
Моделите, които отговарят на условията за безплатна програма за ремонт, включват поне някои 12-инчови издания на MacBook Retina, доставени между началото на 2015 г. и началото на 2016 г. Някои, изпратени през 2017 г., също отговарят на условията. Собствениците на редица издания на MacBook Pro, доставени през 2016-2017 г., също могат потенциално да получат някакъв вид безплатен ремонт, като отидат при оторизиран доставчик на Apple.
Поправките могат да включват значителна работа на цяла клавиатура, макар че те вероятно просто се нуждаят от подмяна на един или два клавиша в преобладаващото мнозинство от случаите.
Изглежда, че когато мръсотията попадне под по-новите и по-тънки превключватели на пеперудата, тя не може лесно да избяга. Почистването на по-стара ножична клавиатура е значително по-лесно, поради което много модели MacBook не се влияят от този проблем. По ирония на съдбата дискретните пластмасови ключове от старата школа са по-имунизирани срещу този проблем, отколкото която и да е от по-новите технологии.
Това означава, че феновете на Apple, които все още се отдръпват от стар AEKII, имат сравнително малко притеснения.
Етикети MacBook
