[FIX] Грешка при изпълнение при инсталиране на Malwarebytes (не може да се инсталира Proc)



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Windows виждат „ Грешка при изпълнение (83: 120): Не може да се извика proc. ' грешка всеки път, когато се опитват да инсталират Malwarebytes. Потвърдено е, че този проблем се появява в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.



Грешка при изпълнение на Malwarebytes - Не може да се извика proc



След проучване на проблема се съобщава, че този проблем възниква по различни причини. Ето списък с потенциални виновници:



  • Папката% TEMP% е на друго място - Както се оказва, един от най-често срещаните случаи, който ще породи този проблем, е сценарий, при който папката TEMP се намира в мрежа или RAMDRIVE или RAMDISK, а не е местоположението по подразбиране. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като преместите временната папка обратно на местоположението по подразбиране.
  • Логически грешки на устройството с ОС - Според някои засегнати потребители този проблем може да възникне и в ситуации, когато устройството с ОС съдържа някои логически грешки, които засягат способността му да съхранява безопасно новосъздадените файлове. В този случай трябва да стартирате сканиране на CHKDSK и да видите дали това успешно решава проблема.
  • Остатъчни зловредни / рекламни файлове - Според публикация за защита от екипа на Malwarebytes можете да видите, че този проблем възниква, ако вашето OS устройство в момента съхранява някои файлове, които активно възпрепятстват инсталирането на определени пакети за сигурност. Потребителите, които също са се сблъскали с този проблем, са успели да разрешат този проблем, като са изпълнили сканиране с Farbar Security Scan.
  • Повредена инсталация на Malwarebytes - Ако сте започнали да изпитвате този проблем след грешна инсталация на Malwarebytes, има вероятност да виждате този код за грешка, защото все още имате някои остатъчни файлове от повредена инсталация. В този случай можете да използвате инструмента за поддръжка на Malwarebytes, за да премахнете всички остатъчни файлове.
  • Неуверен сертификат за Malwarebytes - Ако виждате този проблем в Windows 10 , има вероятност да виждате тази грешка, защото системата ви е обозначила сертификата за сигурност, който Malwarebytes изисква, като „ненадежден“. В този случай можете да разрешите проблема, като премахнете сертификата с помощта на диспечера на сертификати, за да премахнете сертификата Malwarebytes и инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows, преди да опитате отново инсталацията.
  • Повреда на системните файлове - При по-сериозни обстоятелства може да очаквате да видите този проблем поради някакъв вид корупция, която засяга някои от вашите Windows файлове. В този случай първият ви опит за отстраняване на проблема е да използвате няколко вградени помощни програми, които могат да отстранят повредата на системния файл (DISM и SFC). Ако това не успее, трябва да помислите за извършване на ремонтна инсталация или чиста инсталация.

Метод 1: Преместване на папка% TEMP% обратно в местоположението по подразбиране

Според някои засегнати потребители този проблем може да възникне в случаи, когато вашата операционна система не може временно да запази файловете, използвани от Malwarebytes по време на инсталацията в % TEMP% папка . В повечето случаи този проблем ще възникне поради факта, че папката е разположена в мрежа или диск с памет с произволен достъп (известен също като RAMDRIVE или RAMDisk).

Ако този сценарий е приложим, би трябвало да можете да разрешите този проблем, като използвате повишен команден ред, за да настроите папката% TEMP% на правилното място, преди да рестартирате инсталацията.

В случай, че търсите инструкции стъпка по стъпка, следвайте краткото ръководство по-долу:



  1. Първо, първо започнете с изтеглянето на последната версия на Malwarebytes от официалната уеб страница .
  2. След това натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ cmd ‘И натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Когато видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.

    Отваряне на повишен команден ред

  3. След като влезете в повишения команден ред, въведете следните команди в същия ред и натиснете Въведете след всеки ред, за да преместите % TEMP%,% TMP%, и Изтегли папка до местоположението по подразбиране:
    задайте TEMP = C:  Windows  temp задайте TMP = C:  Windows  tmp cd '% USERPROFILE%  Downloads'
  4. След като всяка команда бъде успешно обработена, можете безопасно да затворите повишения команден ред.
  5. Щракнете с десния бутон върху изпълнимия файл за инсталиране на Malwarebytes, който сте изтеглили на стъпка 1, и щракнете върху Изпълни като администратор от контекстното меню, което току-що се появи.

    Стартиране на изпълнимия файл за инсталиране на Malwarebytes като администратор

  6. Продължете с инсталацията нормално и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Ако същият Грешка по време на работа (83: 120): Не може да се извика процес. “ проблемът все още възниква, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Стартиране на сканиране CHKDSK

Според някои засегнати потребители този проблем може да възникне и поради проблем, свързан с традиционния ви твърд диск или SSD устройство. В повечето случаи можете да очаквате този проблем да възникне поради логическа грешка или несъответствие на блок данни.

Потребителите, попаднали в подобна ситуация, потвърдиха, че са успели да отстранят проблема, като използват помощната програма CHKDSK, за да поправят (или поне да заменят) грешки на твърдия диск и лоши сектори, които може да допринесат за появата на този код за грешка.

Можете да стартирате помощната програма Check Disk от повишен команден ред. Но за да сте сигурни, че максимизирате шансовете си за поправяне на Не можах да извикам proc. грешка, нашата препоръка е да отворите подканата CMD с администраторски достъп. Ето няколко инструкции, които ще ви покажат как да стартирате сканиране на CHKDSK .

Стартиране на сканиране CHKDSK

Забележка : Тези инструкции ще работят за всяка последна версия на Windows, включително Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

В случай, че вече сте инициирали сканиране на помощната програма Check Disk и все още виждате същото Грешка при изпълнение (83: 120): Не може да се извика proc. грешка, когато се опитвате да инсталирате Malwarebytes, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.

Метод 3: Стартиране на сканиране за защита на Farbar

Според някои засегнати потребители този проблем може да възникне и ако имате работа с някакъв вид остатъчен рекламен или злонамерен софтуер, който възпрепятства способността на вашата операционна система да инсталира пакети за сигурност - Както се оказва, някои зловредни програми ще се опитат активно да блокират инсталацията на апартаменти за сигурност.

Ако този сценарий е приложим, трябва да се опитате да разрешите проблема, като стартирате сканиране на трета страна с пакет от трети страни като Farbar Recovery.

Забележка : Това не е официален продукт на Microsoft. Въпреки че много потребители са потвърдили, че е ефективно при отстраняването на този проблем, той ще се справи и потенциално ще замени критичните данни на ядрото, принадлежащи на вашия Windows инсталация.

Ако сте решени да използвате тази помощна програма, следвайте инструкциите по-долу, за да използвате Farbar Security Scan, за да започнете сканиране за сигурност, за да коригирате Грешка при изпълнение при инсталиране на Malwarebytes:

  1. Отворете браузъра си по подразбиране и посетете официална страница за изтегляне на Farbar Recovery Scan за да изтеглите най-новата версия. Имайте предвид, че ще трябва да избирате между 32-битовата и 64-битовата версии в зависимост от вашата архитектура на ОС.

    Изтегляне на сканирането за защита на Farbar

  2. След като изпълнимият файл е изтеглен успешно, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор от контекстното меню. Когато видите UAC щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
  3. След това следвайте подканите на екрана, за да завършите инсталацията, след това рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши.
  4. След като компютърът се зареди отново, отворете Сканиране за възстановяване на Farbar инструмент и щракнете върху Сканиране на първия екран. оставете настройките по подразбиране непокътнати и кликнете върху Поправете за да започнете операцията.

    Стартиране на сканиране за възстановяване на Farbar

  5. След като операцията приключи, рестартирайте компютъра си още веднъж и вижте дали проблемът е отстранен при следващото стартиране на компютъра.

Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 4: Стартиране на инструмента за поддръжка на Malwarebytes

Ако вашият Windows се е сринал в миналото, докато Malwarebytes е бил в средата на сканиране или докато сте се опитвали да го инсталирате, възможно е да видите „ Грешка при изпълнение (83: 120): Не може да се извика proc. ' защото инсталацията се е повредила.

Екипът за поддръжка на Malwarebytes е наясно с този проблем и дори разполага с инструмент, който може да коригира приложението в този вид сценарий. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като стартирате официалния инструмент за поддръжка на Malwarebytes, за да почистите всички остатъчни файлове от объркана инсталация, преди да преинсталирате инструмента от нулата.

За да улесните нещата, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Отворете браузъра си по подразбиране и изтеглете най-новата версия на инструмента за поддръжка на Malwarebytes от официална страница за изтегляне .
  2. След като изтеглянето завърши, щракнете с десния бутон върху инсталатора, който току-що сте изтеглили, и изберете Изпълни като администратор от контекстното меню, което току-що се появи.

    Изпълнява се като администратор

  3. Изчакайте изтеглянето да завърши, след което поставете отметка в квадратчето, свързано с Приемете лицензионно споразумение преди да кликнете върху Следващия.

    Приемане на EULA за инструмент за поддръжка на Malwarebytes

  4. След като стигнете до следващия екран, щракнете върху Разширено от вертикалното меню вляво, след това щракнете върху Чисто.

    Почистване на инсталацията на Malwarebytes

  5. В подкана за потвърждение щракнете върху Да и изчакайте операцията да приключи.
  6. След като операцията завърши, компютърът ви ще се рестартира автоматично, след като щракнете върху Добре кутия.
  7. При следващото стартиране трябва да видите изскачащ прозорец, който ви пита дали искате да преинсталирате Malwarebytes. Ако не се появи, можете да преинсталирате помощната програма ръчно, като посетите официална страница за изтегляне .

Ако все още виждате същото Грешка при изпълнение (83: 120): Не може да се извика proc. грешката дори след използване на специализираната помощна програма за почистване на остатъчни файлове от объркана инсталация, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.

Метод 5: Оправяне на издаването на сертификат

Както се оказва, този проблем може да възникне и поради факта, че вашата операционна система в крайна сметка обозначава сертификата Malwarebytes, който е необходим за инсталиране на инструмента като „ненадежден сертификат“. Това е добре известен бъг, за който е известно, че се появява при определени компилации на Windows 10, които липсват серия от ключови актуализации на защитата.

Ако този сценарий е приложим, ще можете да разрешите проблема, като използвате помощната програма Certificate Manager, за да премахнете записа, свързан с Malwarebyte, от списъка с ненадеждни сертификати, преди да инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows и да опитате отново инсталацията.

Ето кратко ръководство стъпка по стъпка, което ще ви преведе през целия процес:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ certmgr.msc ‘Вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Мениджър на сертификати полезност. Ако бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административен достъп.

    Достъп до помощната програма Certification Manager

  2. След като влезете в Мениджър на сертификати , щракнете върху Недоверен сертификат s от списъка вляво, след това щракнете двукратно върху Сертификати от дясната част на екрана.

    Достъп до папката Сертификати

  3. След това превъртете надолу през списъка със сертификати, които в момента са етикетирани като ненадеждни и щракнете с десния бутон върху всеки запис, свързан с Malwarebytes, и кликнете върху Изтрий.

    Изтриване на записите, свързани с Malwarebytes

  4. След като успешно изтриете всички записи, свързани с Malwarebytes, от списъка с ненадеждни сертификати, продължете и актуализирайте вашата версия на OS до най-новата версия и рестартирайте компютъра си в края на тази операция.
  5. След като компютърът ви стартира резервно копие, опитайте да инсталирате Malwarebytes още веднъж и проверете дали проблемът вече е отстранен.

В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 5: Стартиране на SFC и DISM сканиране

Ако нито една от горните корекции не е работила за вас, трябва сериозно да започнете да обмисляте факта, че може да имате работа с някакъв вид системна корупция. Този сценарий е още по-вероятен, ако срещате подобни проблеми при опит за инсталиране на различни програми.

В този случай би трябвало да можете да разрешите проблема, като използвате няколко помощни програми, които могат да коригират повредени файлове, свързани с OS: DISM (Разгръщане и обслужване и внедряване на изображения (DISM) и SFC (Проверка на системни файлове)

Тези две помощни програми са сходни, но те се занимават с поправянето на повредени екземпляри по различни начини:

  • SFC сканиране - Този тип сканиране е изцяло локален и не изисква връзка с интернет. Проверката на системните файлове работи, като използва локален архив, за да замени повредените файлове от вашата операционна система със здрави еквиваленти.

    Стартиране на сканиране на проверка на системни файлове

  • DISM сканиране - Мислете за това като за преработена версия на SFC. Основното предимство на помощната програма Deployment and Image Servicing and Deployment е, че използва Windows Update, за да изтегли здрави еквиваленти, за да замести локалната корупция. Така че дори ако локално кешираният архив е засегнат, пак ще можете да разрешите проблема, без да се налага да преинсталирате цялата операционна система.

    Изпълнение на DISM проверка

    Забележка: За да използвате тази помощна програма, трябва да се уверите, че имате стабилна интернет връзка.

След като успешно стартирате и двата вида сканирания, опитайте да инсталирате Malwarebytes още веднъж и проверете дали все още възниква същия проблем.

Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 6: Опресняване на всеки компонент на ОС

В случай, че сте изпробвали всяка потенциална корекция по-долу и все още виждате същото „ Грешка по време на работа в 44: 134: не може да се извика proc. ' грешка, когато се опитвате да инсталирате Malwarebytes, вероятно имате работа с някакъв вид повреда на системния файл, който няма да можете да поправите конвенционално.

Ако този сценарий е приложим, последният ви шанс за отстраняване на този проблем е да опресните всеки подходящ компонент на Widnows в опит да поправите инсталационната инфраструктура. Това може да стане по два различни начина:

  • Почистете инсталирането на вашата инсталация на Windows - Това е лесният изход, тъй като няма да изисква да използвате съвместим инсталационен носител. Основният недостатък обаче е, че ако не направите резервно копие на данните си предварително, ще загубите всяка лична информация, присъстваща на устройството с ОС.
  • Поправете инсталирането на вашата инсталация на Windows - Тази операция ще ви позволи да запазите всичките си лични файлове на OS устройството. Преминаването към ремонтна инсталация (ремонт на място) е по-досаден процес, който изисква да поставите съвместим инсталационен носител (флаш устройство или DVD).

След като опресните всеки компонент на OS, използвайки един от методите по-горе, повторете инсталационната процедура и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Етикети malwarebytes 8 минути четене