Как да коригирате операционната система, която не се е изключила напълно?

Затова направихме нашето проучване и открихме, че проблемът сочи към паметта Intel Optane и когато лаптопът не поддържа това, съобщението за грешка се появява на екрана. И така, ето потенциалните корекции, които са работили за няколко потребители за разрешаване на грешката.



1. Деактивирайте паметта Intel Optane

Intel Optane Memory е технология, създадена от Intel за бързо възстановяване на файлове без забавяне, бързо стартиране на програмата и много повече. И това поддържа PCIe или SATA устройства. Но има случаи, когато лаптопите не могат да поддържат Памет Intel Optane и създават проблеми. В този случай деактивирането на паметта Intel Optane може да помогне за разрешаването на проблема. Затова се препоръчва да го изпробвате и да проверите дали ви помага да разрешите проблема.

1.1 Приложение за бързо съхранение на Intel

Ако имате приложенията Intel Rapid Storage, следвайте дадените стъпки или в противен случай следвайте тази на BIOS:



  1. Щракнете върху бутона Windows на клавиатурата и потърсете Intel Rapid Storage в лентата за търсене.
  2. Сега стартирайте приложението Intel Rapid Storage и щракнете върху раздела Intel Optane Memory.
  3. След това щракнете върху опцията за деактивиране и натиснете Да, за да потвърдите командата си.

    Щракнете върху раздела Intel Optane Memory, за да деактивирате



  4. Сега рестартирайте устройството си и проверете дали проблемът е разрешен или не.

1.2 BIOS

  1. Рестартирайте компютъра си и щракнете върху бутона F12 или задръжте shift, когато се появи логото на производителя, за да влезете в менюто за зареждане.
  2. Сега щракнете върху раздела Устройства, след което щракнете върху Настройка на ATA устройство опция.
  3. След това щракнете върху опцията Intel Rapid Storage Technology.

    Щракнете върху Intel Rapid Storage Technology



  4. И щракнете върху опцията Деконкатениране, за да я деактивирате.

    Кликнете върху опцията Деконкатениране

  5. Ще бъдете подканени да щракнете върху да за извършване на деконкатенацията.

    Щракнете върху да, за да извършите деактивиране на паметта intel Optane

  6. Изчакайте процеса да приключи.
  7. Сега запазете промяната и излезте от менюто на BIOS.

Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът с операционната система не се е изключил напълно заседнал е разрешен или в противен случай преминете към следващото решение.



2. Възстановете настройките на фърмуера на UEFI

Много потребители съобщиха, че възстановяването на настройките на фърмуера на UEFI им е помогнало за разрешаване на грешката и проблемите, причинени от нея. Това ще нулира всички настройки на фърмуера и ще го зададе по подразбиране. Опитайте да изпълните посочените стъпки и коригирайте грешката.

  1. Натиснете Windows + I, за да влезете в настройките на Windows.
  2. Сега щракнете върху опцията за актуализация на Windows, налична от лявата страна.
  3. След това щракнете върху Възстановяване и след това щракнете върху опцията Рестартиране сега.

    Кликнете върху опцията Рестартиране сега под Възстановяване

  4. Сега вашият компютър ще се зареди до син екран за отстраняване на неизправности с много опции.
  5. След това щракнете върху опцията Отстраняване на неизправности и след това щракнете върху Разширено Настроики.

    Отваряне на разширени опции

  6. Сега щракнете върху Настройки на фърмуера на UEFI и щракнете върху бутона Рестартиране.

    Достъп до настройките на фърмуера на UEFI

  7. След това натиснете F9 на екрана на BIOS, за да заредите опциите по подразбиране.
  8. Сега щракнете върху Възстановяване на настройките, за да възстановите настройките по подразбиране.

Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените и проверете дали грешката е отстранена или не.

3. Извършете поправка при стартиране

Тъй като това е проблем при зареждане, винаги можете да използвате инструменти за отстраняване на неизправности на Windows, за да диагностицирате и коригирате проблемите. В този случай опцията Windows Startup Repair може да ви помогне да коригирате грешката.

За да стартирате ремонт при стартиране на Windows, следвайте дадените стъпки:

  1. Натиснете Windows + I, за да отворите настройките на Windows.
  2. Сега щракнете върху опцията Windows Update и щракнете Разширени опции

    Кликнете върху Разширена опция

  3. След това щракнете върху опцията Възстановяване и след това щракнете върху Рестартирай сега

    Кликнете върху опцията Рестартиране сега под Възстановяване

  4. Сега вашият компютър ще се зареди до син екран за отстраняване на неизправности с много опции.
  5. След това щракнете върху опцията Отстраняване на неизправности и щракнете върху Разширени опции.
  6. Сега щракнете върху Ремонт при стартиране и Windows ще се рестартира и ще се опита да диагностицира и коригира проблема.
      Изпълнява се ремонт при стартиране

    Изпълнява се ремонт при стартиране

  7. След като процесът приключи, проверете дали грешката е коригирана или не.

4. Стартирайте хардуерна диагностика

Ако горните решения не работят за вас, тогава грешката може да бъде свързана и с всеки хардуерен проблем. Така че в този случай се препоръчва да стартирате хардуерната диагностика и да проверите дали има някакъв хардуерен проблем или виновните хардуерни компоненти във вашето устройство. За да стартирате хардуерната диагностика, следвайте стъпките:

  1. Натиснете Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
  2. Сега напишете mdsched.exe и натиснете OK.

    Въведете mdsched.exe в полето Run

  3. След това ще се появи подкана, в която се казва Рестартирайте сега и проверете за проблеми

    Кликнете върху Рестартирайте сега и проверете за проблеми

  4. Кликнете върху него, за да рестартирате компютъра си и Windows ще започне да диагностицира компютъра ви за всеки хардуерен проблем.

След като процесът на сканиране приключи, ще бъдете информирани за недостатъците на вашия екран. Ако сте техническо лице, сменете повредения или дефектен хардуер. Можете също така да се консултирате с техник, за да свършите работата и да отстраните проблема.

5. Извършете възстановяване на системата

Ако нито една от горните корекции не работи за вас, препоръчваме ви извършете възстановяване на системата до точката, когато не сте били изправени пред грешката. Това ще възстанови вашия компютър до предишните състояния и може да ви помогне да разрешите грешката.

За да извършите възстановяване на системата на Windows, следвайте дадените стъпки:

  1. Кликнете върху иконата 'Старт' и потърсете Контролен панел в лентата за търсене.
  2. Сега стартирайте контролния панел от списъка с резултати.
  3. И щракнете върху Преглед по и изберете Малка икона

    Кликнете върху Преглед по и изберете Малка икона в контролния панел

  4. Сега потърсете опцията за възстановяване и щракнете върху Отворете Възстановяване на системата

    Кликнете върху Open System Restore

  5. Изберете точката за възстановяване преди грешката, за да възстановите вашето устройство.
  6. Изчакайте процесът да завърши.

Това ще отнеме известно време за завършване на процеса на възстановяване. След като процесът на възстановяване приключи, рестартирайте системата си и проверете дали грешката е коригирана.

6. Нулирайте компютъра

Ако все още виждате грешката, тогава последната опция, която препоръчваме, е нулиране на компютъра . Това ще преинсталира операционната система Windows, без да изтривате лични файлове като снимки, видеоклипове, музика и т.н. Но това изтрива приложенията и драйверите, които сте инсталирали, и промените са направени в настройките. За да нулирате вашия компютър, следвайте стъпките, посочени по-долу:

  1. Натиснете Windows + I, за да отворите настройките на Windows.
  2. Сега потърсете Нулирайте този компютър в лентата за търсене.

    Потърсете Reset This PC

  3. След това щракнете върху Нулирайте този компютър бутон за стартиране на процеса.

    Кликнете върху опцията Нулиране на компютъра

  4. Сега изберете вашите предпочитания и завършете процеса.
  5. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си.

Проверете дали операционната система не се е изключила чисто, заседналата грешка е коригирана. Смята се, че решенията, дадени в статията, работят за вас, за да разрешите грешката.