Някои потребители на Windows съобщават, че не са в състояние да инсталират чакаща актуализация на Windows за Skype ( KB2876229 ). Кодът за грешка, който се появява, е или 666 или 667 . В повечето случаи този проблем се отчита в Windows 7.
Код за грешка в Skype 666
Оказа се, че този конкретен проблем е причинен от някакъв вид повреда на системните файлове. В повечето случаи се съобщава, че се случва след неочаквано изключване на машината или след завършване на AV сканиране, което засяга карантина на някои файлове, принадлежащи на компонента Windows Update.
В повечето случаи засегнатите потребители са успели да разрешат този проблем, като са разрешили всеки случай на повреда на системния файл с DISM и SFC сканиране.
Ако обаче тези две помощни програми не могат да разрешат проблема автоматично, вероятно можете да заобиколите актуализацията на Windows изцяло, като деинсталирате приложението за настолни компютри конвенционално и след това инсталирате най-новата версия ръчно (от официалната страница).
Стартиране на сканиране на DISM и SFC
Както се оказва, причина номер едно, която ще доведе до неуспех на вашата система да инсталира KB2876229 актуализация за Skype е някакъв вид повреда на системния файл. Но за щастие, Windows има няколко вградени помощни програми (DISM и SFC), които трябва да ви позволят да коригирате автоматично повечето проблеми, свързани с корупцията.
Въпреки че основните им операции са сходни, двете помощни програми подхождат към корупцията на файлове по различен начин, което ги прави идеални за използване заедно.
Проверка на системни файлове (SFC) е изцяло локален инструмент, който използва локално съхраняван архив, за да замени повредени системни файлове, открити при първоначалното сканиране.
Внедряване и обслужване и внедряване на изображения (DISM) is е по-нов инструмент, който разчита на подкомпонент на актуализацията на Windows, за да замени повредените копия със здрави копия. Очевидно е, че той изисква стабилна интернет връзка, за да работи нормално.
Ако подозирате, че повредата на системния файл може да е отговорна за Skype не успя да инсталира 666 грешка, започнете от извършване на SFC сканиране и извършете рестартиране в края на тази процедура.
Стартиране на SFC сканирането
След като системата ви стартира резервно копие, отворете друг повишен CMD ред и инициирайте DISM сканиране .
Изпълнете командата DISM
Забележка: Уверете се, че имате стабилна интернет връзка, преди да започнете тази процедура.
След като успеете да извършите и двете сканирания, рестартирайте системата си за последен път и опитайте да инсталирате чакащите отново, след като следващото стартиране приключи.
В случай, че все пак виждате същия код за грешка, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.
Инсталиране на последната версия на Skype ръчно
Тъй като Skype е собственост на Microsoft, Windows Update има за задача да го актуализира до най-новата версия, когато нова версия стане налична. Но имайте предвид, че това не е единственият начин, който ще ви позволи да актуализирате Skype до най-новата версия - Можете да го направите и ръчно, без да разчитате на Windows Update.
Както се оказва, KB2876229 актуализацията е изключително проблематична (особено за Windows 7), но много потребители са успели да заобиколят това неудобство, като деинсталират текущата версия на Skype и след това преинсталират най-новата настолна версия от официалния уебсайт.
След като завършат инсталацията на най-новата версия, Windows Update ще спре да се опитва да инсталира чакащата актуализация, тъй като ще види, че вашата версия на Skype вече я има.
За да преминете този маршрут, следвайте инструкциите по-долу, за да деинсталирате и след това да инсталирате най-новата версия на Skype:
- Уверете се, че основното приложение на Skype и всеки друг свързан екземпляр или фонов процес са затворени.
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете да се отвори Програми и функции меню.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- След като влезете в Програма и функции меню, преминете към дясното меню и превъртете надолу през списъка с инсталирани програми, докато намерите записа за Skype. След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.
Деинсталиране на най-новата версия на Skype
- Вътре в екрана за деинсталиране следвайте указанията на екрана, за да завършите процеса, след което рестартирайте компютъра си, след като операцията приключи.
- След като завърши следващата стартираща последователност, посетете тази връзка ( тук ) и щракнете върху Вземете Skype за Windows за изтегляне на последната версия на Skype за десктоп .
Изтегляне на последната версия на Skype за десктоп
- След като изтеглянето приключи, щракнете двукратно върху инсталатора и следвайте подканите на екрана, за да завършите инсталацията на най-новата версия на Skype.
Инсталиране на най-новата версия на Skype
- След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши.
- След като компютърът се зареди отново, натиснете Клавиш на Windows + R за да се отвори друг Бягай диалогов прозорец. Въведете вътре в текстовото поле ‘Wuapp’ и натиснете Въведете за да отворите Актуализация на Windows прозорец на компонента.
Работещ диалогов прозорец: wuapp
- В Windows Update извършете друго сканиране за нови актуализации. Ако последната версия на Skype е инсталирана успешно, вече не трябва да виждате грешка, свързана със Skype и проблема KB2876229 актуализиране.
В случай, че проблемът все още се появява, единствените потенциални поправки, които ви остават, е a ремонт инсталация (в място-ремонт) или а чиста инсталация .
Етикети скайп 3 минути четене
