Някои потребители на Windows в крайна сметка виждат HRESULT E_FAIL грешка всеки път, когато се опитват да стартират GeForce Experience от Nvidia. Съобщава се, че този проблем се появява в Windows 8.1 и Windows 10, като вариацията на съобщението е малко по-различна.
Грешка в GeForce Experience HRESULT E_FAIL
Както се оказва, има няколко различни причини с потенциал за създаване на този код за грешка. Ето списък с потенциални виновници:
- Повредена инсталация на Nvidia GeForce Experience - Една от най-честите причини, която ще предизвика тази грешка, е някакъв вид файл корупция присъства във вашата инсталация на GeForce Experience. За да го поправите, всичко, което трябва да направите, е да преинсталирате помощната програма, следвайки официалните канали.
- Неуспешна инсталация на GPU драйвер - Ако сте започнали да виждате този проблем да възниква след неуспешна инсталация на GPU или след неочаквана последователност на изключване, докато сте били в средата на актуализирането, има вероятност да имате работа с някои повредени зависимости на GPU. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате всеки Драйвер на Nvidia конвенционално. При най-тежки обстоятелства може да се наложи да използвате специална помощна програма, за да премахнете всеки повреден файл.
След като знаете всички потенциални виновници, ето списък с потенциални поправки:
Метод 1: Преинсталиране на GeForce Experience
Както се оказва, една от най-честите корекции за този конкретен проблем е да се преинсталира текущата инсталация на Nvidia Experience заедно с всеки свързан компонент и зависимост.
Успяхме да идентифицираме много засегнати потребители, потвърждавайки, че преинсталирането на GeForce Experience им е позволило най-накрая да стартират приложението, без да срещат същото HRESULT E_FAIL грешка.
Ако не сте сигурни как да направите това, следвайте инструкциите по-долу, за да преинсталирате всеки включен компонент на Nvidia, за да коригирате съобщението за грешка:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции екран. Когато видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- След като най-накрая влезете в Програми и функции менюто, първото нещо, което трябва да направите, е да кликнете върху Издател колона, за да сортира всяко приложение чрез техния издател.
- След като успеете да подредите правилно приложенията, щракнете с десния бутон върху Опит на Nvidia и изберете Деинсталирайте от контекстното меню, което току-що се появи.
Деинсталиране на текущата версия на Nvidia Experience
- Вътре в екрана за деинсталиране следвайте указанията на екрана, за да завършите деинсталацията, след това рестартирайте компютъра и изчакайте следващото стартиране да завърши.
- След като компютърът ви стартира резервно копие, отворете официалния страница за изтегляне на Nvidia Experience и щракнете върху Изтегли , за да получите най-новата версия на приложението.
Изтегляне на GeForce Experience
- След като изтеглянето завърши, щракнете двукратно върху инсталатора и следвайте подканите на екрана, за да завършите инсталирането на най-новата версия на Nvidia Experience.
- Стартирайте приложението нормално и вижте дали проблемът вече е отстранен.
Ако стартирането на приложението все още се провали със същото HRESULT E_FAIL грешка, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.
Метод 2: Преинсталиране на всеки драйвер на Nvidia
Ако преинсталирането на приложението GeForce Experience не е било ефективно във вашия случай, има вероятност да срещнете този проблем поради несъответствие с вашия графичен процесор или физически драйвери. Това е още по-вероятно, ако само сте започнали да виждате HRESULT E_FAIL грешка след грешна актуализация на драйвера или след неочаквано прекъсване на системата.
Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате всеки драйвер на Nvidia, преди да ги инсталирате чисто. Можете да направите това, като използвате Диспечер на устройства и Програма и функции, за да деинсталирате всичко, свързано с вашия GPU, преди да ги преинсталирате с помощта на официалните канали.
Ако не сте сигурни как да направите това, следвайте инструкциите по-долу:
- Отворете a Бягай диалогов прозорец и натиснете Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Devmgmt.msc’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете да се отвори Диспечер на устройства. Когато бъдете подканени от Контрол на потребителските акаунти (UAC) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
Отваряне на диспечера на устройствата
- След като влезете в диспечера на устройствата, продължете и прегледайте различните категории инсталирани устройства и разширете падащото меню, свързано с Адаптери за дисплей . След това продължете и деинсталирайте графичния драйвер, като щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте. Ако забележите трептене на екрана по време на тази операция, това е така, защото вашата операционна система е заета да превключва от посветен шофьор до родовия еквивалент.
Деинсталирайте всеки драйвер на GPU
Забележка: Ако имате както специален, така и интегриран GPU, трябва да деинсталирате само специалния драйвер за графичен процесор от Nvidia.
- След това можете безопасно да затворите Диспечер на устройства помощна програма и натиснете Клавиш на Windows + R за да се отвори друг Бягай диалогов прозорец. Този път напишете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции екран.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- След като влезете в Програми и функции екран, започнете, като щракнете върху колоната Publisher в горната част, за да поръчате инсталираните програми от издателя им. След това продължете и деинсталирайте всички останали помощни програми, свързани с Nvidia Corporation. Най-вероятно все още трябва да се отървете от физическия модул и няколко други зависимости. Направете това, като щракнете с десния бутон върху всеки елемент и изберете Деинсталирайте от контекстното меню.
Деинсталирайте целия софтуер, свързан с GPU
- След това следвайте подканите за деинсталиране, за да завършите операцията.
- След като деинсталирането на всички останали инструменти на Nvidia приключи, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши.
- След като компютърът ви стартира резервно копие, посетете официална страница за изтегляне на Nvidia и изтеглете най-новата версия на драйвера, свързана с вашия конкретен модел графичен процесор.
- След като инсталаторът бъде изтеглен успешно, щракнете двукратно върху него и следвайте подканите на екрана, за да инсталирате всеки драйвер на Nvidia и свързаната с него зависимост, която се изисква от вашия хардуер.
Ако е същото HRESULT E_FAIL все още възниква грешка, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу
Метод 3: Използване на DDU за премахване на повредени следи от вашия GPU драйвер
Ако нито един от горепосочените методи не е работил за вас, много вероятно е да се сблъскате с някакъв проблем с корупцията, който засяга основния ви драйвер за графичен процесор или свързаните с него зависимости.
Няколко засегнати потребители също се сблъскват със същото HRESULT E_FAIL грешки потвърдиха, че най-накрая са успели да разрешат проблема след използване на помощна програма на трета страна, наречена Деинсталиране на драйвер за дисплей (DDU) за да премахнете текущата версия на драйвера на GPU и всяка свързана зависимост.
Основното предимство на преминаването по този маршрут е, че тази помощна програма ще премахне и повредени файлове, които обикновено биха останали сами по време на конвенционален процес на деинсталиране.
DDU е безплатна програма, която се използва широко в тези сценарии. Ето кратко ръководство за използването му за поправяне на HRESULT E_FAIL грешка в приложението Nvidia GeForce Experience:
- Отворете браузъра по подразбиране и посетете официална страница за изтегляне на Деинсталиране на драйвер за дисплей.
Деинсталиране на деинсталатора на драйвера на дисплея
Забележка: Освен ако не сте готови да изчакате известно време, преди изтеглянето да приключи, изберете огледало, което е най-близо до вашето физическо местоположение.
- След като изтеглянето приключи, използвайте помощна програма за извличане като 7Zip или WinZip за извличане на съдържанието на DDU архива.
- След като извлечете съдържанието на помощната програма, щракнете с десния бутон върху инсталатора и изберете Изпълни като администратор от новопоявилото се контекстно меню. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп до тази помощна програма.
- След като най-накрая влезете в интерфейса на Display Driver Uninstaller, изберете GPU от Изберете тип устройство от падащото меню. След това кликнете върху Почистете и рестартирайте за да започне процеса на почистване.
Почистване на GeForce Experience и драйвери за дисплей с DDU
- След като операцията приключи, рестартирайте ръчно, ако помощната програма не принуди рестартирането автоматично.
- След като завърши следващото стартиране, посетете официалната връзка за изтегляне на Nvidia и изтеглете най-новата версия на драйвера за графичен процесор, която е съвместима с вашата графична карта.
Изтегляне на най-новия драйвер за графичен процесор
- След като инсталационната програма бъде изтеглена, следвайте подканите на екрана, за да завършите инсталацията и да видите дали проблемът вече е отстранен.