Как да поправим „RVC вече работи“ при всяко стартиране

Как Да



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Няколко потребители се свързват с нас с въпроси, след като се дразнят от факта, че получават грешка „RVC вече работи“ при всяко стартиране на системата. Други засегнати потребители го имат още по-лошо и съобщават, че когато възникне тази грешка, екранът им става бял и компютърът се срива след минута или нещо повече. Изглежда, че проблемът не е специфичен за определена версия на Windows, тъй като е потвърдено, че се появява в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.



„RVC вече работи“ при всяко стартиране на системата



RVC заплаха за сигурността ли е?

Преди да опитате други стратегии за ремонт, важно е да започнете вашето ръководство за отстраняване на неизправности, като се уверите, че всъщност не се справяте със заплаха за сигурността. Има известен зловреден софтуер, който е програмиран да приема името на оригинални помощни програми, за да се скрие от скенерите за сигурност.



За да се уверите, че това не е така при вас, натиснете Ctrl + Shift + Esc за да отворите помощната програма Task Manager. След като стигнете там, отидете в раздела процеси и потърсете родителския изпълним файл на RVC услугата, наречена RTFTrack.exe . Когато го видите, проверете дали е местоположение и вижте дали е различно от * OS Drive * Windows RTFTrack.exe.

Ако местоположението е различно, това е ясен индикатор, че може да се справите със заплаха за сигурността. За да проучите допълнително, щракнете с десния бутон върху RTFTrack.exe обработете и изберете Отворете местоположението на файла.

Отваряне на местоположението на файла на „услугата RVC“



След това отворете базата данни VirusTotal ( тук ), изберете раздела Файл и кликнете върху Изберете файл . След това отидете до местоположението на RTFTrack изпълним файл, изберете го и кликнете върху Отворете да го качите във VirusTotal за разследване. След като файлът бъде качен, щракнете върху Потвърдете качването .

Проверка на изпълнимия файл RTFTrack с VirusTotal

Изчакайте, докато анализът приключи, след това вижте дали сканирането разкрива доказателства за вирусна инфекция. Ако имате основания да смятате, че файлът е злонамерен, следвайте тази статия ( тук ), за да стартирате дълбоко сканиране с Malwarebytes, за да се отървете от инфекцията.

Какво е RVC?

Оригиналната RVC услуга е част от софтуерен компонент на Lenovo Easy Camera от Realtek . В повечето случаи услугата се стартира от основния изпълним файл на този драйвер на камерата (RTFTrack.exe). Тази услуга е отговорна за активирането на функционалността на уеб камерата на повечето уеб камери на Lenovo.

Основният процес на RTFTrack.exe използва алгоритми за проследяване на лица и софтуер за разпознаване на лица. Що се отнася до Windows, услугата RVC не е от съществено значение за операционната система и може да бъде деактивирана или изтрита, без да създава никакви проблеми - освен да загубите функционалността на уеб камерата на компютър на Lenovo

Какво причинява грешката „RVC вече работи“?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегии за ремонт, които обикновено се използват за поправяне на „RVC вече работи“ грешка. Както се оказва, има няколко различни потенциални виновници, които могат да бъдат отговорни за това конкретно поведение:

  • Лоша актуализация на Windows 10 - Има една конкретна актуализация на Windows 10, пусната на 12.11.2017 г., която в крайна сметка задейства грешка „RVC вече работи“ за много потребители веднага след завършване на стартовата последователност. По-голямата част от засегнатите потребители са успели да разрешат този проблем, като актуализират своята Windows 10 компилация до най-новата версия. Това изглежда предполага, че оттогава Microsoft пусна актуална корекция за проблема.
  • Остарял / повреден драйвер на камерата - Възможно е също проблемът да възникне поради лош драйвер на камерата. В повечето случаи този сценарий е приложим за потребители, които са надстроили до Windows 10 от по-стара версия на Windows. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате текущия си драйвер и инсталирате най-новата версия от официалната страница за поддръжка на Lenovo.
  • Приложението за рекламен софтуер е в конфликт с драйвера на камерата - Има един често срещан рекламен софтуер (Amazon Browser App), за който е известно, че е в конфликт с драйвера на камерата на лаптопите и ултрабуците на Lenovo. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате приложението напълно.
  • Повреда на системния файл - Както се оказва, това конкретно съобщение за грешка може да възникне и поради някакъв вид повреда на системния файл. Няколко засегнати потребители са успели да разрешат този проблем, като са заменили повредените файлове със здрави еквиваленти чрез сканиране на DISM или SFC.

Ако в момента се борите да разрешите същата грешка при всяко стартиране на системата, тази статия ще ви предостави няколко различни стъпки за отстраняване на неизправности. Долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобен сценарий са използвали успешно за разрешаване на „RVC вече работи“ грешка.

За най-добри резултати ви съветваме да следвате потенциалните поправки по-долу в реда, в който са представени, тъй като са подредени по ефективност и трудност. Един от тях е длъжен да разреши проблема, независимо от виновника, който в крайна сметка го причинява.

Метод 1: Актуализиране на Windows 10 до най-новата версия (ако е приложимо)

Ако проблемът е причинен от лоша актуализация на Windows 10, тогава вероятно ще можете да разрешите проблема, като инсталирате всяка чакаща актуализация, която може да задейства този проблем. Няколко засегнати потребители съобщиха, че вече не са срещали „RVC вече работи“ грешка по време на стартовата последователност, след като са направили това.

Забележка: Ако не използвате Windows 10, преминете директно към следващия метод по-долу.

android не се зарежда бързо

Това изглежда предполага, че оттогава Microsoft е поправила лошата актуализация с актуална корекция. Ето кратко ръководство за това как да инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows 10:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ” ms-settings: windowsupdate ” вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите раздела Windows Update на Настройки раздел.

    Отваряне на екрана на Windows Update

  2. След като влезете в екрана за актуализация на Windows, кликнете върху Проверка за актуализация и следвайте подканите на екрана, за да инсталирате всички чакащи Актуализация на Windows докато вашата компилация на Windows бъде актуална.

    Инсталиране на всяка чакаща актуализация на Windows

    Забележка: Ако бъдете подканени да рестартирате преди да бъде инсталирана всяка актуализация, направете го и след това не забравяйте да се върнете на същия екран, за да завършите инсталирането на чакащите ви актуализации.

  3. След като завърши следващата стартираща последователност, вижте дали все още виждате „RVC вече работи“ грешка по време на стартиране.

Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Деинсталиране и преинсталиране на драйвера на Lenovo Camera

Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема, като деинсталират текущия драйвер на Lenovo Camera и след това инсталират най-новата версия на драйвера - или автоматично чрез Windows Update, или ръчно изтегляне на последната версия от страницата за поддръжка на Lenovo.

Обикновено се съобщава, че тази процедура е ефективна при потребители, срещащи проблема в Windows 10. Ето кратко ръководство за това как да деинсталирате и след това да преинсталирате драйвера на Lenovo Camera, за да разрешите проблема „RVC вече работи“ грешка:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете „Devmgmt.msc“ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Device Manager.

    Стартиране на диспечера на устройствата

  2. Щом сте вътре Диспечер на устройства , превъртете през списъка с приложения и разширете падащото меню, свързано с Камери. След това щракнете с десния бутон върху драйвера на камерата, който използвате в момента, и изберете Деинсталирайте устройството от списъка с действия, налични в контекстното меню.

    Деинсталиране на драйвера на Lenovo Camera

  3. Щракнете Деинсталирайте още веднъж при подкана за потвърждение, за да завършите процеса на деинсталиране на драйвера на вашата камера. След като процедурата приключи, затворете Диспечер на устройства и рестартирайте компютъра си.
  4. По време на следващата стартираща последователност Windows автоматично ще се опита да инсталира най-добрия драйвер, който да замени този, който деинсталирахме в стъпка 2.
  5. Изчакайте, докато стартовата последователност приключи и вижте дали все още получавате „RVC вече работи“ грешка.
  6. Ако проблемът все още възниква, посетете официалната страница за поддръжка на Lenovo ( тук ), кликнете върху Вземете изтегляния (Под Driver & Software) и потърсете драйвери според вашия модел лаптоп / ултрабук.
  7. След това от списъка с драйвери разширете раздела, свързан с Камера и четец на карти и изтеглете Драйвер на камерата според вашата версия на Windows.

    Изтегляне на най-новия драйвер за камера от страницата за поддръжка на Lenovo

  8. След като инсталационният файл е изтеглен, щракнете двукратно върху него и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате липсващия драйвер. Това в крайна сметка ще замени драйвера, който е инсталиран автоматично от WU (Windows Update) в стъпка 4.
  9. Извършете окончателно рестартиране на системата и вижте дали проблемът е разрешен, след като приключи следващата стартираща последователност.

    Инсталиране на най-новата версия на драйвера на камерата

Ако проблемът все още възниква, преминете към следващия метод по-долу.

Methos 3: Деинсталиране на приложението за браузър Amazon (ако е приложимо)

The „RVC вече работи“ грешка може да възникне и поради приложение на рекламен тип, което има тенденция да влиза в конфликт с драйвера за уеб камера на Lenovo, който е инсталиран по подразбиране на повечето модели на този производител. Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат този конкретен проблем, като деинсталират приложението за браузър Amazon чрез помощната програма за добавяне или премахване на програми.

Ето кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ appwiz.cpl ”В текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции прозорци.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

    hulu продължава да се буферира
  2. След като влезете в Програми и функции прозорец, превъртете през списъка с приложения и намерете Приложение за браузър Amazon . След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от контекстното меню.

    Деинсталиране на приложението Amazon Browser

  3. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталирането на Amazon Browser ап. Когато процесът приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.
  4. След като завърши следващото стартиране, вижте дали все още срещате
  5. „RVC вече работи“ грешка.

Ако все още виждате същия проблем при следващата стартираща последователност, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 4: Извършване на SFC и DISM сканиране

Както съобщават няколко различни засегнати потребители, този конкретен проблем може да възникне и поради повреда на системните файлове. Някои са потвърдили, че проблемът вече не се е появил, след като са извършили SDC или DISM сканиране, което предполага, че проблемът може да бъде причинен и от повреда на хранилището на компоненти или повреда на системния файл.

И двата инструмента са вградени в Windows и ще поправят системните файлове, но го правят малко по-различно. SFC (Проверка на системни файлове) , сканира и замества системни файлове, които са повредени от локално съхраняван архив. DISM (обслужване и управление на изображения за внедряване) разчита на Windows Update, за да замени повредени събития (затова е необходима стабилна интернет връзка).

Трябва да можете да следвате стъпките по-долу, независимо от операционната система, в която срещате проблема. Ето кратко ръководство за извършване на SFC и DISM сканиране:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете „Cmd“ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти), щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп до CMD прозореца.
  2. След като влезете в повишения команден ред, въведете следната команда и натиснете Enter, за да стартирате SFC сканиране:
    sfc / scannow
  3. Изчакайте, докато процесът завърши, без да затваряте прозореца или да рестартирате / затваряте компютъра си. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра си, ако не бъдете подканени автоматично да го направите.
  4. При следващата стартираща последователност вижте дали все още се появява същият проблем. Ако е, повторете стъпка 1, за да отворите друг повишен команден ред. Но този път изпълнете следната команда, за да стартирате DISM команда:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Забележка: Уверете се, че сте свързани към стабилна мрежа, преди да изпълните командата по-горе. DISM разчита на Windows Update за изтегляне на чисти файлове, за да замени повредените.

  5. След като процедурата приключи, рестартирайте компютъра си още веднъж и вижте дали проблемът е разрешен при следващата стартираща последователност.
7 минути четене