Отстраняване на неизправности в iTunes не може да се свърже „Неизвестна грешка 0XE80000A“

Грешката в iTunes “ 0xe80000a ”Възниква, когато компютърът ви не може да установи връзка с вашето устройство Apple и е придружен от следното съобщение“ iTunes не можа да се свърже с този телефон, възникна неизвестна грешка 0xe80000a ”. Това може да бъде причинено от няколко фактора като повреден USB кабел или порт, неправилно функциониране на iTunes процесите и други, които ще обсъдим по-късно.

Грешка в iTunes 0xe80000a

Грешката може да бъде много притеснителна, тъй като потребителите не могат да използват iTunes за управление на своите устройства от Apple от своя компютър с Windows. Независимо от това, той може лесно да бъде поправен, като следвате няколко прости решения (в зависимост от вашия сценарий), които са предоставени по-долу. Но преди да влезем в това, нека първо обсъдим причините за съобщението за грешка, за да разберете донякъде споменатата грешка.

Какво причинява ‘iTunes не можа да се свърже с този телефон. Възникна неизвестна грешка 0xe80000a ’Съобщение за грешка в Windows?

Причините за споменатото съобщение за грешка могат да се различават в зависимост от различните сценарии, но най-често това се дължи на следните причини -

• Повредени USB порт или кабел: Повреденият USB порт или кабел може да доведе до неправилно свързване на устройството на Apple към компютъра и по този начин да причини тази грешка. Затова проверете дали USB портът или кабелът, които използвате, не са повредени.
• Непълна инсталация на iTunes: Друга причина за тази грешка може да бъде неуспешна или частична инсталация на iTunes под Windows. Ако приложението iTunes не е изтеглено правилно или процесът на инсталиране е завършен частично, ще получите тази грешка.
• Неправилно функциониращи процеси: Съобщението за грешка може да се генерира и поради iTunes процесите, които не функционират правилно във вашата система. Този проблем може да бъде отстранен чрез просто спиране на обезпокоителните процеси и след това повторно свързване на вашето устройство.

Решение 1: Нулирайте папката за заключване на iTunes

iTunes има папка за заключване в Windows, която съхранява сертификатите за сигурност на предварително свързани iOS устройства, използващи iTunes към вашия компютър. Трябва да изтриете тази папка, за да нулирате папката за заключване, така че всички сертификати за защита да бъдат изтрити. Да направя това:

1. Натиснете Windows + R , за да отворите полето за изпълнение и въведете % AppData% .
2. След това отидете до „ Apple ”И изтрийте директорията с име“ Затваряне ' вътре в него.

   Изтриване на папка за заключване

   
   
   
3. След като приключите, рестартирайте iTunes и свържете отново вашето устройство Apple.
4. Ако грешката е причинена поради проблем с валидността на сертификата, тогава се надяваме, че няма да получавате тази грешка отново.

Решение 2: Актуализирайте Windows и iTunes

Има няколко потребители, които са се сблъскали с посочения проблем поради остаряла версия на Windows или iTunes. Тъй като версията на iTunes трябва да е най-новата, за да получавате актуализации от Apple, като например актуализации на софтуера (актуализации на iOS), така че ако имате остаряла версия на iTunes на компютъра си, ще получите тази грешка. Доброто средство за защита тук е да видите дали вашият Windows има чакащи актуализации. Ако отговорът е да, първо актуализирайте Windows и след това изтеглете най-новата версия на iTunes и го инсталирайте отново. Ето как да проверите за предстоящи актуализации на Windows 10:

1. Натисни Windows Key + I за да отворите Настройки прозорец.
2. Отидете на Актуализация и сигурност раздел.
3. След като сте в раздела за актуализация на Windows, задръжте курсора на мишката вдясно и след това кликнете върху „ Провери за актуализации Бутон.

   Актуализирайте Windows

4. Изчакайте да завърши сканирането си и потърсете всички чакащи изтегляния. След като бъдете подканени, изтеглете чакащите актуализации и след това Рестартирам вашата система.
5. След това можете да актуализирате приложението си iTunes (ако има такова).

Решение 3: Деинсталирайте iTunes напълно в Windows и преинсталирайте

Следващото нещо, което трябва да направите, когато получавате тази грешка, е да се отървете от всички свързани с iTunes компоненти на вашата машина с Windows и след това да я преинсталирате.

1. Отворете Бягай кутия, като натиснете Клавиш на Windows + R .
2. Напишете в ' appwiz.cpl ”И натиснете Въведете .
3. След това деинсталирайте iTunes от списъка с инсталирани програми. След това отидете в кошчето и изтрийте съдържанието му (с други думи, изпразнете кошчето си).

   Деинсталиране на iTunes

   не мога да вляза в xbox live 0x87dd0006
4. След това трябва да изтриете остатъците от iTunes в %програмните файлове% директория в Windows. За да направите това, отворете полето Run, като натиснете Windows + R .
5. Напишете в %програмните файлове% и натиснете Въведете .
6. Потърсете папките iTunes , Здравейте , iPod и ги изтрийте, ако съществуват. Можете също да търсите записи като Здравейте в Програми и функции в раздела Контролен панел и го деинсталирайте от там.

Решение 4: Спрете определени процеси, свързани с iTunes, и свържете отново вашето устройство Apple

Следващото нещо, което можете да опитате, е да спрете някои от процесите на iTunes от диспечера на задачите и след това да свържете отново устройството си Apple с вашата машина с Windows. Процесите, които трябва да спрете, са „ PodService.exe, AppleMobileDeviceService.exe или iTunesHelper.exe ”.

1. Отворете диспечера на задачите, като щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете опцията “ Диспечер на задачите ”Или само с натискане Alt + Ctrl + Delete и изберете Диспечер на задачите от там.

   Диспечер на задачите

   високоговорителите на logitech не работят
2. Така или иначе, когато отворите диспечера на задачите, отидете на Процеси и потърсете горните процеси и завършете всеки от тях, като щракнете с десния бутон върху името на процеса и изберете опцията “ Край сега ”.
3. След като приключите с тези процеси, изключете телефона от компютъра си и го свържете отново. Стартирайте iTunes и вижте дали отново получавате тази грешка.

Решение 5: Деактивирайте антивирусния / защитния софтуер под Windows

Понякога антивирусният софтуер, който използвате, може да блокира способността на iTunes да установи успешна връзка с вашата машина с Windows, тъй като я смята за риск за сигурността. По този начин винаги е добра стъпка към деактивирайте вашия антивирусен софтуер на Windows за известно време и опитайте да свържете устройството си отново. Ако грешката е причинена поради блокиране на антивирусен софтуер, тогава ще се надяваме, че няма да получите грешката, след като я деактивирате.

Деактивирайте Antivirus

При такъв сценарий имате две възможности. Можете или да промените антивирусния софтуер и да изтеглите друг, или просто да направите изключение за iTunes файловете във вашия антивирус, така че да не ги маркира като вредни.