Някои потребители на Windows са срещнали грешката 0x80070020 при опит да извършат актуализация на Windows. Актуализацията е неуспешна всеки път, когато се прави опит за инсталиране на актуализация.
Този проблем обикновено възниква, ако дадена програма пречи на процеса на автоматично актуализиране. Например антивирусните програми със сканиране в реално време могат да попречат на процеса на автоматично актуализиране.
В тази статия ще научим как да разрешим този проблем, като предоставим няколко решения, подходящи за справяне с код за грешка 0x80070020 в Windows 10, който включва нулиране на компонентите на Windows Update и стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update.
Метод 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update
Инструментът за отстраняване на неизправности на Windows Update е вграден диагностичен инструмент, който ви помага да идентифицирате всички потенциални проблеми, свързани с Windows Update на вашия компютър.
- Натиснете Windows + I за да отворите настройките на Windows.
- Отидете до Актуализация и сигурност> Отстраняване на неизправности , изберете Актуализация на Windows и накрая Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .
- Изчакайте, докато инструментът за отстраняване на неизправности сканира за проблеми с Windows Update и следвайте указанията за отстраняване на проблема.
- Опитайте да стартирате Windows Update отново, за да потвърдите дали грешката 0x80070020 е отстранена.
Метод 2: Нулиране на компонентите на Windows Update
- Отворете повишен команден ред, като натиснете бутона Старт, като въведете cmd и след това се отваря като администратор.
- В повишения команден ред въведете следните команди, за да спрете следните услуги, свързани с Windows Update. Натискайте Enter след всяка команда: нетни стоп битове
net stop wuauserv
net stop msiserver
net stop cryptsvc - Преименувайте резервните копия на папката softwaredistribution. Това може да стане чрез въвеждане на следните команди: ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak - Рестартирайте Битове , Криптографски , Инсталатор на MSI и Услуги за актуализиране на Windows спряхте по-рано, като използвате тези команди: нетни начални бита
net start wuauserv
net start msiserver
net start cryptsvc - Рестартирайте компютъра си и проверете дали Windows Update спира да създава грешката, когато се опитате да актуализирате.