Xfinity е дъщерно дружество на Comcast Cable Communications, което е един от най-големите интернет доставчици в САЩ. Компанията съществува повече от 50 години и те са и втората по големина кабелна мрежа в света. Съвсем наскоро обаче има съобщения за „ Код за грешка Xfinity XRE-03007 ”И в някои случаи“ Код за грешка Xfinity XRE-03007 STB е в спрян режим ”Грешка при връзката на Xfinity TV.
Код на грешка
Този потребител не може да предава поточно телевизия, когато тази грешка се задейства и натискането на бутона „Refresh“ на дистанционното на телевизора не дава никакви плодове. В тази статия ще ви информираме за някои от причините, поради които тази грешка се задейства, и ще ви предоставим жизнеспособни решения за пълното й отстраняване. Не забравяйте да следвате ръководството внимателно, за да избегнете конфликт.
Какво причинява грешката „Код на грешка XRE-03007“ на Xfinity?
След като получихме многобройни доклади от множество потребители, решихме да проучим проблема и измислихме решение за пълното му отстраняване. Също така разгледахме причините, поради които се задейства, и ги изброихме по-долу:
- Изход не е назначен: В някои случаи грешката се задейства, ако конкретният цифров изход, който използвате за поточно предаване на телевизия, не е присвоен на вашия акаунт. Телевизионните и интернет модемите се считат за изходи и те се присвояват на конкретния цифров изход, който използвате за поточно предаване на телевизия чрез техните номера „S / N (сериен номер)“. Тези обекти могат да бъдат възложени само от официалните бюра за поддръжка на клиенти на Comcast. Следователно може да се наложи да се обадите на техник, за да го назначите.
- Неплатени плащания: В повечето случаи грешката се задейства, ако има неизплатено плащане към компанията и телевизионните услуги са прекъснати. Услугите могат да бъдат възобновени само ако сметката бъде изчистена и проверена от служители на Comcast.
- Стартиране на конфигурации: В някои случаи може да има грешка в определени конфигурации за стартиране на STB (TV Box), телевизор или интернет модем. Тези конфигурации за стартиране се използват по време на установяване на връзка между сървъра и устройствата, които след това се използват за поточно предаване на телевизия. Ако тези конфигурации са повредени, грешката може да се задейства.
Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решението.
Решение: Реинициализиране на устройства
Ако някои конфигурации за стартиране са повредени, грешката може да се задейства. Следователно, в тази стъпка ще реинициализираме всички устройства, използвани за тази връзка, като ги включим напълно. За това:
- Изключете телевизора, STB (кабелна кутия) и интернет модема от контакта.
- Натиснете и задръжте на мощност бутоните на устройствата за 30 секунди.
Бутон за захранване на кабелната кутия
- Щепсел устройствата отново и чакат да бъде предоставен достъп до интернет.
- Обърни се на Телевизор на и проверете за да видите дали проблемът продължава.
