The Дисни + код за грешка 83 може да възникне поради различни причини, включително настройки на браузъра ви, мрежова свързаност или понякога претоварен сървър. Наскоро стартиралата услуга за стрийминг придоби своята популярност, но изглежда има доста проблеми с нея. Кодът за грешка се появява, когато не можете успешно да установите връзка с уеб сървъра. Споменатото съобщение за грешка не се ограничава само до потребителите на настолни компютри, а може да се появи и в мобилното приложение на услугата за стрийминг.
Дисни + Код за грешка 83
Известно е, че проблемът е причинен най-вече поради вашата интернет връзка. Въпреки това ще изброим всички възможни причини за споменатия проблем, на които сме попаднали. Това ще ви помогне да разберете по-добре потенциалните причини за споменатия проблем. Така че, без повече шум, нека да влезем в него.
Какво причинява Disney + Error Code 83?
Прегледахме поредица от потребителски отчети, където опитът беше развален за няколко потребители и решихме списък с възможните причини за споменатия проблем. Ето какво открихме:
- Конфигурация на браузъра: Както се оказва, проблемът често може да бъде ограничен до определен браузър, тъй като уебсайтът работи напълно добре, когато се опита в друг уеб браузър. Това се случва, когато конфигурацията на браузъра ви прекъсва с връзката, установена с уеб сървъра на Disney +.
- Мрежова връзка: В някои случаи проблемът може да се дължи на вашата мрежова връзка. Оказа се, че няколко потребители са се сблъскали с проблема поради блокирането на IP адреса им от уеб сървъра по каквато и да е причина. Не само това, в определени сценарии кодът за грешка може да се появи поради типа свързаност, която използвате. Това се отнася до проблем с мрежата, която използвате.
- Претоварен сървър: Понякога проблемът не е от ваша страна и нямате друга възможност, а да изчакате бурята, тъй като проблемът съществува със сървъра. Тъй като услугата за стрийминг е обявена наскоро, много вероятно е да съществуват проблеми от страна на сървъра. По този начин претоварен сървър може също да спре връзката ви да бъде установена.
След като вече сте наясно с възможните причини за споменатия проблем, нека да влезем в решенията, които можете да приложите, за да се отървете от проблема.
1. Опитайте с различен браузър
В крайна сметка кодът за грешка често се появява поради уеб браузъра, който използвате. Виновникът в такъв случай е конфигурацията на вашия браузър, а не самият браузър. Според различни доклади проблемът изчезва, когато уебсайтът е посетен в различен браузър. Ето защо трябва да опитате достъп до уебсайта чрез различен уеб браузър. Ако грешката все още е налице, това означава, че проблемът не е във вашия уеб браузър, а по-скоро в мрежовата връзка.
В случай, че проблемът изчезне в различен браузър и е ограничен до конкретен браузър, вероятно това се дължи на настройките на браузъра ви. Това включва различните разширения, които сте инсталирали във вашия браузър и други. В такъв сценарий ще трябва да деактивирате различните добавки, които сте инсталирали в браузъра си, и след това да се опитате да определите виновника. Като алтернатива можете също да опитате достъп до уебсайта чрез Частен или Инкогнито режим, при който всички разширения са деактивирани по подразбиране, ако не сте променили настройките.
След като намерите проблемното разширение, премахнете го от браузъра си и след това опитайте да влезете в уебсайта. В случай, че използвате Microsoft Edge, можете също да опитате да го нулирате. За да направите това, моля, обърнете се към Нулирайте Microsoft Edge на Windows 10 статия, вече публикувана на нашия сайт. Ако това решение не работи за вас, преминете към следващото.
2. Превключете мрежовата връзка
Както споменахме по-рано, проблемът може да възникне и поради мрежовата връзка, която използвате. Ако използвате обществена мрежа , много вероятно е мрежата да е причина за проблема. Това може да се дължи на факта, че мрежата има голямо натоварване и следователно не можете да получите достатъчна скорост, поради която връзката е отказана. Ако сте изправени пред проблема с вашата домашна мрежа, можете да опитате следващото решение, дадено по-долу.
Ако се сблъскате с проблема в мобилното приложение на Disney +, можете да опитате да превключите мрежата си от клетъчна към Wifi и обратно. Вижте дали това ще реши проблема. В случай на зелена светлина, конкретната мрежа причинява проблема. Тук може да се наложи да нулирате рутера си, което е предложено в следващото решение.
Промяна на мрежова връзка
3. Рестартирайте рутера
В някои случаи проблемът може да се дължи на вашия IP адрес, блокиран от уеб сървъра. Ако успеете да разрешите проблема, като преминете към друга мрежа, това означава, че нещо не е наред с мрежовата конфигурация на предишната. В случай, че мрежата е вашата домашна мрежа, това се превръща в проблем. В такъв случай можете да опитате да рестартирате рутера, за да разрешите проблема. Рестартирането на вашия рутер ще ви присвои нов IP адрес и по този начин ще можете отново да тествате връзката си с уеб сървъра. Можете да опитате да рестартирате рутера си 2-3 пъти, само за да сте на сигурно място. В малко вероятния сценарий на проблема все още се случва, ще трябва нулирайте вашия рутер което ще нулира цялата конфигурация до стойностите по подразбиране. Въпреки че няма нещо, което да бъде предпочитано от всички, тъй като просто се отървава от цялата мрежова конфигурация и нулира всичко. За да направите това, има специален бутон на гърба на рутера до Мощност бутон. Може да се наложи да го натиснете с тънък материал за няколко секунди, за да заработи. Можете да намерите по-подробно ръководство за това в тази статия публикувано на нашия сайт.
Рестартиране на рутера
Един от потребителите съобщи, че е успял да отстрани проблема, като е забравил WiFi идентификационните данни на проблемната мрежа и след това отново е въвел идентификационните данни. Затова трябва да опитате и това и да видите дали проблемът е разрешен след това.
4. Използвайте VPN
Използването на VPN в този случай може да ви звучи малко абсурдно, но със сигурност доставя. Има определени региони, на които е блокиран достъпът до уеб сървъра на Disney +. В такъв сценарий ще трябва да прибегнете до VPN, която маскира вашата интернет връзка и ще можете да получите достъп до уебсайта напълно добре. Сега има много VPN софтуер, но ние бихме предложили нещо стабилно и ефективно като NordVPN, за което е съобщено, че работи от потребител.
Етикети Дисни + 4 минути четене
