За да гледате видеоклипове в Ultra HD 4k резолюция, трябва да се абонирате за HD плана, уверете се, че връзката ви го поддържа и устройството ви е съвместимо с Ultra HD резолюция. Но понякога дори това не е достатъчно и има някаква грешка или липсваща конфигурация, която трябва да настроите, за да получите това задоволително изживяване. Преди да преминете към решенията, уверете се, че вашето дисплейно устройство има най-малко 60 Hz изходна честота и е съвместимо с Ultra HD стрийминг, вие сте абонирани за плана Netflix Ultra HD и той не е изтекъл, а вашата интернет връзка трябва да бъде поне 25 Mbps или по-висока.
Netflix не се показва в 4k
Метод 1: Използвайте Windows 10 Netflix App
Ако използвате Windows 10 за гледане на Netflix, трябва да използвате приложението Windows 10 Netflix, което ви позволява да гледате видеоклипове в 4K резолюция. Ако не го инсталирате, ще трябва да го изтеглите от магазина на Windows и да го инсталирате.
- Отворете W indows Microsoft Store и търсене Нетфликс
Търсене в Windows Store
- Щракнете върху Вземете бутон, за да го изтеглите и инсталирате на вашата система
Щракнете върху бутона Вземи до приложението Netflix
- Може също да ви потрябва HEVC видео разширения от Microsoft Store, ако имате персонализиран компютър.
HVEC видео разширения
- След като инсталирате, отворете приложението, можете да видите Ultra HD 4k етикет под заглавието на видеоклипа, който се предлага в 4k резолюция.
Netflix App Ultra HD 4k резолюция b
Метод 2: Настройте монитора си с HDMI ULTRA HD Deep Color
При този метод включваме функцията HDMI в Monitor. Някои дисплейни устройства изискват тази функция да бъде включена, за да гледате видеото в HD 4k.
- Отидете на Настройки
- Щракнете Вход и изберете HDMI 1 като тип вход
- След това отидете на Настройка на картината и изберете HDMI ULTRA HD Deep Color да се На
Метод 3: Уверете се, че вашият Windows 10 е актуален
Трябва да се уверите, че Windows 10 е актуализиран до 1803 или по-нова версия, ако искате да използвате Ultra HD 4k резолюция. Защото това е първата актуализация на Windows 10, която поддържа DRM 3.0 (Управление на цифровите права). Всички други версии преди Windows 10 1803 не поддържат 4k резолюция. Можете да проверите разделителната способност на вашия Windows, като следвате метода по-долу:
- В лентата за търсене на Windows въведете УИНВЕР и натиснете enter
Въведете командата Winver в Search boxac
Версия на прозореца
- Ако нямате актуализация 1803, отидете в раздела за актуализации на Windows 10 и щракнете върху бутона за актуализация.
Провери за актуализации
Метод 4: Уверете се, че вашият HDMI е HDCP 2.2 жалба
Ако използвате AV приемник за изпращане на мултимедиен изход към телевизор или монитор, трябва да се уверите, че вашият AV приемник е съвместим с HDCP 2.2. HDCP 2.2 е еволюция на метода за защита на авторските права, който създава сигурен канал за предаване на мултимедията, за да е сигурно, че предаваното съдържание може да бъде включено в някакъв вид записващо устройство.
Ако вашият AV приемник е HDCP 2.2 тогава трябва да видите етикета HDCP 2.2 на HDMI порт, както е показано на снимката по-долу.
Жалба по HDCP 2.2
2 минути четене
