Windows пуска чести актуализации, за да коригира различни проблеми, налични в операционната система. Въпреки че повечето от проблемите се решават много бързо, известната грешка на екрана да стане черен след събуждане от режим на заспиване продължава да безпокои потребителите.
Причините, поради които възниква тази грешка, са предимно сблъсъци между модули или лоша актуализация от Microsoft (в повечето случаи актуализацията 1709). Докато някои от решенията могат да решат проблема изцяло; все още трябва да прибягваме до заобикаляне, ако не го направят. Започнете с решенията, започвайки с първото и съответно продължете надолу.
Забележка: Преди да следвате тези решения, препоръчително е да актуализирате Windows до най-новата версия. Microsoft пусна актуализации за отстраняване на различни проблеми, които включват този проблем.
Решение 1: Деактивиране на бързо стартиране, хибернация и хибриден сън
Windows представи много модули в последните актуализации, вариращи от механизми за бързо стартиране до хибридни фази на заспиване на вашия компютър. Те имат за цел да намалят времето за зареждане, когато стартирате компютъра си отново и да усетите, че използвате „SSD“. Тези много функции бяха диагностицирани при причиняването на черния екран след фазата на заспиване както на лаптопите, така и на кулите.
Ще се опитаме да деактивираме тези модули един по един и да видим дали това решава проблема. Ако не го направят, ще преминем към заобиколните решения, за да предотвратим появата на черния екран. Първо, ще деактивираме бързото стартиране и ще преминем към деактивиране на съответните други модули.
- Натиснете Windows + R и напишете „ контролен панел ”В полето и натиснете Enter.
- След като влезете в контролния панел, изберете Големи икони и кликнете върху Опции за захранване .
- Веднъж в Power Options, щракнете върху „ Изберете какво да правят бутоните за захранване ”В лявата част на екрана.
- Сега ще видите опция, която изисква административни привилегии, наречени като „Променете настройките, които в момента не са налични ”. Щракнете върху него.
- Сега се насочете към дъното на екрана и премахнете отметката кутията, която казва „ Включете бързото стартиране ”. Запазете промените и излезте.
След като приключите с извършването на промени, рестартирайте компютъра си напълно и опитайте да влезете в режим на заспиване, за да проверите дали промените са имали някаква разлика. Ако това не работи, можем да продължим напред и да опитаме да деактивираме режима на хибернация. Имайте предвид, че ако използвате лаптоп, това ще означава, че компютърът ви ще продължи да източва енергия, тъй като няма да можете да го хибернирате.
- Натиснете Windows + S, напишете „ командния ред ”В диалоговия прозорец щракнете с десния бутон върху приложението и изберете„ Изпълни като администратор ”.
- Веднъж в повишен команден ред, изпълнете следната команда:
powercfg / h изключен
- Рестартирайте компютъра след изпълнение на командата и проверете дали черният екран все още се появява, когато компютърът влезе в режим на заспиване.
Ако дори това не реши проблема, можем да преминем към първопричината и да деактивираме функцията за сън на компютъра ви за постоянно. Това означава, че компютърът ви няма да спи автоматично или дори когато затворите капака. Деактивирането на съня може да служи като „решение“ за проблема, но не е правилното решение. Чувствайте се свободни да изпробвате другите методи, преди да се върнете към това.
- Върнете се обратно до опциите за захранване, до които имахме достъп по-рано, и кликнете върху „ Променете настройките на плана ”Присъства пред текущо избраната опция.
- Променете опцията на „ Поставете компютъра да спи ' да се Никога . В случай на лаптоп може да има и опция за затваряне на капака.
- Запазете промените и излезте. Рестартирайте компютъра си. Сега вашият компютър няма да автоматично преминават в режим на заспиване. Той ще премине само ако използвате опцията за заспиване от опциите за изключване.
Решение 2: Деактивиране на готовността на приложението
Готовността за приложението се съобщава, че е необходима за извършване на успешна актуализация на Windows на вашия компютър, но според официалното изявление на Microsoft това изглежда противоречи на няколко ключа на системния регистър на вашия компютър. Тук можем да деактивираме услугата за готовност на приложения или да деактивираме ключовете на системния регистър, които изглежда са в основата на проблема.
Според Microsoft и HP потребителят може да изпита „черен екран“ за около 10 минути, преди да може отново да получи контрол върху компютъра. Колкото и нелепо да изглежда това, случаят е такъв и Microsoft дори стартира потенциална актуализация, за да реши проблема.
- Натиснете Windows + R за да стартирате приложението Run. Тип ' услуги. msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Веднъж в раздела за услуги, потърсете услугата на „ Готовност на приложението ”. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти .
- След като влезете в свойствата, спрете услугата, като натиснете „ Спри се ”, Присъстващ до състоянието на услугата. След това изберете типа на стартиране като „ Наръчник ”Вместо автоматично. Натиснете Ok, за да запазите промените и да излезете.
- Сега рестартирайте компютъра си напълно и проверете дали черният екран все още се появява.
Решение 3: Промяна на ключовете в системния регистър (напреднали потребители)
Както споменахме по-горе, готовността на приложението за услуга изглежда противоречи на съществуващите ключове на системния регистър на вашия компютър. Ако деактивирането на услугата не се отрази добре, можем да изтрием някои ключове на системния регистър.
Забележка: то е изключително важно първо да архивирате регистъра си, преди да следвате решението по-долу. Ще изтрием някои ключове и ако това не работи, може да се наложи да възстановите промените.
- Натиснете Windows + R, напишете „ regedit ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- След като влезете в редактора на системния регистър, отидете до следния път:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Appx AppxAllUserStore Applications
- Сега изберете подклавишите, които започват със следните ключови думи, щракнете с десния бутон върху тях и щракнете Изтрий .
Microsoft.NET.Native.Framework. Microsoft.NET.Native.Runtime. Microsoft.VCLibs.
- След като приключите с изтриването на ключовете, извършете цикъл на захранване на вашия компютър и проверете дали това решава проблема. Ако не стане или компютърът ви премине в някакво друго състояние на грешка, трябва да възстановите стойностите в системния регистър и да видите дали това решава проблема.
Решение 4: Събуждане на компютъра
Има и някои случаи, когато компютърът се събужда, но може да не е избран правилният дисплей или дисплеят все още да спи. В този случай, просто щракване с мишката или натискане на клавиш на клавиатурата трябва да реши проблема, но ако не стане, следвайте изброените прости съвети:
- Възможно е да има случаи, при които Windows може да не открива дисплея. Натиснете Windows + Ctrl + Shift + B за да събудите дисплея си насила.
- Можете също да опитате да прикачите различен монитор към вашия компютър и да проверите дали дисплеят извежда към този екран. Ако е така, това вероятно означава, че има някакъв проблем с текущия ви монитор. Трябва да натиснете Windows + P няколко пъти, за да промените изхода на дисплея.
- Уверете се, че всички други устройства (с изключение на клавиатурата и мишката) са изключени от вашия компютър.
В допълнение към горните методи, ако все още не можете да разрешите проблема, можете да опитате стъпките, изброени по-долу:
- Или актуализиране или понижаване Вашият Графичен драйвер според вашата ситуация. В някои случаи дори редуцирането на Intel HD графики реши проблема.
- Провери своя PSU (захранващ блок) и се уверете, че доставя необходимата мощност.
- Изпълнете a възстановяване на системата за да се върнете в състояние преди или актуализацията. Ако нямате точки за възстановяване, направете a чиста инсталация .
