Някои потребители на Mozilla Firefox срещат „ Прокси сървърът отказва свързване „Грешка при опит за достъп до определени уебсайтове. В повечето случаи засегнатите потребители съобщават, че същият проблем не възниква, когато се опитват да получат достъп до същия уебсайт от различен браузър.
‘Прокси сървърът отказва връзки’ в Mozilla Firefox
В Firefox този конкретен проблем означава, че докато вашата система е в състояние да говори с прокси, но услугата не позволява на браузъра да препраща данните, от които се нуждае, за да покаже уеб страницата, която се опитвате да посетите.
В повечето случаи това се случва поради факта, че вашето прокси решение изисква някакъв вид удостоверяване, но Firefox не е конфигуриран да използва проксито на системата. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като принудите браузъра си Firefox да го направи Автоматично откриване настройките на прокси, използвани от вашата система ( Метод 1 ).
Друг потенциален сценарий, който ще причини този проблем, е ако прокси сървърът НЕ разрешава SSL на порта, с който се опитвате да се свържете. Това може да бъде коригирано чрез достъп до вашата прокси конфигурация и добавяне на този SSL порт към списъка с разрешени елементи ( Метод 2 ).
В случай, че срещнете тази грешка при опит за достъп до FTP сайт чрез HTTP прокси, грешката вече няма да се появява, след като преминете към по-сигурен HTTPS прокси (Метод 3).
И ако всичко друго се провали, трябва да започнете да обмисляте да деактивирате прокси сървъра, който използвате (Метод 4) или да деинсталирате VPN клиента (Метод 5).
Метод 1: Принуждаване на Firefox да разпознава автоматично настройките на прокси сървъра
Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и поради начина, по който Firefox е конфигуриран да третира прокси сървърите по подразбиране. За разлика от много други прокси сървъри, Firefox няма да приеме общосистемните прокси услуги, които се използват за мрежата, към която сте свързани в момента.
За щастие можете да промените настройките по подразбиране, за да принудите браузъра да го направи Автоматично откриване на настройките на прокси за тази мрежа , което в крайна сметка ще реши проблема. Няколко засегнати потребители потвърдиха, че тази операция най-накрая е позволила на засегнатите потребители да посещават всеки уебсайт, без да срещнат „ Прокси сървърът отказва свързване грешка.
Ето кратко ръководство за достъп до Мрежови настройки на Mozilla Firefox и промяна по подразбиране Настройки за връзка така че да се възприемат мрежовите прокси HTTP и порт:
- Отворете браузъра си Mozilla Firefox и кликнете върху бутона за действие в горната дясна част на екрана. От новопоявилото се контекстно меню щракнете върху Настроики.
- След като влезете в Настроики , изберете раздела общ категория от вертикалното меню вляво, след което използвайте дясното меню, за да превъртите до долу Мрежови настройки . Когато стигнете там, кликнете върху Настройки за да изведете разширеното меню.
- След като успеете да разкриете Настройки за връзка меню, просто променете превключвателя, свързан с Конфигуриране на достъп към интернет, за да Използвайте настройките на системния прокси сървър ‘.
- Веднага след като направите тази модификация, щракнете върху Ok, за да запазите промените, след това рестартирайте браузъра си и опитайте да получите достъп до същата уеб страница, която преди това е била неуспешна.
Принуждаване на Firefox да използва прокси сървъра на системата
В случай, че същото ‘ Прокси сървърът отказва свързване ‘Грешката все още възниква, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.
Метод 2: Добавяне на URL SSL порт към разрешения списък (ако е приложимо)
Друг сценарий, който ще доведе до този проблем, е ситуация, при която крайният потребител се опитва да получи достъп до URL адрес, който съдържа алтернативен порт за SSL връзка . Някои прокси решения, включително EdgeWave iPrism, ще третират това като възможно нарушение на сигурността.
Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като отидете в конфигурацията на вашия прокси сървър и добавите порт алтернативен SSL порт.
Разбира се, стъпките за това ще бъдат много различни, в зависимост от това кои Прокси решение, което използвате. Но за да ви улесня нещата, ето обща насока, която можете да използвате, за да добавите блокирания SSL порт към разрешения списък:
- Анализирайте URL адреса, който задейства „ Прокси сървърът отказва свързване ‘Грешка, за да се види дали съдържа доказателства за порт, който се използва активно.
Проверка на URL адреса за доказателство за SSL порт
- След като успеете да идентифицирате проблемния порт, отворете настройките на прокси конфигурацията си и потърсете настройка, която ще ви позволи да добавите порта като алтернативен SSL порт.
Добавяне на HTTPS порта като алтернативен SSL порт във вашата прокси конфигурация
- След като направите това, запазете конфигурацията и рестартирайте компютъра.
- След като приключи следващото стартиране, вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на компютъра.
В случай, че този проблем все още не е разрешен след спазване на инструкциите по-долу или този метод не е приложим, преминете към следващото потенциално решение.
Метод 3: Превключване към HTTPS прокси (ако е приложимо)
Може също да срещнете „ Прокси сървърът отказва свързване ‘Грешка при опит за достъп до FTP сайт чрез HTTP прокси. За разлика от HTTPS прокси сървърите, HTTP прокси сървърите не позволяват това.
Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като преминете към HTTPS прокси решение, което осигурява комуникация с цялостна сигурност. В случай, че не искате да платите за първокласна услуга, можете използвайте този сайт, за да намерите жизнеспособни SSL прокси сървъри които можете да използвате.
В случай, че не срещнете проблема при опит за достъп до сайт с FTP функционалност, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
Метод 4: Деактивиране на вградения прокси сървър (ако е приложимо)
Друг сценарий, който в крайна сметка ще породи този проблем, е ако прокси сървърът е активиран във вашия Настройки на локалната мрежа (LAN) без да знаете за. Дори и с желание да използвате специално прокси решение, трябва да вземете трик Интернет свойства и проверете дали всъщност не използвате два прокси едновременно.
Това се случва редовно, след като компютърът е бил атакуван от злонамерен софтуер или рекламен софтуер - Някои вируси умишлено коригират настройките на прокси сървъра ви, за да ви пренасочат към нежелани реклами.
Много засегнати потребители съобщиха, че са успели да отстранят проблема изцяло, след като са деактивирали вградената прокси функция от Интернет свойства раздел.
Как да деактивирам вградения прокси на Windows 10
- Отворете a Бягай диалогов прозорец и натиснете Клавиш на Windows + R . След това напишете „ ms-settings: network-proxy ’ и натиснете Въведете за да отворите Прокси в менюто Настройки.
Стартиране на диалогов прозорец: ms-settings: network-proxy
- След като влезете в Прокси , използвайте дясното меню, за да превъртите надолу до Ръчен прокси настройка и деактивирайте превключвателя, свързан с Използвайте прокси сървър .
Деактивиране на използването на прокси сървър
- След като тази модификация бъде приложена, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на компютъра.
Как да деактивирам вградения прокси на Windows 7, Windows 8.1
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. Въведете вътре в текстовото поле „Inetcpl.cpl“ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Интернет свойства раздел.
Отваряне на екрана Internet Properties
- След като успеете да отворите Интернет свойства , изберете раздела Връзки от хоризонталното меню в горната част, след което щракнете върху LAN настройки (под LAN настройки на локалната мрежа).
Отворете LAN настройките в Internet Options
- След като успеете да влезете в менюто за настройки на локалната мрежа (LAN), отидете на Прокси сървър и премахнете отметката от квадратчето, свързано с „ Използвайте прокси сървър за вашата LAN ’
Деактивиране на прокси сървъра
- След като прокси сървърът е деактивиран, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на компютъра.
В случай, че 'Прокси сървърът отказва свързване' грешката продължава, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.
Метод 5: Деинсталиране на VPN клиент (ако е приложимо)
Както се оказва, Firefox няма конкретно съобщение за грешка, насочващо към проблем, причинен от VPN мрежа. Така че в случай, че използвате VPN клиент, който всъщност улеснява изявяването на този проблем, можете да очаквате да получите същото съобщение за грешка ( Прокси сървърът отказва свързване).
Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема просто като деактивирате VPN клиента, който причинява проблема. Ако това не е опция, единствената оставаща опция е да деинсталирате VPN решение съвсем.
В случай, че сте изчерпали опциите, ето кратко ръководство за деинсталиране на VPN клиента от вашия компютър:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да отворите un a Бягай диалогов прозорец. Въведете вътре в текстовото поле ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции екран. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.
Въведете „appwiz.cpl“ в подканата за изпълнение
- Вътре в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете VPN клиента, който активно използвате. След като успеете да намерите VPN решението, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.
Деинсталиране на VPN инструмента
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.
