Някои потребители на Windows съобщават за странен проблем, при който определени устройства стават недостъпни. След проверката им в диспечера на устройства, Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер. (Код 37) грешката се показва като Състояние на устройството . Няколко засегнати потребители съобщават, че устройството функционира правилно (след първоначалната инсталация), докато системата не бъде рестартирана.
Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер
Какво причинява Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер (код 37) грешка?
- Състезание в драйвера за потребителски режим на драйвера (UMDF) - Това е добре познато условие за Windows 7. ако срещнете този проблем с четец на смарт карти и устройството показва жълт удивителен знак до него (в диспечера на устройствата), вие сте засегнати от известен проблем, който Microsoft вече е закърпил.
- Записът в системния регистър на драйвера на устройството е повреден - Това може да се случи поради скорошна инсталация или поради лоша или непълна деинсталация.
- Драйверът на устройството е повреден или неправилно инсталиран - Има няколко случая, в които виновникът е бил потвърден като лоша инсталация на драйвери. За някои потребители поправката беше толкова лесна, колкото деинсталирането на дефектния драйвер, за да позволи на Windows да го инсталира отново правилно.
- Потребителски режим Driver Framework или Kernel Mode Driver Framework (или и двете) липсват на компютъра - Известно е, че това се случва при потребители, които се опитват да свържат контролер на Xbox One в Windows 7.
Ако в момента се мъчите да разрешите този конкретен проблем, тази статия ще ви предостави няколко проверени стратегии за отстраняване на неизправности. В следващия раздел по-долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.
За да направим целия процес възможно най-продуктивен, препоръчваме ви да следвате методите по-долу в реда, в който са представени. В крайна сметка трябва да намерите корекция, която е ефективна при разрешаването на проблема за вашия конкретен сценарий.
Метод 1: Стартиране на хардуерния инструмент за отстраняване на неизправности
Преди да опитате нещо друго, нека да видим дали Windows е оборудван да разрешава този проблем автоматично. Windows 8 и Windows 10 имат прилични механизми за ремонт, които могат да разрешат проблема, ако поправката е толкова проста, колкото преинсталирането на драйвера на устройството.
Като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности с хардуера на Windows, ще подложите дефектния драйвер на обширен анализ. Ако инструментът за отстраняване на неизправности успее да идентифицира някакви проблеми, той автоматично ще стартира поредица от стратегии за ремонт, за да разреши проблема.
Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера на Windows, за да разрешите Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер. (Код 37) грешка:
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това напишете „ ms-настройки: отстраняване на неизправности ”И натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности в раздела Настройки приложение.
Достъп до раздела за отстраняване на неизправности
- Вътре в Отстраняване на неизправности , превъртете надолу до Намерете и коригирайте други проблеми , след това щракнете върху Хардуер и устройства и кликнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .
Кликнете върху Хардуер и устройства и след това върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности
- Изчакайте, докато първоначалният анализ приключи. След това, ако бъде намерена жизнеспособна стратегия за ремонт, кликнете върху Приложете тази корекция и следвайте указанията на екрана, за да завършите процеса.
Кликнете върху Прилагане на тази корекция
- Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.
Ако Windows не може да инициализира драйвера на устройството за тази хардуерна грешка, все още се показва в Диспечер на устройства , преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Инсталирайте всички чакащи Windows Update (само за Windows 7)
Ако срещнете този проблем с драйвер за четец на смарт карти, който спира да функционира при първото рестартиране след първоначалната инсталация, страдате от добре познат бъг, който се е случил Windows 7 и Windows Server 2008 R2 .
Microsoft е добре запознат с този проблем и обяснява, че грешката възниква поради състезание в User-Mode Diver Framework. Преди няколко години Microsoft пусна актуална корекция за разрешаване на този проблем. Но оттогава актуалната корекция е включена в критичните актуализации, достъпни за Windows 7 и вече не може да бъде изтеглена от сървърите на Microsoft.
Проблемът обикновено се среща от потребители, които се опитват да свържат контролер на Xbox one към компютър с Windows 7. Най-вероятно виждате грешката, защото във вашата система липсват два ключови драйвера:
Забележка: Ако сте придирчиви към инсталиранията, които сте пропуснали, използвайте процедурата по-долу, за да инсталирате само тези две актуализации.
Ако този сценарий е приложим за вашата ситуация и търсите начин да разрешите проблема, поправката е толкова проста, колкото инсталирането на всяка чакаща актуализация на Windows. Ето кратко ръководство за това как да го направите в Windows 7:
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това напишете „ wuapp ”И натиснете Въведете за да отворите Актуализация на Windows екран.
Стартиране на диалогов прозорец: wuapp
- Вътре в екрана на Windows Update кликнете върху бутона Проверка за актуализации и изчакайте сканирането да завърши. След това следвайте подканите на екрана, за да инсталирате всяка чакаща актуализация.
Проверка за актуализации - След като всяка актуализация бъде инсталирана, рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката е отстранена при следващото стартиране.
Метод 3: Преинсталиране на драйвера на устройството
Няколко потребители, срещащи един и същ проблем, са успели да разрешат Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер (код 37) грешка, като деинсталирате драйвера на устройството и позволите на Windows да го преинсталира правилно.
Тази корекция най-вероятно ще бъде ефективна при разрешаването на проблема, ако сте започнали да го срещате едва след непълна инсталация на драйвер. Ето кратко ръководство за деинсталиране на дефектния драйвер на устройството и разрешаване на Windows да го деинсталира.
Забележка: Съобщава се, че тази корекция е успешна в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това напишете „ devmgmt.msc ”И натиснете Въведете за да отворите Device Manager.
Стартиране на диалогов прозорец: devmgmt.msc
- Вътре Диспечер на устройства , щракнете двукратно върху устройството, което показва съобщението за грешка. Ако има удивителен знак, обикновено можете да го намерите под Други устройства .
- В Имоти менюто на дефектното устройство, отидете на Шофьор и щракнете върху Деинсталиране (Деинсталиране на устройство).
Отидете на Driver и кликнете върху Uninstall driver (Uninstall)
- Когато бъдете помолени да потвърдите деинсталирането на устройството, не забравяйте да поставите отметка в квадратчето, свързано с Изтрийте драйвера за това устройство преди да щракнете Добре .
Деинсталиране на драйвера на устройството
- След като драйверът бъде деинсталиран успешно, изключете (или изключете) устройството физически от вашия компютър.
- Изчакайте няколко секунди, след което го включете отново. След няколко минути трябва да видите как Windows започва да търкаля инсталацията в долния десен ъгъл.
Windows инсталира устройството
- След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.
