Някои играчи на League of Legends се сблъскват с Код за грешка 900 (Срещнахте грешка) при опит за достъп до вградения магазин на играта. Съобщава се, че този проблем се появява в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
League of Legends Код за грешка 900
Както се оказва, има няколко различни сценария, за които е известно, че причиняват този конкретен код за грешка. Ето списък с потенциални виновници, които може да са отговорни за този проблем:
- Широко разпространен проблем със сървъра - Преди да опитате някоя от корекциите, представени по-долу, трябва да отделите време, за да проучите дали Riot в момента се занимава със сериозни проблеми, които засягат играчите във вашия район. Има няколко различни начина да проверите текущото състояние на сървърите на League of Legends.
- Несъответствие на клиента - Както се оказва, този конкретен код за грешка може да възникне и поради прост бъг в магазина за игри. Според повечето засегнати потребители би трябвало да можете да разрешите това, просто като рестартирате клиента за игра LOL и преподпишете с идентификационните си данни за акаунта си.
- Повреден кеш за интернет опции - Тъй като LOL стартера използва Зависимости на Internet Explorer, има някои документирани случаи, при които някои временни файлове, генерирани от компонента Store, в крайна сметка могат да създадат този код за грешка. В този случай би трябвало да можете да разрешите този проблем, като изчистите кеша на Internet Options.
- Повредена инсталация на League of Legends - При определени обстоятелства може да видите и тази грешка поради някакъв вид корупция, засягаща вашите игрови файлове. За да разрешите този конкретен проблем, ще трябва да деинсталирате League of Legends напълно и да изтеглите отново най-новата версия на играта чрез официалните канали.
- Смущения от антивирусна програма или защитна стена - Както се оказва, този проблем може да се появи и поради свръхзащитна защитна стена или антивирусен пакет. В този случай първият ви опит за разрешаване на конфликта трябва да бъде поставяне в белия списък на изпълнимия файл на играта и всички портове, които тя използва. Ако това не е приложимо, единственото нещо, което можете да направите, за да разрешите конфликта, е да деинсталирате проблемната AV или защитна стена.
- Проблем, свързан с акаунта - Ако срещате други проблеми, когато се опитвате да се занимавате със сватовства, може да имате проблем с акаунт. В зависимост от поведението ви по време на игра, може да сте получили временна забрана, която ви пречи да получите достъп до определени функции на играта. В този случай трябва да отворите билет за поддръжка с Riot Games и да помолите техник за поддръжка да разследва.
Метод 1: Разследване на проблем със сървъра
Преди да опитате някоя от другите поправки по-долу, трябва да започнете, като проверите дали игрите на Riot в момента се справят с широко разпространен проблем със сървъра, който засяга потребителите във вашия район.
За щастие, Riot Games има официална страница за състоянието където те са доста бързи, за да докладват проблеми с игрите си - Просто изберете език от списъка и вижте дали има текущи проблеми с League of Legends.
Статус на League of Legends
Освен това можете да проверите директории като DownDetector или ServiceDown и вижте дали в момента други потребители във вашия район са изправени пред подобни проблеми със сървъра.
Проблеми с League of Legends
Забележка: Ако успешно сте потвърдили, че в момента се справяте със проблем със сървъра, нито една от поправките по-долу няма да реши проблема за вас. В този случай единственото, което можете да направите, е да изчакате проблемът да бъде разрешен от разработчиците на Riot
От друга страна, ако току-що направеното разследване ви накара да осъзнаете, че това не е проблем със сървъра, започнете да отстранявате неизправности, като използвате другите методи по-долу.
Метод 2: Рестартиране на клиента на играта
Ако все още не сте опитали това, трябва да започнете, като просто рестартирате клиента на League of Legends. Според някои засегнати потребители това в крайна сметка е поправило Код за грешка 900 на много компютри с Windows.
Освен това трябва да излезете от акаунта си, преди да рестартирате клиента. За да направите това, щракнете върху иконата X в горния десен ъгъл на екрана, след което щракнете върху Отписване от новопоявилото се контекстно меню.
Излизане от Riot акаунт
След като успешно излезете от вашия LOL клиент за игри и сте го затворили успешно, отворете го отново и поставете отново вашите потребителски идентификационни данни, преди да опитате да влезете отново в магазина отново.
Ако проблемът все още не е решен и все още виждате същото 900 код за грешка , преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.
Метод 3: Изчистване на кеша за интернет опции
Според някои засегнати потребители този проблем може да възникне и поради проблем с кеша на Internet Explorer. Това е съвсем вероятно, защото стартера на Riot Games е изграден върху инфраструктурата на IE, която има история на повредени проблеми с кеша.
Ако все още не сте опитали това, може да успеете да разрешите този проблем, като отворите интернет настройки екран и изчистване на кеша. Няколко засегнати потребители потвърдиха, че тази операция най-накрая им е позволила достъп до магазина на League of Legends, без да виждат същото 900 код за грешка .
Ето кратко ръководство за изчистване на временния кеш на интернет файлове интернет настройки :
- Уверете се, че League of Legends и играта за стартиране са напълно затворени.
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете „Inetcpl.cpl“ вътре в текстовото поле, след което натиснете Въведете за да отворите Интернет свойства екран.
Стартиране на диалогов прозорец: inetcpl.cpl
- Вътре в Интернет свойства екран, щракнете върху общ , след това щракнете върху Изтрий бутон под Преглеждане история.
Изтриване на кеша на браузъра IE
- От Изтриване на историята на сърфирането на екрана, поставете отметки в следните квадратчета и оставете останалите незаметнати:
Временни интернет файлове и файлове на уебсайтове „бисквитки“ и данни за уебсайтове
- Pme the Изтриване на историята на сърфирането прозорецът е конфигуриран правилно, щракнете върху Изтрий и изчакайте операцията да приключи.
Изтриване на папката за кеш на Internet Explorer
- След като операцията приключи, стартирайте League of Legends отново, отворете магазина и вижте дали кодът за грешка 900 все още се появява.
Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 4: Преинсталиране на League of Legends
Ако нито една от потенциалните поправки по-горе не е работила досега, трябва да започнете да обмисляте факта, че може да имате работа с някакъв вид повредени игрови файлове. Най-често се съобщава, че този проблем възниква, след като сканирането на защитата в крайна сметка постави под карантина някои елементи, принадлежащи към играта (или някои игрови зависимости).
Ако не сте опитвали това досега, следвайте инструкциите по-долу, за да преинсталирате League of Legends конвенционално и да премахнете всички повредени файлове, които може да причиняват 900 код за грешка:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Програми и файлове меню.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите страницата с инсталирани програми
- След като влезете в Програми и функции меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения, докато намерите вашата инсталация на League of Legends.
- Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.
Деинсталиране на League of Legends
- Вътре в екрана за деинсталиране следвайте инструкциите на екрана, за да завършите операцията, след което рестартирайте компютъра.
- След като завърши следващото стартиране, изтеглете най-новата клиентска версия на League of Legends от официалния уебсайт и следвайте инструкциите, за да завършите инсталацията.
- След като инсталацията приключи, отворете играта още веднъж и вижте дали проблемът вече е отстранен.
Ако проблемът все още не е разрешен, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 5: Изпълним LOL в списъка с бели списъци в защитна стена и антивирус
Според някои засегнати потребители може също да очаквате да видите тази грешка поради факта, че активният ви антивирус блокира връзката между играта и сървъра на играта. Този проблем се потвърждава, че възниква както от потребители, които са използвали вградения комбиниран AV / защитна стена, така и от потребители, които са използвали еквивалент на трета страна.
Ако този сценарий е приложим, една от корекциите, която трябва да ви позволи да разрешите проблема, е да поставите в белия списък основния изпълним файл на League of Legends и да добавите в белия списък всички портове, които играта използва, за да предотвратите конфликта.
По очевидни причини не можем да ви предоставим стъпките за това как да направите това на защитна стена / антивирус на трета страна, тъй като стъпките са специфични за всеки разработчик.
Ако обаче използвате Windows Defender с Защитна стена на Windows , следвайте инструкциите по-долу, за да добавите изпълнимия файл на играта и портовете в настройките на защитната стена:
- Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Контрол на защитната стена.cpl’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Защитна стена на Windows прозорец.
Достъп до защитната стена на Windows Defender
- След като влезете в екрана на защитната стена на Windows Defender, кликнете върху Разрешете приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender.
Разрешаване на приложение или функция чрез Windows Defender
- След като влезете в менюто с разрешени приложения, кликнете върху Промяна на настройките , след това щракнете Да в Управление на потрбителския профил подкани.
Промяна на настройките на разрешените елементи в защитната стена на Windows
- След като списъкът стане напълно редактируем, щракнете върху Разрешаване на друго приложение (директно под списъка), след това кликнете върху Браузър и отидете до мястото, където сте инсталирали League of Legends.
Разрешаване на друго приложение
- След като успеете успешно да добавите изпълнимия файл на основната игра към списъка с разрешени елементи в защитната стена на Windows, намерете записа в Списък с разрешени приложения и функции и се уверете, че и двете Частен и Публично квадратчетата се проверяват.
- След като се извършат правилните модификации, следвайте стъпка 1 отново, за да се върнете към първоначалното меню на защитната стена. След като се върнете към първоначалното меню, кликнете върху Разширени настройки от менюто вляво.
Щракнете върху опцията за предварителни настройки, за да отворите правилата на защитната стена
Забележка: Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
- На следващия екран кликнете върху Входящи правила от менюто вляво, след това щракнете върху Ново правило .
Създаване на нови правила в защитната стена на Windows
- Вътре в Ново входящо правило Wizard, щракнете върху Порт когато бъдете помолени да изберете Тип правило , след това щракнете върху Следващия.
- Накрая изберете TCP / UDP от списъка с опции и активирайте конкретни локални портове, след което се уверете, че е добавен всеки порт, представен по-долу:
5000 - 5500 UDP (League of Legends Game Client) 8393 - 8400 TCP (Patcher и Maestro) 2099 TCP (PVP.Net) 5223 TCP (PVP.Net) 5222 TCP (PVP.Net) 80 TCP (HTTP връзки) 443 TCP ( HTTPS връзки) 8088 UDP и TCP (режим на зрител)
- След като пристигнете в Действие щракнете върху Разрешаване на връзката и удари Следващия още веднъж.
Разрешаване на връзката
- Когато стигнете до Профил стъпка, започнете с активиране на полетата, свързани с Домейн, Частен и Публично преди да кликнете върху Следващия още веднъж, за да запазите промените.
Прилагане на правилото за различни типове мрежи
- Уверете се, че правилото ви за изключение, което току-що сте създали, е активно, след което кликнете върху завършек за да завършите процедурата.
- След като всеки потенциален порт, който League of Legends може да използва, е включен в белия списък, рестартирайте компютъра си и стартирайте играта при следващото стартиране, за да видите дали проблемът е отстранен.
Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 6: Деинсталиране на AV Suite на трета страна (ако е приложимо)
Ако използвате пакет от трета страна, за който подозирате, че може да е в конфликт с играта и не сте успели да добавите играта в белия списък (и се използват портове), единственото нещо, което можете да направите в този момент, е да го деинсталирате временно и да видите дали кодът за грешка 900 спира да се появява.
Имайте предвид, че при някои AV пакети деактивирането на защитата в реално време няма да е достатъчно, тъй като същите пакети за сигурност все още ще бъдат приложени. Но ако искате да опитате да деактивирате защитата в реално време, обикновено можете да го направите директно чрез иконата на лентата на тавата на антивируса.
Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата Avast от системната област, за да деактивирате временно Avast
Ако това не работи, следвайте инструкциите по-долу, за да деинсталирате настоящото си антивирусно решение или защитна стена на трета страна:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. В текстовото поле натиснете „ appwiz.cpl ‘И натиснете Въведете за да отворите Меню Програми и файлове.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите страницата с инсталирани програми
- Вътре в Програми и функции меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани програми и намерете антивируса на трета страна, за който подозирате, че може да причини конфликта. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.
Деинсталиране на антивирусен инструмент
- Вътре в екрана за деинсталиране следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията, след което рестартирайте компютъра си в края му.
- След като компютърът ви стартира резервно копие, стартирайте League of Legends отново и вижте дали проблемът е решен.
В случай, че все още виждате същия код за грешка 900, когато се опитвате да получите достъп до магазина в League of Legends, преминете надолу към последното решение по-долу.
Метод 7: Отваряне на билет за поддръжка с RiotGames
Ако нито един от горните методи не е работил за вас, трябва да опитате да отворите билет с разработчика на League of Legends. В случай, че проблемът продължава, единственото нещо, което можете да направите досега, е да отворите билет за поддръжка и да изчакате решение за техническа поддръжка.
За щастие агентите за техническа поддръжка на Riots са известни с това, че са много добри и бързи. Ако искате да отворите билет за поддръжка, следвайте инструкциите по-долу, за да го направите:
- Отворете любимия си браузър и отворете Връзка за поддръжка на игри за бунтове .
- Кликнете върху връзката за поддръжка League of Legends от списъка с налични опции.
Отваряне на билет за поддръжка с League of Legends
- От следващото меню кликнете върху Вземете техническа помощ от списъка с опции.
Получаване на техническа помощ от поддръжката на Riot
- От следващия екран превъртете надолу до дъното на екрана и кликнете върху Изпратете билет (под „ Не мога да намеря това, което търсите ')
Изпращане на билет за поддръжка на Riot Games
- Накрая изберете a Тип заявка от списъка с налични опции, след това натиснете „Изпращане“ и изчакайте агент за поддръжка да ви отговори.
