[FIX] TVQ-PM-100 Код за грешка в Netflix



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Netflix срещат кода на грешката код за грешка tvq-pm-100 (В момента имаме проблеми с възпроизвеждането на това заглавие) . Съобщава се, че този проблем се появява на всички платформи на Windows и при някои операционни системи Smart TV.



Код на грешка TVQ-PM-100



След проучване на този конкретен проблем се оказва, че има няколко различни виновници, които могат да бъдат отговорни за появяването на този код за грешка. Ето списък с потенциални виновници, които могат да задействат кода за грешка tvq-pm-100 грешка код :



  • Грешка в приложението Netflix - Както се оказва, приложението Netflix може в крайна сметка да се повреди на много различни устройства, включително пожарна телевизия, телевизионни приемници, интелигентни Blu-ray плейъри, Roku и Smart TV. Във всеки от тези случаи поправката е да задействате цикъл на устройството, което използвате за стрийминг, за да изчистите данните на Netflix, съхранявани между стартиращи програми.
  • Съраунд звукът се налага на Netflix (само за Shield TV) - Ако срещате този проблем само докато използвате устройство Shield TV за поточно предаване на съдържание на Netflix, има вероятност да имате проблем със звука. За да го поправите, ще трябва да влезете в менюто Разширени настройки на звука и да промените настройката за съраунд от Винаги на Автоматично.
  • Fire Stick TV бъг - В случай, че използвате Fire TV Stick, има постоянен проблем, за който много потребители съобщават. Както се оказва, единственият начин да се отървете от досадния код за грешка, в този случай, е да върнете устройството обратно към фабричните настройки и да преинсталирате приложението Netflix.
  • Остарял фърмуер на Bravia - Ако виждате този код за грешка на Sony Bravia Android TV, трябва да можете да разрешите този проблем, като принудите устройството да инсталира последна актуализация на фърмуера . Тази операция беше потвърдена за успешна от много засегнати потребители.

Метод 1: Циклично включете вашето устройство

Оказа се, че този конкретен код за грешка насочва към проблем с информацията, която се съхранява на вашето устройство. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да поправите tvq-pm-100 грешка кодирайте бързо чрез включване на захранването на устройството, което използвате за стрийминг.

За да улесним нещата, ние сме събрали поредица от ръководства, които ще ви преведат през процеса на захранване на устройството, от което предавате съдържание на Netflix:

A. Електрически цикъл на пожарна телевизия / стик

  1. Затворете приложението Netflix и след това изключете устройството от контакта.
  2. Изчакайте цяла минута, за да оставите на захранващите кондензатори достатъчно време за източване.

    Изключете Fire TV / Stick от контакта



  3. Свържете Fire TV / Stick устройството обратно към електрически контакт и го включете обичайно.
  4. Инициирайте друга задача за стрийминг в Netflix и вижте дали проблемът е решен сега.

Б. Приставка за цикъл на захранване

  1. Ако използвате кутия за настройка, ще трябва да изключите устройството от захранването и да изчакате поне 2 минути, преди да сте сигурни, че кондензаторите на захранването са напълно изтощени.

    Задвижвайте с велосипед вашия Set-Top box

    Забележка: Приставките са известни с това, че съхраняват много енергия в своите кондензатори, така че е най-добре да му дадете стабилни 5 минути, преди да го включите отново.

  2. След като този период изтече, възстановете захранването на вашата телевизия и стартирайте устройството отново.
  3. Отворете приложението Netflix и вижте дали проблемът вече е разрешен.

В. Захранващ Blu-ray плейър

  1. Ако използвате blu-ray плейър, изключете устройството от контакта и изчакайте цяла минута.
  2. Веднага след като устройството е изключено, продължете и натиснете и задръжте бутона за захранване на blu-ray устройството, за да го разредите.

    Blu-ray плейър с мощно колоездене

    Забележка: Ако вашето blu-ray устройство няма бутон за захранване, който да натиснете, компенсирайте, като оставите устройството изключено за поне 3 минути.

  3. След като този период от време изтече, включете отново устройството си и стартирайте стартовата последователност.
  4. След Blu-ray плейър стартирайте резервно копие, опитайте още веднъж приложението Netflix и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Г. Захранвайте вашия Smart TV

  1. Изключете вашия Smart TV, след това физически изключете устройството от контакта, към който е свързан в момента, и изчакайте цяла минута.
  2. Докато чакате, продължете и натиснете и задръжте бутона за захранване на телевизора (не на дистанционното управление) за 5 секунди или повече, за да разредите захранващите кондензатори.

    Интелигентни телевизори със задвижване

    Забележка: Това ще изчисти всички свързани с ОС временни данни, които се запазват между стартиранията.

  3. Включете отново устройството си, включете Smart TV и стартирайте друга задача за стрийминг в Netflix.

Д. Задвижете цикъла на вашето устройство Roku

  1. Ако използвате устройство Roku, изключете го от захранването и изчакайте поне 10 секунди.
  2. След това включете отново вашия Roku и незабавно натиснете произволен бутон на вашето дистанционно управление Roku.

    Натискане на който и да е бутон на дистанционното управление на Roku

  3. Изчакайте цяла минута след завършване на стартовата последователност.
  4. Опитайте се да предавате отново съдържание от Netflix и да видите дали проблемът е решен.

Ако е същото Грешка в Netflix tvq-pm-100 все още се случва, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 2: Промяна на съраунд на автоматичен (Shield TV)

Ако използвате Nvidia Shield за поточно предаване на съдържание от Netflix, има вероятност да имате тази грешка поради факта, че вашето устройство се опитва да форсира съраунд в сценарий, в който това не е приложимо. През повечето време се потвърждава, че това се случва в ситуации, когато a USB ЦАП се използва за приемник, който не е DMI.

Няколко засегнати потребители, които се бореха със същия проблем, съобщиха, че са успели да отстранят проблема чрез достъп до Разширени настройки на звука меню в Nvidia Shield TV и промяна на Обграждам настройка от Винаги да се Автоматично.

АКТУАЛИЗАЦИЯ: Някои потребители на телевизия Nvidia Shield са успели да разрешат този проблем, като отидат на Аудио и субтитри докато се опитвате да предавате нещо от Netflix и избирате Нормално 2.1 Аудио вместо По подразбиране 5.1 .

Ето кратко ръководство за извършване на тази промяна на вашето Nvidia Shield TV устройство:

  1. Започнете с достъп до Настройки меню в горния десен ъгъл на екрана.

    Достъп до менюто Настройки

  2. След като влезете в Настройки отворете менюто Предпочитания на устройството, и след това изберете Дисплей и звук от новопоявилото се контекстно меню.

    Достъп до менюто Display & Sound

  3. След това превъртете надолу през списъка с налични опции и отворете Разширени настройки на звука (под Звук).

    Достъп до разширените настройки на звука

  4. След като влезете в Разширени настройки на звука меню, променете Обграждам настройка на Автоматично и запазете промените.
  5. Рестартирайте вашето Shield TV устройство и вижте дали проблемът ви със стрийминг на Netflix вече е отстранен.

Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Нулиране на Fire Stick до фабричните настройки (ако е приложимо)

Ако срещате код за грешка tvq-pm-100 докато се опитвате да предавате съдържание от Netflix с помощта на Amazon Fire Stick, е много вероятно да се справите с доста често срещана грешка, за която много други потребители съобщават.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите този проблем, като възстановите устройството си Fire Stick обратно до фабричните му настройки и преинсталирате приложението Netflix.

В случай, че този сценарий изглежда, че може да бъде приложим, преминете към следващото потенциално решение по-долу:

  1. От главното меню на таблото на вашето устройство Amazon Fire Stick използвайте хоризонталното меню в горната част, за да получите достъп до Настройки меню.

    Достъп до менюто Настройки

  2. След като влезете в Настройки менюто на вашето устройство Fire TV, изберете My Fire TV от списъка с налични опции.

    Достъп до менюто на My Fire TV

  3. От My Fire TV меню, превъртете надолу през списъка с налични опции и изберете Нулирайте до фабричните настройки .

    Възстановяване на фабричните настройки на вашия Fire TV

  4. В крайния прозорец за потвърждение изберете Нулиране и изчакайте, докато получите потвърждението, че устройството е възстановено до фабричните настройки по подразбиране.

    Възстановяване на фабричните настройки по подразбиране

    Забележка: Важно е да се уверите, че не изключвате този процес, докато се извършва тази операция (обикновено трае малко по-малко от 4 минути)

  5. След като процедурата за фабрично нулиране приключи, преинсталирайте приложението Netflix и вижте дали код за грешка tvq-pm-100 вече е фиксиран.

Метод 4: Актуализиране на софтуера Sony Bravia (ако е приложимо)

Ако срещнете този проблем на Sony Bravia Android TV, това най-вероятно се дължи на проблем с фърмуера, който счита приложението Netflix за несъвместимо.

Както някои засегнати потребители съобщават, би трябвало да можете да разрешите този проблем, като принудите вашия Android TV да се актуализира до последната налична версия на фърмуера. За щастие можете да направите това директно от менюто Настройки на вашия Android TV.

Ако не сте точно сигурни как да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Ако имате дистанционно с Помогне бутон, натиснете го, за да изведете специалния Помогне меню. В случай, че дистанционното на телевизора ви не включва този бутон, отидете на Настройки> Помощ за да стигнете до същото меню.

    Актуализация на системния софтуер

  2. След като влезете в Помогне меню, изберете Актуализация на системния софтуер от Топ решения за поддръжка меню.
  3. От новопоявилите се Актуализация на системния софтуер контекстно меню, изберете Проверете за актуализация на системен софтуер и изчакайте първоначалното сканиране да завърши.

    Проверете за нова актуализация на системния софтуер на Sony Bravia

  4. Ако е налична нова актуализация, следвайте подканите на екрана, за да завършите инсталирането на новата актуализация на фърмуера, след което рестартирайте телевизора, след като операцията приключи.
  5. След като стартирате най-новата версия на фърмуера, налична за вашия Android TV, отворете приложението Netflix още веднъж и вижте дали операцията е завършена.
Етикети Нетфликс 5 минути четене