КОРЕКЦИЯ: Windows не може да се свърже с принтера

Решение 1: Създайте нов локален порт

Щракнете Започнете и потърсете „ Устройства и принтери '.

Отворете Устройства и принтери и тогава Щракнете на Добавете принтер в горната част на прозореца. Уверете се, че имате права на администрация за тази стъпка на компютъра.

Изберете „ Добавете локален принтер ” като щракнете върху него. Изберете „ Създайте нов порт ” и се уверете, че има Местно пристанище ” избрано за „ Тип пристанище: ”

Ще бъдете помолени за име на порт в нов прозорец. Тип адреса на принтера в следния формат:
\ IP адрес или Име на компютъра Име на принтера

Например името на принтера е HP LaserJet P2050 Series PCL 6, а IP адресът на компютъра, към който е прикачен, е 192.168.1.130, така че името на порта ще бъде

 \ 192.168.1.130  HP LaserJet P2050 Series PCL 6 

Сега щракнете добре и Следващия .

Ако не знаете IP адреса на компютъра, към който принтерът е физически свързан и споделен, задръжте Клавиш на Windows и натиснете R. Сега Тип cmd в диалоговия прозорец за изпълнение и Натиснете въведете . Тип ipconfig в черния прозорец и натиснете enter . Потърсете IPv4 адрес за IP на компютъра в черния прозорец. Превъртете нагоре, ако трябва.

Изберете Вашият модел на принтера от директорията, за да инсталирате драйверите си. Щракнете Следващия . Ако имате диск, поставете го, щракнете „Имам диск“ и прегледайте местоположението на драйвера на диска. Щракнете Добре . Тип в име за вашия нов принтер. Щракнете Следващия . Отпечатайте пробна страница, за да проверите нейната връзка. И щракнете върху Finish. Ако пак не работи, стартирайте актуалната корекция от тук преди да преминете към решение 2 и да опитате решение 1 след прилагане на актуалната корекция.

Решение 2: Копирайте ръчно mscms.dll

Този mscms.dll е цветен модул, който може би не успява да достигне целевата си папка. За да го копирате ръчно, натиснете Windows Key + R . В диалоговия прозорец за изпълнение въведете: Type system32 и натиснете въведете за да отворите папката System32.

Сега напишете mscms в лента за търсене . копие на файл точно съвпадащи с името mscms . (CTRL + C) за копиране / (CTRL + V) за поставяне.

Сега, ако имате 32 битов Windows инсталиран, отидете до следната папка и поставете копирания преди това файл mscms.dll в нея:

C:  windows  system32  spool  drivers  w32x86  3 

И, ако имате 64 битов Windows инсталиран, отидете до следната папка и поставете копирания по-рано файл в нея:

C:  windows  system32  spool  drivers  x64  3 

Сега опитайте да се свържете с принтера. Ако не се свърже, добавете отново принтера и тествайте.

Решение 3: Ако това е принтер на HP

При обработката на източника, откъдето се споделя принтерът, отворете редактора на системния регистър и намерете следния път на системния регистър.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Print  Printers  PRINTERNAME  CopyFiles  BIDI

Намерете записа за

макара  ДРАЙВЕРИ  W32X86  3  hpcpn6de.dll

и го изтрийте. След това опитайте отново да се свържете.

Решение 4: Премахнете ненужните драйвери на принтера

Инсталирането на предишен принтер може да попречи на спулера на принтера да добавя нови принтери. За да ги премахнете, натиснете Windows Key + R . Уверете се, че имате права на администрация за тази стъпка на компютъра. В типа прозорец за изпълнение printmanagement.msc и натиснете въведете .

Щракнете два пъти върху „Всички драйвери“ . Сега Изтрий всякакви драйвер на принтера това е ненужно или съмнително. Да изтрия, Кликнете с десния бутон на шофьор и кликнете върху Изтрий в изскачащото меню.

След като премахнете драйверите за въпросния принтер, добавете го нормално и ако все още не работи, добавете го отново, като използвате решение 1. Ако пак не работи, преминете към решение 3.

Решение 5: Изтрийте съществуващите файлове с драйвери от системния регистър

Вече съществуващ, но повреден файл на драйвера може да попречи на Windows да се свърже с принтера.

Натиснете Windows Key + R . Тип regedit и натиснете въведете . Уверете се, че имате права на администрация за тази стъпка на компютъра. Редактор на системния регистър нов прозорец ще се появи . В ляв прозорец , навигация до следното място, като щракнете двукратно върху папките:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  ControlSet001  Control  Print  Printers  * ИМЕТО НА ВАШИЯ ПРИНТЕР *  CopyFiles

Изтрийте Папка „ICM“ което е под Папка „CopyFiles“ .

Сега опитайте да се свържете с принтера.

Решение 6: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на автоматизирания принтер на Microsoft

Изтегли файлът от тази връзка. Отворете файлът с съветник за отстраняване на неизправности .

Оставете инструмента за отстраняване на неизправности да открие и отстрани проблемите. Тествайте го, като щракнете върху бутона Добавяне на нов принтер. След като отстраняването на неизправности приключи, опитайте да добавите принтера нормално и ако пак не работи, използвайте Решение 1 отново.

Решение 7: Нулиране на спулера на принтера

Следвайте ръководството тук за нулиране на спулера за печат.