Разрешаване на грешка при качване на снимка на профила на Twitch

Някои потребители на Twitch съобщават, че в крайна сметка виждат „ Грешка при качване ‘Съобщение, когато се опитат да променят снимката на профила си или изображението на банера. Този брой е от 2016 г.

Ако искате да отстраните този проблем, трябва да започнете, като опитате отново операцията по качване в инкогнито / частен прозорец и да видите дали качването е успешно. В случай, че това не работи, помислете за мигриране на задълженията си за управление на акаунта в Twitch към Chrome (ако още не сте го направили), тъй като това е единственият браузър с много малко проблеми, свързани с Twitch.

Трябва също да отстраните проблема с изображението, за да сте сигурни, че нямате работа с повреден или лошо кодиран файл. Размерът също може да бъде проблем, особено при снимка на профила - Опитайте се да намалите размера на изображението и да видите дали това решава проблема.

Както обаче много засегнати потребители съобщават, „Грешка при актуализиране“ може да бъде причинено и от Adblocker, който в крайна сметка блокира комуникациите с уеб сървъра Twitch. Ако не използвате решение за блокиране на реклами, помислете за изчистване на кеша на браузъра и бисквитките, за да премахнете всички временни файлове или повредени бисквитки, които могат да улеснят тази грешка.

Метод 1: Използване на режим „инкогнито“

Както се оказва, една от най-честите корекции за потребители, които се занимават с Twitch ‘ Грешка при качване ‘Е да повторите операцията в режим инкогнито / частен. Днес всеки основен браузър има личен режим и обикновено е достъпен направо от менюто за действие.

Режим „инкогнито“ на Chrome

• Chrome : Щракнете върху бутон за действие (Икона с 3 точки) в горния десен ъгъл и кликнете върху Нов прозорец в режим „инкогнито“ .
• В Firefox : Щракнете върху бутона за действие (икона с 3 реда) в горния десен ъгъл и след това щракнете Нов частен прозорец .
• В Opera: Щракнете върху бутона за действие (горе вдясно или вляво, в зависимост от настройките), след което щракнете върху Частен режим .
• На Safari : Отворете Safari и отидете на Файлове> Нов частен прозорец .

След като успешно отворите частен прозорец на браузъра си, влезте отново с акаунта си в Twitch и опитайте да промените изображението на профила и банера си.

В случай, че все пак видите същата ‘ Грешка при качване “, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 2: Качване на изображението от Chrome

Както се оказва, най-често се съобщава, че този проблем се среща с Firefox, но на практика няма съобщения за „ Грешка при качване , възникващи в Chrome.

Така че, в случай че използвате различен браузър от Chrome, вероятно трябва да опитате да преместите задълженията си за управление на акаунта на Twitch в Chrome и да видите дали това решение позволява да се избегне проблемът.

В случай, че вече сте използвали Chrome, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Временно деактивиране на Ad-blocker (ако е приложимо)

Както се оказва, „ Грешка при качване грешка в Twitch може да бъде причинена и от решение за блокиране на реклами, което се прилага на ниво браузър - или инсталирано като разширение, или на системно ниво.

Няколко засегнати потребители, които преди това се занимаваха със същия проблем, потвърдиха, че са успели да разрешат проблема, като временно деактивират Решение за блокиране на реклами докато те направиха промените в профила си в Twitch.

Ако вашият рекламен блокер е инсталиран като разширение / добавка на браузъра, можете да го деактивирате бързо от специално предназначеното меню. На chrome можете лесно да направите това чрез достъп ‘Chrome: // extensions /’ в лентата за навигация и след това деактивирайте превключвателя, свързан с Adblock.

Премахване или деактивиране на Adblock

Забележка: Можете да го деактивирате или да го премахнете напълно.

В случай, че този метод не се отнася за вашия конкретен сценарий, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 4: Изчистване на кеша на браузъра

Както се оказва, този проблем може да възникне и поради лошо кеширана бисквитка, принадлежаща на услуга Twitch. Ако имате работа с повредена бисквитка / временен файл на Twitch, единственият начин да отстраните проблема е да изчистите кеша и бисквитките на браузъра си.

Разбира се, тази операция ще бъде различна в зависимост от браузъра на трета страна, който използвате. Поради това ще съставим няколко подръководства за първите три браузъра на трети страни с най-голям пазарен дял.

Следвайте ръководството, приложимо за браузъра, който използвате:

Изчистване на кеша и бисквитките в Chrome

1. Отворете Google Chrome и се уверете, че всеки раздел е затворен (освен този, който активно използвате).
2. Щракнете върху бутон за действие (икона с три точки) в горната дясна част на прозорците.
3. От вътрешността на менюто Настройки превъртете надолу и кликнете върху бутона Разширени, за да изведете невидимото меню, за да разкриете скритите елементи.
4. След като скритото меню се види, превъртете надолу до Раздел Поверителност и сигурност .
5. Кликнете върху Изчистване на данните за сърфирането и изберете раздела Основни, след което се уверете, че полетата, свързани с Кеширани изображения и файлове и Бисквитките и другите странични данни са активиран.
6. След това задайте времевия диапазон на През цялото време като използвате падащото меню, след което стартирайте процеса, като кликнете върху Изчистване на данните .
7. След като операцията приключи, върнете се на страницата на акаунта на Twitch и вижте дали можете да промените снимката на профила или банера, без да виждате „Грешка при актуализиране“ .

Изчистване на кеша и бисквитките в Google Chrome

Изчистване на кеша и бисквитките във Firefox

1. Затворете всеки друг раздел на Firefox настрана за този, който активно използвате.
2. След това кликнете върху бутона за действие (в горния десен ъгъл) и щракнете върху Опции от новопоявилото се контекстно меню.
3. След като влезете в Настройки меню, щракнете върху Поверителност и сигурност . След това кликнете върху „Бисквитки“ и данни за сайта и отворете Изчистване на данните меню.
4. От Изчистване на данните меню, поставете отметки в квадратчетата, свързани с „Бисквитки“ и данни за сайта и Кеширано уеб съдържание.
5. Тъй като помощната програма е готова за работа, щракнете върху бутона Изчистване, за да започнете процеса на почистване на бисквитките и кеша от Firefox.
6. След като операцията приключи, върнете се към Twitch и вижте дали проблемът вече е разрешен.

Почистване на уеб кеша на Firefox

Изчистване на кеш и бисквитки в Opera

1. Отворете Opera и кликнете върху иконата на браузъра в горния десен ъгъл на екрана.
2. От новопоявилото се контекстно меню щракнете върху Настройки.
3. След като влезете в Настройки прозорец, щракнете върху Разширено, след това достъп до Поверителност и сигурност раздел от вертикалното меню вдясно.
4. От Поверителност и сигурност меню, преминете към дясното меню и превъртете надолу до поверителност раздел. След като влезете, кликнете върху Изчистване на данните за сърфирането .
5. След това изберете режима до Основен, след това задайте Времеви интервал да се През цялото време. След това се уверете, че полетата, свързани с „Бисквитки“ и други данни за сайта и Кеширани изображения и файлове.
6. След като помощната програма е конфигурирана успешно, щракнете върху Ясно сърфиране данни и вижте дали проблемът е разрешен.
7. След като операцията приключи, върнете се към Twitch и вижте дали „Грешка при актуализиране“ поправено е.

В случай, че вече сте изчистили кеша на браузъра без успех, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 5: Отстраняване на неизправности в изображението

Ако нито един от методите не е работил за вас, много вероятно е проблемът, който имате, да е свързан по някакъв начин с изображението, което се опитвате да качите в Twitch.

За да сте сигурни, че нямате работа с повредено или лошо кодирано изображение, опитайте да качите друго за първи път и проверете дали все пак виждате „ Грешка при качване “.

Също така, имайте предвид, че изображението трябва да бъде на. png или .jpg формат. Така че, ако се опитвате да качите изображение от различен формат, първо ще трябва да използвате конвертор.

Twitch казва, че максималният размер на изображението, който можете да качите, е 10 MB, но много потребители съобщават, че това не е така. Приличен брой потребители, срещащи този проблем, съобщават, че проблемът е отстранен, след като са намалили размера на снимката на профила си под 1 MB.

Можете да направите това лесно с безплатна услуга като Малко PNG . Просто плъзнете изображението в полето Tiny Png и го пуснете, за да го направите по-малък.

Намаляване на изображението с Tiny PNG