Много потребители на iPhone / iPad изпитват изскачащи прозорци, които ги насочват да се обадят на 1-800-876-6855, номер, за който твърдят, че ви отвежда директно до поддръжката на Apple. От изскачащия прозорец е невъзможно да излезете, без да излезете напълно от Safari и да предприемете някои стъпки, които гарантират, че няма да се върне.
Изскачащият прозорец твърди, че потребителят е изтеглил вирус на своя iPhone / iPad и че единственият начин той може да бъде поправен чрез обаждане на номера. Той казва, че номерът ви насочва към поддръжката на Apple, който ще може да предложи помощ и да разреши проблема. Не е така, че потребителят има вирус, или че лицето в края на телефона ще коригира проблема.
Някои потребители, които никога не са имали подобни измами, могат да се обадят на номера. При обаждане потребителите са помолени за Apple ID, собствено и фамилно име и дори информация за тяхната кредитна карта. Предоставяйки тази информация, хората са откраднали самоличността си и са взели пари от банковите си сметки. За да избегнете това, следвайте тези прости инструкции, за да се отървете от изскачащите прозорци.
Изтрийте всички следи от похитителя от Safari
В случай, че похитителят 800-876-6855 е заразил iPhone или iPad чрез злонамерен уебсайт, който е бил достъпен чрез Safari, всички следи от вируса трябва да бъдат стратегически изтрити от приложението.
- Отидете на Настройки .
- Намерете Сафари в списъка с приложения и го докоснете.
- Докоснете Изчистване на данните от историята и уебсайтовете и в iOS 7 докоснете Чиста история и Изчистване на бисквитки и данни
- След това докоснете Настройки > Сафари > Разширено > Данни на уебсайта > Премахнете всички данни на уебсайта.
- След това задръжте бутона за начало и бутона за сън / събуждане заедно, докато не видите логото на бялата ябълка; когато го видиш; освободете бутоните.
