Google Store
Google твърди, че работи по въпроса за „фаталната грешка на камерата“, която се съобщава в няколко камери от второ поколение Pixel, Pixel 2 и Pixel 2 XL. Откакто бяха пуснати на пазара, някои потребители на Pixel 2 и Pixel 2 XL съобщиха за проблема с камерата, което им попречи да отворят приложението на камерата. Телефоните се затвориха след съобщение „фатална грешка на камерата“.
Временното решение, дадено от Google, включва изчистване на кеша на приложението за камера, рестартиране на телефона и опит за отваряне на камерата отново. Въпреки това, един потребител @CiarasRamblings се оплака, че това решение не е ефективно въпреки фабричното нулиране. В отговор на нея чуруликане , Google предложи да поставите телефона в самолетен режим и след това да опитате да направите снимка.
Опитах това вече и не се получи. Също така поставих телефона си в безопасен режим, за да видя дали друго приложение му влияе и направих фабрично нулиране, но нищо не работи. Имам телефона само от 3 или 4 месеца, така че наистина е странно!
- Ciara (@CiarasRamblings) 8 юли 2018 г.
Въпреки че този проблем изглежда странен за такива изключителни камери, все пак е добра новина, че Google признава присъствието си като софтуерен проблем и работи върху изграждането на решение за него. Според някои ранни доклади компанията може да замества и тези отделни телефони, които са изправени пред този проблем. Все още обаче няма официални новини дали се случва или не.
Настоящият проблем се сблъсква само с малък брой устройства Pixel 2, което е било случайно за някои, а за други е единично. Потребителите, които са успели да отстранят този проблем, все още съобщават за неизправности в камерите, включително повредени снимки и неуспех на фокуса.
Етикети google Pixel 2
