Как да коригирам грешка в Windows Update 0x8024401f?

Как Да



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Windows се обърнаха към нас с въпроси, след като не можаха да актуализират компилацията на своята ОС до последната налична версия. Повечето потребители съобщават, че виждат съобщението за грешка 0x8024401f, след като щракнат върху Провери за актуализации бутон. Други потребители се сблъскват с този проблем, докато се опитват да актуализират приложение UWP чрез магазина на Windows. Оказа се, че проблемът не е изключителен за определена версия на Windows, тъй като е потвърдено, че се появява в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.



Код за грешка на Windows Update 0x8024401f



Какво причинява грешка в Windows Update 0x8024401f?

Проучихме това конкретно, като анализирахме различни потребителски отчети и изпробвахме различни корекции, които други потребители в подобна ситуация успешно са внедрили, за да решат този конкретен проблем. Както се оказва, този код за грешка може да бъде причинен от колекция от различни виновници. Ето кратък списък със сценарии, при които кодът за грешка 0x8024401f може да възникне:



  • Намеса на трета страна в сигурността - Свръхзащитен пакет също може да бъде отговорен за този конкретен код за грешка. Софос, Макафи и няколко други са потенциални заподозрени, които обикновено се посочват като виновници, които ще предизвикат това поведение. Ако този сценарий е приложим, можете да отстраните проблема изцяло, като деактивирате защитата в реално време, докато инсталирате актуализацията или като деинсталирате съвсем защитния пакет.
  • Лоша актуализация на Windows - Има няколко лоши актуализации на Windows с потенциал за въвеждане на тази конкретна грешка. За щастие Microsoft пусна актуална корекция за този брой няколко седмици след първото представяне на проблема. За да се възползвате от това, просто стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update и приложете препоръчаната актуална корекция.
  • Повреден кеш на Windows Store - Ако виждате този конкретен код за грешка, докато се опитвате да актуализирате приложение за UWP, има вероятност да имате работа с повреден кеш на Windows Store. Ако този сценарий е приложим, ще можете да разрешите проблема, като нулирате кеша на Windows Store. Можете да направите това или чрез GUI на Windows, или чрез CMD терминал.
  • Смущаваща прокси или VPN връзка - Частна връзка, поддържана чрез прокси сървър или VPN решение, може да подкани инсталационния агент на Windows да установи, че вашата връзка е опасна и да откаже да актуализира по официалните канали. В този случай можете да премахнете пречките за сигурност и да позволите да се извърши инсталацията, като деактивирате / деинсталирате прокси сървъра или VPN клиента.

Ако в момента се мъчите да разрешите същото 0x8024401f грешка код, тази статия ще ви предостави няколко различни стратегии за ремонт, които можете да използвате за отстраняване на проблема. По-долу. ще намерите няколко различни метода, за които е потвърдено, че са ефективни от други засегнати потребители.

За да останете възможно най-ефективни, ви съветваме да следвате потенциалните корекции по-долу в същия ред, в който са подредени. За да направим целия процес възможно най-ефективен, ние подредихме методите въз основа на трудност и ефективност. В крайна сметка трябва да се натъкнете на поправка, която ще реши проблема, независимо от виновника, отговорен за грешката.

Метод 1: Деактивиране / деинсталиране на AV от трета страна

Една от най-вероятните причини, която ще задейства 0x8024401f грешка кодът при опит за инсталиране на чакаща актуализация на Windows е свръхзащитен AV пакет. Sophos, McAfee, AVAST, Comodo и няколко други пакета за защита на трети страни, които сме посочени от засегнатите потребители като отговорни за този проблем.



Ако този сценарий е приложим, ще можете да разрешите проблема, като деактивирате защитата на AV в реално време или като го деинсталирате заедно и се върнете към програмата за защита по подразбиране (Windows Defender).

Ако в момента използвате пакет от трета страна и подозирате, че той може да е отговорен за появяването на 0x8024401f грешка код, трябва да започнете с деактивиране на защитата в реално време. Разбира се, стъпките на тази процедура ще бъдат различни в зависимост от това кой AV пакет използвате, но обикновено можете да го направите директно от контекстното меню на лентата на задачите.

Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

Ако деактивирането на защитата в реално време не е разрешило проблема вместо вас, това не означава, че проблемът не е причинен от свръхзащитен AV пакет. Някои решения за сигурност (особено тези, които включват защитна стена) ще поддържат някои пакети за сигурност, дори в случаите, когато потребителят деактивира защитата в реално време.

Имайки това предвид, единственият начин да гарантирате, че проблемът не е причинен от пакет от трети страни, е да деинсталирате програмата изцяло и да изпълните стъпките, необходими, за да сте сигурни, че няма да оставите остатъци от файлове. Ако решите да тръгнете по радикалния път, можете да следвате тази статия ( тук ), за да деинсталирате напълно вашия AV пакет, без да оставяте остатъци от файлове.

След като премахнете AV на трета страна, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата. Ако 0x8024401f грешка код все още се появява, когато се опитате да инсталирате чакаща актуализация, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 2: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

Както се оказва, ако проблемът е бил въведен от друга лоша актуализация на Windows, има вероятност вашата операционна система да може да разреши проблема автоматично. В Windows 10 Microsoft пусна актуална корекция за този конкретен проблем чрез автоматизирана стратегия за поправка, включена в инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update.

Няколко потребители, които също се мъчеха да разрешат 0x8024401f грешка код съобщиха, че проблемът е разрешен изцяло, след като са стартирали инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update. За някои от тях тази процедура в крайна сметка реши проблема автоматично.

atikmpag.sys

Инструментът за отстраняване на неизправности на Windows Update е вградена помощна програма, която съдържа богат избор от стратегии за ремонт, които ще бъдат приложени автоматично, ако бъде идентифициран покрит проблем. Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете “Ms-настройки: отстраняване на неизправности” и натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности в раздела Настройки ап.

    Отваряне на раздела „Отстраняване на неизправности“ на приложението „Настройки“ чрез поле „Изпълнение“

  2. След като влезете в раздела за отстраняване на неизправности, преместете курсора на мишката в дясната част на екрана и отидете до Стани и тичай раздел. Когато стигнете там, кликнете върху Актуализация на Windows , след това щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .

    Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

  3. След като стартирате помощната програма, изчакайте търпеливо, докато първоначалното сканиране приключи. Този процес ще определи дали някоя от стратегиите за ремонт, включени в помощната програма, се отнася за проблема, с който се справяте.

    Откриване на проблем с Windows Update

  4. Ако бъде идентифицирана подходяща корекция, ще ви се покаже прозорец, в който можете да кликнете Приложете тази корекция за прилагане на стратегията за ремонт. В зависимост от вида на поправката може да се наложи да изпълните някои допълнителни стъпки, за да наложите стратегията за поправяне.

    Приложете тази корекция

  5. След като коригирането бъде приложено, рестартирайте компютъра си още веднъж и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Ако е същото 0x8024401f грешка код все още се среща, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 3: Нулиране на кеша на Windows Store

Ако срещате 0x8024401f грешка код, докато се опитвате да актуализирате приложение UWP (Universal Windows Platform) чрез Windows Store, има вероятност процесът на актуализиране да бъде спрян от някаква степен на повредени системни файлове.

След като разгледаме различни случаи от този вид, изглежда, че в повечето случаи проблемът се появява, след като скенерът за сигурност завърши под карантина на някои елементи, които са от съществено значение за процеса на актуализиране. Друг възможен сценарий е грешна актуализация, която в крайна сметка повреди инсталацията на новата версия на Microsoft Store.

Няколко потребители, които също се сблъскват с този проблем, съобщават, че са успели да поправят 0x8024401f грешка чрез нулиране на Windows Store и всички свързани компоненти.

Има два начина за нулиране на кеша на Windows Store в Windows 10. Въпреки че първата опция е по-бърза, тя включва извършване на неща от CMD терминал. Ако не сте уверени в CMD терминала или използвате команди, за да свършите работата, тогава втората опция може да е по-привлекателна, тъй като ви позволява да извършите цялата операция от графичния интерфейс на Windows.

Чувствайте се свободни да следвате кой метод се чувствате по-удобно:

Нулиране на кеша на Windows Store чрез CMD

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете ‘Cmd’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите команден ред с административни привилегии. Когато бъдете подканени от UAC (User Account Control), щракнете върху Да, за да предоставите администраторски достъп.

    Стартиране на командния ред като администратор

  2. След като влезете в повишения команден ред, въведете следната команда и натиснете Въведете за нулиране на Windows Store заедно с всички зависимости:
    wsreset.exe

    Нулиране на Windows Store

  3. След като командата бъде обработена успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Нулиране на кеша на Windows Store чрез приложението Настройки

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R. След това напишете „‘ ms-settings: appsfeatures ” и натиснете Въведете за да отворите Приложения и функции меню на Настройки ап.
  2. След като влезете в Приложение и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения на UWP и намерете записа в Microsoft Store.
  3. След като успеете да намерите правилното приложение, щракнете върху Разширени опции хипервръзка, свързана с нея (под Microsoft Corporation).
  4. След като влезете в менюто Разширени опции на Microsoft Store, превъртете надолу до Нулиране и щракнете върху Нулиране бутон, за да стартирате процеса на изчистване на кеша.
  5. Изчакайте, докато процесът приключи, след това рестартирайте машината и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Нулиране на Microsoft Store

Ако все още срещате 0x8024401f грешка код дори след нулиране на кеша на Windows Store, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 4: Деактивиране на VPN клиент на прокси сървър (ако е приложимо)

Ако сте стигнали дотук без резултат и използвате прокси сървър или VPN решение, за да запазите сърфирането си анонимност, има вероятност вашият прокси / VPN да е в конфликт с клиента на Windows Update. Може да срещнете 0x8024401f грешка код, тъй като инсталационният агент на Windows не се доверява на вашата частна връзка, така че актуализацията никога не е разрешена да бъде инсталирана.

Ако този сценарий се отнася за текущия ви сценарий, ще можете да разрешите проблема, като деактивирате / деинсталирате прокси сървъра или VPN клиента. След като направите това и рестартирате компютъра си, инсталационният агент няма да има причина да не вярва на връзката ви и ще позволи да бъде инсталирана актуализацията на Windows / приложението.

В зависимост от това дали използвате прокси сървър или VPN клиент, следвайте ръководството, приложимо за спиране на частната връзка:

дъгата шест обсада най -добрите настройки на звука

Деактивиране на прокси сървъра

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това напишете „ ms-настройки: мрежов прокси ”В текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Прокси в раздела Настройки за мрежа и интернет меню.

    Отваряне на менюто Proxy чрез команда Run

  2. След като влезете в прокси менюто, преминете към дясната част на екрана, след което превъртете надолу до Ръчна настройка на прокси .
  3. Когато пристигнете в Ръчна настройка на прокси просто деактивирайте превключвателя, свързан с Използвайте прокси сървър .

    Деактивиране на използването на прокси сървър

  4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката е разрешена при следващото стартиране на системата.

Деинсталиране на VPN клиента

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете „Appwiz.cpl“ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции прозорец.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. След като влезете в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете решението на VPN клиент на трета страна, което използвате в момента. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от контекстното меню.

    Деинсталиране на VPN инструмент

  3. От екрана за деинсталиране следвайте подканата на екрана, за да завършите деинсталацията, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.
7 минути четене