Как да коригирам код за грешка 0x9b100041 на Xbox One?

Кодът за грешка 0x9b100041 се появява на Xbox One, когато някои потребители се опитват да стартират игри като Забрава или Съдбата 2 . Най-засегнатите потребители съобщават, че грешката се появява веднага след стартирането на играта.

Код за грешка на Xbox One 0x9b100041

Както се оказва, има няколко различни потенциални виновници, които в крайна сметка могат да причинят този проблем:

• Остатъчни временни файлове - Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и поради някои остатъчни файлове, оставени след несъответствие в мрежата или поради повредени временни данни. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като включите захранването на вашата конзола Xbox One.
• Повреда на инсталацията на играта - Възможно е също проблемът да е бил въведен от неочаквано прекъсване поради инсталиране на играта или актуализация / добавка. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като преинсталирате играта от нулата.
• Повредени данни за акаунта - Както се оказва, този проблем може да възникне и поради някакъв вид корупция, свързана с някои зависимости, които са били принудени да станат на място, когато сте свързали вашия Майкрософт акаунт на вашата конзола Xbox One. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като временно прекъснете връзката на акаунта, за да изчистите свързаните данни.
• Мръсен / повреден диск - Ако виждате тази грешка само докато се опитвате да играете игра чрез физически диск, вероятно оптичен блок на вашата конзола е възпрепятствано да чете информацията. В този случай продължете и почистете внимателно диска, за да сте сигурни, че проблемът не причинява мъх, замърсявания или отломки.
• Повредени кеширани данни - При определени обстоятелства този проблем може да възникне и поради локално запазения кеш, който Xbox One е програмиран да създава заедно със запазените ви игри. В този случай можете да разрешите проблема, като изчистите кеша на играта заедно с итерациите за запазване на играта, които в момента съхранявате локално.

Метод 1: Задвижване с велосипед на вашата конзола Xbox One

The 0x9b100041 кодът за грешка обикновено се появява на Xbox One в ситуации, когато има или несъответствие в мрежата, или имате работа с някакви временни данни, които в крайна сметка засягат операционната система на вашата конзола.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите този проблем, като изпълните проста процедура за циклично захранване на вашата конзола. Тази операция ще гарантира, че кондензаторите на захранването са напълно изтощени и че временните файлове, съхранявани между нормалните стартирания, са изчистени. Това ще доведе до отстраняване на повечето проблеми, свързани с фърмуера, които ще създадат проблеми при обядването на игри и приложения на Xbox One.

Ето кратко ръководство стъпка по стъпка за извършване на процедура за енергиен цикъл на Xbox One:

1. С включена конзола Xbox One (и не в режим на хибернация), натиснете бутона Xbox на конзолата и я задръжте за 10 секунди или докато видите, че предният светодиод спира да мига изцяло. Освободете бутона, след като го видите, след което изчакайте търпеливо, докато чуете изключените задни вентилатори.

   Конзола за захранване на Xbox One

2. След като конзолата ви е напълно изключена, изключете захранващия кабел на конзолата от контакта и изчакайте 30 секунди или повече, за да се уверите, че кондензаторите на захранването са напълно изтощени.
3. След като този период от време изтече, включете захранващия кабел обратно в контакта и стартирайте конзолата си по конвенционален начин. Изчакайте търпеливо, докато следващото стартиране приключи и обърнете внимание на следващата стартираща последователност. Ако забележите дългата стартираща анимация, приемете я като потвърждение, че операцията е била успешна.

   Xbox One дълга стартираща анимация

   сървърите за съдържание на steam са недостъпни
4. След като завърши следващото стартиране, стартирайте играта, която преди това е задействала код на грешка 0x9b100041 и вижте дали проблемът вече е отстранен.

В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Преинсталиране на играта

Ако срещнете този проблем с Oblivion или Destiny 2, възможно е проблемът да е бил въведен с инсталирането на лоша актуализация (най-вероятно неочаквано прекъснато е довело до повреда на някои данни).

Ако този сценарий е приложим, бихте могли да разрешите проблема бързо, като преинсталирате играта заедно с всяка добавка или разширение. Тази операция беше потвърдена за успешна от много засегнати потребители.

В случай, че не сте сигурни как да деинсталирате и след това да преинсталирате игра Xbox One, следвайте инструкциите по-долу:

1. Натисни Xbox бутон на вашата конзола, за да отворите менюто с водачи. След като се появи, отворете Игри и приложения подменю.

   Достъп до Моите игри и приложения

2. Вътре в Игра и приложения меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани елементи, маркирайте го и след това натиснете Започнете на вашия контролер, след което изберете Управление на играта .

   Управление на приложение / игра

3. В менюто Управление, което искате да деинсталирате, използвайте Деинсталирайте всички опция в десния прозорец, за да се гарантира, че основната игра заедно с всяка инсталирана актуализация и разширение / добавка са деинсталирани.

   Деинсталиране на играта

4. След като процесът на деинсталиране на играта приключи, върнете се в Управление на менюто (от лявата страна) и отидете на Готов за инсталиране раздел. След това отидете в десния прозорец и кликнете върху Инсталирайте всички за принудително инсталиране на играта (заедно с всяка актуализация и добавка).

   Преинсталиране на играта

5. След като играта бъде изтеглена и инсталирана за пореден път, стартирайте я още веднъж и вижте дали проблемът вече е разрешен.

В случай че все пак все пак видите код на грешка 0x9b100041, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Премахване на свързания акаунт в Microsoft

Както се оказва, този проблем може да бъде свързан и с някакъв вид корупция, причинена от някои файлови зависимости, принадлежащи към акаунта в Microsoft, с който сте свързани в момента.

Някои засегнати потребители, които преди това са причинявали същия проблем, съобщават, че са успели да разрешат проблема, като са премахнали акаунта, който преди е бил активен в конзолата Xbox One. Това също ще изчисти всички кеширани данни, свързани с акаунта, което може да доведе до разрешаване на 0x9b100041 код на грешка.

Ето кратко ръководство за премахване на акаунта и твърдо рестартиране:

1. Натиснете бутона Xbox на вашия контролер, след което изберете Настройки раздел от новопоявилото се контекстно меню. След това превъртете докрай и влезте в Всички настройки меню.

   Достъп до менюто Настройки на Xbox One

2. След като влезете в Настройки меню, преминете към Сметки , след това преминете към дясното меню и изберете Премахване на акаунти меню.

   Достъп до менюто Премахване на акаунти

3. След като стигнете до следващото меню, продължете напред и изберете акаунта, който искате да премахнете, след което потвърдете избора си. Тази операция ще изчисти кеша ви, но няма да изтрие никакви чувствителни данни, така че не се притеснявайте да запазвате игри или каквито и да било персонализирани предпочитания, които сте установили преди това.
4. След като направите това, рестартирайте конзолата си и стартирайте отново същата игра (тази, която преди е била неуспешна), за да видите дали проблемът вече е разрешен.

В случай че все още се появява същия проблем, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Почистване на диска (ако е приложимо)

Ако срещнете грешката само докато се опитвате да играете игра чрез физически диск, възможно е и оптичният блок да не може да чете информация. Това обикновено се случва, ако дискът е замърсен или ако някои сектори са повредени.

В случай, че тази игра е единствената, която причинява 0x9b100041 грешка, трябва да го почистите старателно, като използвате изопропилов алкохол и мека кърпа. Имайте предвид, че изопропиловият алкохол изсъхва много бързо, така че не е нужно да се притеснявате, че ще оставите странични продукти, които ще намалят щетите на вашето оптично устройство.

Забележка: Имайте предвид, че ако проблемът е причинен от дълбока драскотина, тази операция няма да бъде много ефективна.

Ако търсите кратко ръководство за почистване на Blu-Ray диск от прах и други видове отломки, следвайте инструкциите по-долу:

1. Започнете този процес, като поръсите изопропилов алкохол върху мека кърпа - не използвайте тъкани, тъй като ще получите още повече драскотини.
2. Използвайте меката кърпа, за да търкате информационната страна на диска с кръгови движения (отвътре навън).

   Почистване на Blu-Ray диска

3. След като направите това, оставете го, докато изсъхне напълно или го изсушете на въздух за около 0 секунди, за да ускорите процеса.
4. След това поставете диска обратно във вашето оптично устройство и стартирайте играта от вашата конзола Xbox.

В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 5: Изчистване на кеша за игри

Ако нито една от инструкциите по-горе не е работила за вас, помислете за изчистване на локалния кеш от запазени данни. Тази корекция беше потвърдена за работа от много засегнати потребители.

Това по същество ще изчисти всички запазени данни и временни файлове, свързани с тях, от конзолата, но няма да премахне запазените игри, които в момента съхранявате в облака.

Така че, за да сте сигурни, че не сте изправени пред загуба на данни, отидете на Настройки> Система> Съхранение и изберете Игри, след това продължете напред и изберете игрите, които трябва да архивирате в облака. За да потвърдите операцията, изберете Ход, след това изберете Облачно запазени игри .

След като сте се уверили, че спестяванията на играта се архивират успешно в облачното хранилище, следвайте инструкциите по-долу, за да изчистите кеша на локално запазената игра на вашата конзола Xbox One:

1. На главното табло за управление на вашата конзола Xbox One отидете на Настройки> Система.
   
   

   Достъп до менюто Настройки на Xbox One

2. След като влезете в Система отворете менюто Съхранение и изберете Изчистване на локални запазени игри от списъка с налични опции.

   Изчистване на локалния кеш за запазени игри

3. След като стартирате този процес, изчакайте търпеливо, докато операцията приключи, след това рестартирайте конзолата си.
4. След като следващото стартиране приключи, стартирайте играта, която преди е произвеждала 0x9b100041 код за грешка и вижте дали проблемът вече е отстранен.

В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение.

Метод 6: Изключване на интернет връзката (ако е приложимо)

Ако физически можете да видите някои драскотини на диска с играта, може да успеете да заобиколите кода на грешката, като изключите интернет връзката точно преди да започнете играта.

Това може да е ефективно поради собствеността на Microsoft DRM (Управление на цифровите права) engine - Ако няма връзка с Интернет, целостта на диска не се проверява така добре, така че ако вашият диск съдържа лоши данни, кодът за грешка няма да се покаже.

Можете временно да прекъснете връзката с интернет точно преди да започнете играта, след което изчакайте, докато преминете екрана за първоначално зареждане, преди да я свържете отново. Този метод е потвърден за ефективен от много засегнати потребители, които преди са били изправени пред същия проблем.