Xbox е една от най-известните игрални конзоли, създадена и разпространена от Microsoft. Той има многобройни ексклузиви и осигурява конвенционалния геймплей на Controller. Игралната услуга на конзолата „Xbox Live“ достига повече от 50 милиона активни потребители месечно. Конзолата предлага две опции за свързване с интернет, или чрез Ethernet порта, или чрез Wifi.
Xbox конзола
Повечето потребители обаче се оплакват, че техният Xbox е изправен пред проблеми, докато се свързва с тяхната безжична мрежа, а за някои „ Не мога да се свържа с вашата безжична мрежа ”Наблюдавана е и грешка. В тази статия ще обсъдим някои от причините, поради които тази грешка може да бъде задействана, и също така ще предоставим жизнеспособни решения за нейното пълно отстраняване.
Какво пречи на Xbox да се свърже с безжична мрежа?
След като получихме многобройни отчети от множество потребители, решихме да проучим проблема и измислихме набор от решения, за да го отстраним напълно. Също така разгледахме причините, поради които то се задейства, и ги изброихме, както следва.
- Издание на рутера: В някои случаи проблемът може да е свързан с рутера, който използвате. Понякога рутерите могат да повредят и да попречат на устройствата да се свързват с Wifi. Ето защо се препоръчва да проверите дали други устройства могат да се свържат с рутера. Ако нито едно устройство не може да се свърже с рутера, това означава, че проблемът е в самия рутер. Обадете се на вашия ISP, за да го поправите, за да го замените с друг.
- Мак адрес: Адресът на Mac е уникален адрес, който се присвоява на всяко устройство, за да го идентифицира в мрежа. Този Mac адрес понякога може да причини проблеми с връзката с интернет и да попречи на връзката да бъде установена.
- Кеш: В някои случаи конфигурациите за стартиране и други данни, които са кеширани от устройството, могат да бъдат повредени и може да попречат на установяването на връзката. Тези кеширани данни могат да бъдат изтрити и те се възпроизвеждат автоматично след рестартиране на устройството.
Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията. Уверете се, че ги прилагате в конкретния ред, в който са представени, за да избегнете конфликт.
Решение 1: Изчистване на Mac адрес
Адресът на Mac се използва за идентифициране на устройството в мрежа, но понякога, ако има конфликт между устройствата, алтернативният адрес на Mac може да попречи на установяването на връзката. Следователно, в тази стъпка ще изчистим алтернативния Mac адрес. За това:
- Стартирайте своя Xbox и изчакайте да се стартира.
- Натисни 'Xbox' на вашия контролер и превъртете надясно, за да изберете „Икона на зъбно колело“.
- Превъртете надолу и щракнете „Всички настройки“.
Кликване върху „Всички настройки“
- Веднъж в настройките, превъртете надолу и изберете „Мрежа“ опция.
Избор на мрежа
- Кликнете върху 'Мрежови настройки'.
- Веднъж в Network Settings, превъртете надолу и кликнете върху 'Разширени настройки'.
Избиране на „Разширени настройки“
- Превъртете надолу и кликнете върху „Алтернативен Mac адрес“ опция.
- Щракнете върху „Изчисти“ опция.
- Изберете 'Рестартирам' опция.
- Това ще изчисти алтернативен Mac адрес и рестартирам конзолата.
- Опитайте да се свържете с мрежата, след като Xbox стартира и проверете за да видите дали проблемът продължава.
Решение 2: Захранващи устройства за колоездене
В някои случаи конфигурациите за стартиране, които се кешират от устройствата, могат да бъдат повредени. Тези повредени конфигурации може да са причината, поради която интернет връзката не се установява. Следователно, в тази стъпка ще задействаме всички устройства, участващи във връзката, за да се отървем от кеша. За това:
- Изключете мощността на устройствата.
Изключване
- Натиснете и задръжте бутона за захранване на устройствата за поне 10 секунди.
- Щепсел захранването обратно.
- Включи устройствата и проверете за да видите дали проблемът продължава.
Забележка: Ако проблемът продължава след тези стъпки за отстраняване на неизправности, свържете се с поддръжката на Xbox и проверете дали те могат да разрешат проблема.
2 минути четене
