Протоколът за отдалечен работен плот е вградена помощна програма за Windows, която можете да използвате за достъп до компютри през една и съща или различни мрежи, без да имате физически достъп. Това е полезно, тъй като ви е позволено да контролирате целевата система, като използвате няколко щраквания от вашия офис или дом. Има много помощни програми RDP на трети страни. Вграденият ПРСР може да не е „наистина“ най-добрият от тях; повечето потребители все още предпочитат да го използват. Разбира се, има и някои проблеми с него, както всеки друг софтуер. Този, който ще обсъдим в тази статия, е кодът за грешка 0x104 .
Грешка при отдалечен работен плот 0x104
Това съобщение за грешка се появява, когато се опитвате да се свържете с целевата система в същата или различна мрежа. Съобщението за грешка гласи „ Не можахме да се свържем с отдалечения компютър, защото компютърът не може да бъде намерен. Моля, предоставете напълно квалифицираното име или IP адреса на отдалечения компютър и опитайте отново ”. Това може да се дължи на настройките ви за DNS, опциите за откриване на мрежа или от време на време настройките за поверителност на защитната стена на защитника на Windows.
Какво причинява код за грешка на отдалечения работен плот 0x104?
Причината за съобщението за грешка може да варира в зависимост от различни сценарии. Въпреки това често се дължи на следните причини -
- Откриването на мрежата е изключено: Ако опцията за откриване на мрежа е изключена във вашите опции за споделяне, това може да е причината за появата на съобщението за грешка.
- Порт, блокиран от защитната стена на Windows: Отдалеченият работен плот използва порт 3389 по подразбиране за RDP връзки. В случай, че е блокиран от защитната стена на Windows, няма да можете да установите връзка.
- DNS настройки: Ако използвате персонализирани DNS сървъри, проблемът може да възникне поради това. В такъв случай ще трябва да ги премахнете и след това да опитате да установите връзка.
С това казано можете да следвате решенията, дадени по-долу, за да разрешите проблема си. Моля, уверете се, че ги следвате в същия ред, както е предвидено.
Решение 1: Включете Network Discovery
Network Discovery е опция, чрез която можете да определите дали вашата система може да вижда / сканира други системи в мрежата или не. Трябва да се уверите, че тази опция е включена, за да установите RDP връзка. Ето как да го направите:
- Отворете Контролен панел .
- Отидете на Мрежа и интернет> Център за мрежи и споделяне .
- След това отляво кликнете върху „ Променете разширените настройки за споделяне '.
- Разгънете мрежовия профил, който използвате в момента, и изберете „ Включете откриването на мрежата '.
Включване на Network Discovery
- Щракнете Запазите промените .
Решение 2: Разрешаване на порт 3389 чрез порт през защитна стена
Както споменахме по-рано, портът 3389 е портът по подразбиране, който се използва от Remote Desktop за връзки. В случай, че е блокиран от защитната стена на Windows, няма да можете да осъществите връзка. Освен това трябва да изберете силна парола и потребителско име за връзката, за да се предпазите от злонамерени нападатели. Ето как да разрешите порта през защитната стена:
- Натисни Ключ на Windows за да отворите Започнете Меню.
- Напишете в Отдалечени настройки и натиснете Enter. Това ще отвори Система прозорец.
- Отляво кликнете върху Дистанционни настройки .
- Под Отдалечен работен плот в Дистанционно раздел, уверете се Разрешаване на отдалечени връзки с този компютър е избрано.
Разрешаване на отдалечени връзки
- Сега отворете Контролен панел .
- Отидете на Система и сигурност> Защитна стена на Windows Defender .
- Отляво кликнете върху „ Разширени настройки '.
- Сега изберете Входящи правила и след това потърсете Отдалечена помощ (RA сървър TCP-In) .
- Уверете се, че е така активиран .
- Сега потърсете Отдалечен работен плот - Потребителски режим (TCP-In и UDP-In) . Уверете се, че те са активирани и 3389 е пристанището. Можете да проверите порта, като разширите прозореца, така че Местен порт се вижда колона.
Правила на защитната стена за отдалечен работен плот
- Опитайте да установите връзка отново.
Решение 3: Изчистете персонализирани DNS сървъри
Ако използвате персонализиран DNS сървър (и) на вашата система, ще трябва да го изчистите, преди да установите отдалечена връзка. Това се отнася както за хост, така и за целевата система. Ето как да го направите:
- Щракнете с десния бутон върху иконата Мрежа в лентата на задачите и изберете Отворете мрежови и интернет настройки .
- Кликнете върху ' Променете опциите на адаптера '.
Мрежови настройки
- Щракнете с десния бутон върху вашия адаптер и изберете Имоти .
- Акцентирайте Интернет протокол версия 4 и изберете Имоти .
- Уверете се, че Получавайте автоматично адреса на DNS сървъра Е избрано.
- Щракнете Добре .
- Опитайте да се свържете отново.
