Поправка: Грешка при актуализация на Windows 80072F8F

- Ако SSL сертификатът, използван за свързване със сървъра на Microsoft, не е надежден, връзката ще се провали. Ако неправилният час и дата не са виновни за проблема, вероятно ще ви липсва сертификат на доверен орган.
  • Незащитна защитна стена, блокираща SSL връзка - Докато на WU е удобно да работи през защитната стена на Windows, не може да се каже същото с външните защитни стени. Някои защитни стени ще запазят настройките за сигурност, които ще накарат Windows Update да определи, че SSL връзката не е сигурна.
  • Невалидни настройки на прокси сървъра - Има много отвличане на зловреден софтуер, способен да промени настройките на връзката. Това в крайна сметка ще повдигне червени флагове, когато се установи SSL връзката, така че сървърът на Microsoft ще я прекрати.
  • Ако ви се покаже 80072F8F код за грешка при опит за изтегляне на актуализация на Windows, има няколко различни поправки, които можете да опитате. По-долу имате колекция от решения, които са помогнали на много потребители на Windows да се справят с 80072F8F грешка. Моля, следвайте всеки метод по ред, докато намерите стъпките, които работят за вашата ситуация. Нека да започнем!



    Метод 1: Задаване на точен час и дата

    Винаги, когато трябва да се установи SSL връзка, сървърът на Windows стартира чрез проверка на часа и датата на компютъра. Това се случва при активиране на Windows и всяка актуализация на Windows.

    Ако времето дори се различава отдалечено от часа и датата на сървъра (+ - 5 минути), сървърът може да изхвърли грешката 80072F8F и прекъснете SSL връзката. Ако датата и часът ви са изключени, ето кратко ръководство за това как да ги синхронизирате с тези на сървъра на Microsoft. Следното ръководство ще работи с Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10:



    1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите прозорец за изпълнение и напишете timedate.cpl. Хит Въведете да отвориш Настройки за дата и час.
    2. Изберете Раздел за дата и час и кликнете върху Променете датата и часа . След това задайте правилната дата и се уверете, че часовникът е също толкова точен. Хит Добре за да запазите избора си.
    3. След като се върнете в Дата и час прозорец, щракнете върху Променете часовата зона . Уверете се, че сте избрали подходящия UTC за вашия район, като използвате падащото меню. След това поставете отметка в квадратчето до Автоматично регулирайте часовника за лятното часово време и удари Добре .
    4. Върнете се в Дата и час прозорец, но този път отидете на Време в интернет и щракнете върху Промяна на настройките бутон.
    5. Започнете, като поставите отметка в квадратчето до Синхронизирайте с интернет сървър за време. След това използвайте падащото меню по-долу, за да настроите сървъра time.windows.com . Хит Актуализирайте сега и изчакайте Време в интернет Настройки да се актуализира. И накрая, удари Добре за да запазите и затворите прозореца.
      Забележка: Ако видите съобщение като „ Часовникът беше успешно синхронизиран с tyme.windows.com “, Настройките за час и дата са правилни и не трябва да пречат на SSL връзката да се случи.
    6. Рестартирайте системата си и опитайте да актуализирате компютъра си отново чрез WU. Ако не успее отново с 80072F8F грешка, преминете към Метод 2.

    Метод 2: Проверка за невалидни настройки на прокси

    Невалидни настройки на прокси сървъра също могат да бъдат причина за 80072F8F грешка, тъй като протоколът на MS е много придирчив към това как трябва да изглежда сигурна връзка. Ако използвате прокси сървър, деактивирайте го, рестартирайте компютъра си и опитайте да актуализирате отново. Ако актуализацията се приложи успешно, ще трябва да потърсите друг прокси сървър или доставчик на VPN, ако искате да получавате бъдещи актуализации на Windows, докато сърфирате анонимно.



    Но дори и да сте сигурни, че не използвате никакви настройки за прокси, настоявам ви да проверите отново, тъй като има много зловреден софтуер, способен да пренасочи трафика ви през прокси сървър. Ето кратко ръководство за това как да деактивирате настройките на прокси в Windows:



    1. Натиснете Windows + R за да отворите прозорец за изпълнение и напишете „ inetcpl.cpl “. Хит Въведете за да отворите Интернет свойства прозорец.
    2. Щракнете върху Връзки и след това щракнете върху LAN настройки .
    3. Ако полето под Прокси сървър е отметнато, деактивирайте го и натиснете Добре. След това щракнете Приложи в Интернет свойства меню.
    4. Рестартирайте системата си и опитайте отново да приложите актуализацията на прозореца. Ако не успее, продължете с инструкциите по-долу.

    Метод 3: Инсталиране на актуализацията на основния сертификат

    Често пъти SLL сертификатът, използван от WU, няма доверие от сървърите на Microsoft поради липсващ root сертифициращ орган (CA). Повечето версии на Windows използват автоматичен механизъм за актуализация, който ще изтегля списъци за доверие на сертификати (CTL), когато е наличен нов. Можете обаче ръчно да изтеглите и инсталирате коренни сертификати на трети страни, които се разпространяват чрез програмата за коренни сертификати на Windows.

    Ето кратко ръководство за инсталиране на root актуализацията на сертификата. Трябва да работи във всяка версия на Windows:

    1. Посетете това Връзка към каталог на Microsoft Update ( тук ), търся ' актуализация на корен сертификат “. След това не забравяйте да изтеглите пакета, подходящ за вашата версия на Windows.
      Забележка: Може да се наложи да отворите тази връзка с IE, за да започне изтеглянето.
    2. Отворете изпълнения файл, който току-що сте изтеглили, и кликнете Да да предостави подходящите разрешения, когато Управление на потрбителския профил изскача прозорец.
    3. Рестартирайте устройството си и опитайте да извършите актуализацията на Windows отново. Ако не успее със същия код за грешка, преминете към следващия метод.

    Метод 4: Деактивиране на защитната стена на трета страна

    Никога не е добра идея да използвате две защитни стени на един и същ компютър (защитна стена на Windows + защитна стена на трета страна). Това ще създаде объркване всеки път, когато трябва да се установи SSL връзка между вашия компютър и сървър на Microsoft, което в крайна сметка може да доведе до 80072F8F грешка.



    Ако използвате защитна стена на трета страна като Зонална аларма , изключете го, рестартирайте компютъра си и вижте дали актуализацията е неуспешна със същия код за грешка. Ако актуализацията се инсталира успешно, проблемът трябва да бъде вашата допълнителна защитна стена или софтуерен конфликт, тъй като WU няма проблем да работи под защитната стена на Windows.

    В случай, че искате да продължите да използвате защитната стена на трета страна и да премахнете 80072F8F грешка, можете да опитате едно от двете неща:

    • Деактивирайте защитната стена на Windows и премахнете конфликта - ако искате да използвате защитна стена на трета страна, е важно да деактивирате вграденото решение за защитна стена. За да направите това, натиснете Windows + R и тип firewall.cpl в прозореца Изпълнение. След това кликнете върху Включете или изключете защитната стена на Windows Defender и го деактивирайте и за двете Настройки за обществена мрежа и Настройки на частната мрежа .
    • Ако деактивирането на защитната стена на Windows все още не позволява на актуализациите на WU да преминават през вашата защитна стена на трета страна, нямате друг избор, освен да потърсите подкрепа от разработчиците на съответния софтуер. Някои защитни стени имат опции за сигурност, които ще попречат на SSL връзката.
    5 минути четене