uTorrent е един от най-използваните торент клиенти на световния пазар с обхват до хиляди клиенти. Той има много конкурентни конкуренти, но запази позицията си в интернет, като същевременно предлага приложението на различни платформи като Android, Mac, Windows и т.н.
uTorrent не отговаря
Един специфичен проблем, който е много често срещан при клиента uTorrent, е влизането му в неотзивчиво състояние. Това е много често срещан сценарий и се случва на почти всеки потребител от време на време. В тази статия ще разгледаме причините, поради които приложението се държи лошо, и по-късно ще разгледаме решенията, които можете да използвате, за да го разрешите. Този неотзивчив проблем често се придружава от съобщението за грешка „Изглежда, че uTorrent вече работи, но не реагира“.
Какво кара uTorrent да премине в състояние, което не реагира?
Има няколко различни причини, поради които uTorrent може да влезе в състояние, което не реагира, вариращо от проблеми с разрешенията до вътрешни грешки в приложението. След като прегледахме различни потребителски отчети и репликирахме условията в нашите тестови компютри, събрахме няколко причини, поради които се появява това поведение. Ето някои от тях:
- Административни привилегии: Вижда се, че клиентът uTorrent изисква повишен достъп, за да изтегля данни без никакви бариери от защитната стена или има проблеми с достъпа до твърдия диск.
- Защитна стена на Windows: Ако защитната стена на Windows блокира интернет трафика на uTorrent, клиентът може да се държи неправилно и да причини различни проблеми. Тук трябва ръчно да отидете до защитната стена и да се уверите, че клиентът е в белия списък.
- Актуализация на Windows: Наблюдавано е, че някои актуализации на Windows са в конфликт с uTorrent клиента. Това бяха конкретни актуализации и докато официалната корекция не бъде стартирана от издателя uTorrent, единственият метод е да деинсталирате актуализацията.
- Повредени AppData: Локалните конфигурационни файлове на uTorrent може да са се повредили. Ако конфигурационните файлове са повредени, клиентът няма да може да зареди всички предварително запазени данни и да причини различни проблеми, като например неотговаряне.
- Прокси сървъри: Наблюдаван е уникален случай, при който използването на прокси сървъри оказва влияние върху поведението на клиента. Известно е, че прокси сървърите подобряват съществуващата мрежова архитектура, но те също така противоречат и причиняват проблеми с мрежови приложения като uTorrent.
- Лоши uTorrent файлове: Понякога самите инсталационни файлове на uTorrent клиент се повреждат и причиняват свързани проблеми. Преинсталирането на приложението обикновено решава този проблем.
Решение 1: Стартиране като администратор
Както всички може би вече знаете, uTorrent го знае огромен мрежов трафик през вашия компютър и хората обикновено използват клиента, за да изтеглят гигабайта данни. Когато дадено приложение прехвърля толкова много данни, понякога се блокира или се задушава изтичането на разрешенията. Административните привилегии са задължителни за този вид приложения, тъй като ако не получат повишен статус, те няма да изпълняват очакванията. В това решение ще активираме опция, която постоянно ще накара uTorrent да работи като администратор, докато не изключите опцията отново.
- Намерете клиента uTorrent, щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти .
- Веднъж в прозореца за свойства, отидете до съвместимост и изберете Стартирайте тази програма като администратор .
Изпълнява uTorrent като администратор
- Натиснете Приложи за да запазите промените и да излезете. Рестартирайте компютъра си и стартирайте отново uTorrent. Проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 2: Деактивиране на прокси сървъри
Прокси сървърите се използват в някои мрежи (повечето организации или обществени места), където се използват за осигуряване на по-бърз интернет чрез кеширане на елементи, до които има често достъп. Този механизъм се използва в целия свят, но към днешна дата е известно, че е в конфликт с мрежови приложения (включително uTorrent). Ако използвате uTorrent в организация, където прокси сървърите са задължителни, препоръчително е да промените мрежата и да опитате отново. Ето метода за деактивиране на прокси сървъра във вашия компютър.
- Натиснете Windows + R, напишете „ inetcpl. cpl ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Сега Интернет свойства ще се отвори. Щракнете върху раздела Връзки и тогава LAN настройки .
Деактивиране на прокси сървър
- Сега, ако използвате прокси сървър, полето ще бъде проверено с подробностите вътре. Премахнете отметката всички прокси сървъри, ако са активирани. Сега рестартирайте приложението и проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 3: Изтриване на AppData
Подобно на всички други приложения, uTorrent също създава временни потребителски данни за използване в текущите си процеси. Тези потребителски конфигурационни файлове могат лесно да се повредят и да подават лоши данни на приложението, когато то се изпълнява. Помислете за тези потребителски конфигурации като за основни източници на данни, които приложението зарежда, преди да се стартира на вашия компютър. Ако самите източници на данни са повредени, uTorrent ще зареди лоши данни и ще предизвика проблеми като разглеждания. В това решение ще отидем до папката с конфигурации на приложенията и ще изтрием данните на uTorrent от там.
- Натиснете Windows + R, напишете „ % AppData% utorrent ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Сега изтрийте цялото съдържание на наличната папка. След като изтриете файловете, рестартирайте компютъра си и стартирайте uTorrent отново.
Клиентът ще отнеме известно време, тъй като ще възстанови всички конфигурационни файлове, които сме изтрили. Бъдете търпеливи и проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 4: Предоставяне на достъп в защитната стена
Защитните стени са щит между вашия компютър и интернет. Целият ви трафик преминава през защитната стена и ако защитната стена е ограничила достъпа до дадено приложение, приложението няма да може да комуникира през интернет. Обикновено uTorrent има разрешенията в защитната стена, но има няколко случая, при които разрешенията в публичната и частната мрежа са различни. В това решение ще отворим настройките на вашата защитна стена и ще видим дали uTorrent има пълен достъп.
- Натиснете Windows + S, напишете „ защитна стена ”В диалоговия прозорец и отворете приложението Настройки.
Отваряне на защитната стена на Windows
- След като стартирате настройките на защитната стена, щракнете върху опцията Разрешете приложение през защитната стена .
Разрешаване на приложение чрез защитна стена - Настройки на защитната стена
- Сега кликнете върху опцията на Промяна на настройките и намерете uTorrent от списъка с записи. Уверете се, че вие проверете както опциите за частни, така и за публични.
Списък с бели uTorrent
- Запазете промените и излезте. Рестартирайте компютъра си и стартирайте отново uTorrent. Проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 5: Изтриване на файлове за изтегляне
Друго заобиколно решение, което работи за няколко потребители, беше изтриване изтегляните в момента файлове. Тук трябва навигация в директорията за изтегляне, където uTorrent изтегля файловете и Изтрий всички файлове.
По-късно, когато стартирате uTorrent отново, той ще забележи, че файловете, които се изтегля, липсват и ще се опита да покаже грешка или ще се опита да изтегли файловете отново. Това решение решава проблема с липсата на отговор, ако изтеглящите файлове са повредени или причиняват проблема.
Решение 6: Създаване на нов потребителски акаунт
Известно е, че потребителските профили се повреждат и приложенията често се сблъскват с грешки и не реагират на ситуации като обсъжданата. Тук можете да създадете нов потребителски акаунт и да видите дали uTorrent работи правилно в него. Ако се случи, това означава, че вашият потребителски акаунт е повреден и можете да продължите да прехвърляте всичките си данни в новия акаунт и да изтриете по-стария.
Забележка: Разумно е да архивирате всичките си файлове с данни на достъпно място, преди да продължите.
- Отворете акаунт на администратор. Тип Настройки в диалоговия прозорец на менюто 'Старт' и кликнете върху Сметки .
Акаунти - Настройки на Windows
- Сега кликнете върху „ Семейство и други потребители ”Опции, налични в лявата част на прозореца.
- След като влезете в менюто, изберете „ Добавете някой друг към този компютър ”.
Създаване на нов акаунт
- Сега Windows ще ви води през своя съветник как да създадете нов акаунт. Когато излезе новият прозорец, щракнете върху „ Нямам информация за вход на този човек ”.
Създаване на акаунт без информация за вход
- Сега изберете опцията “ Добавете потребител без Microsoft ”. Windows сега ще ви подкани да създадете нов акаунт в Microsoft и да покажете прозорец като този.
Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft
- Въведете всички подробности и изберете лесна парола, която можете да запомните.
- Проверете внимателно дали този нов локален акаунт работи правилно и има ли всички функционалности, от които се нуждаете.
- Местният ви акаунт вече е създаден. Влезте в акаунта и стартирайте екземпляр на uTorrent. Проверете дали работи правилно там.
Ако клиентът работи според очакванията, можете да продължите и да мигрирате всичките си данни.
Решение 7: Преинсталиране / инсталиране на по-стара версия
Ако използвате бета клиент на uTorrent, има вероятност да получите съобщението за грешка, което не отговаря. Бета версиите са предназначени за целите на тестване и всеки път, когато приложението премине в състояние, което не отговаря, се изпраща доклад за грешка до разработчиците, които използват информацията, за да подобрят своите продукти. Можете да деинсталирате текущата версия на uTorrent и да инсталирате по-стара стабилна версия на вашия компютър.
Освен това можете просто да опитате да преинсталирате най-новата версия, без да навлизате в караницата с получаването на по-стара версия в интернет. Ако текущата версия не работи, можете да изпробвате по-стари версии и да видите дали това ви свърши работа.
- Натиснете Windows + R, напишете „ appwiz.cpl ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Веднъж в мениджъра на приложения, потърсете въведението на uTorrent, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте .
Деинсталиране на uTorrent
- След деинсталиране на приложението рестартирайте компютъра си или изтеглете най-новата версия от официален уебсайт uTorrent или отидете до уебсайтове на трети страни и инсталирайте по-стара версия.
Решение 8: Деинсталиране на Windows Update KB4338818
Както беше споменато в началото, имаше Windows Update (KB4338818), за който се знаеше, че е проблематичен и причинява проблеми с клиента uTorrent. Единственото решение е да деинсталирайте инсталираната актуализация и се върнете към предишната версия. По-късно, когато разработчиците на uTorrent стартират официална поправка за неправилно поведение на клиента с тази конкретна актуализация, можете да продължите и да актуализирате своя Windows отново.
Забележка: Уверете се, че архивирате данните и информацията си, преди да продължите.
- Натиснете Windows + I, за да стартирате приложението Настройки. Сега изберете Актуализации и сигурност от списъка с подзаглавия.
- Сега кликнете История на актуализациите от списъка с опции.
История на актуализациите - Настройки за актуализация
- Сега кликнете върху Деинсталирайте актуализациите в горната част на екрана.
Деинсталиране на актуализации
- Придвижете се надолу до Microsoft Windows . Тук всички актуализации ще бъдат изброени надолу. Щракнете с десния бутон върху актуализацията и изберете Деинсталирайте .
Деинсталиране на проблемна актуализация
- Сега Windows ще се опита да деинсталира актуализацията. Ще се извършат няколко рестартирания. След като процесът на деинсталиране завърши, стартирайте uTorrent и проверете дали това е решило проблема. Ако не, преинсталирайте uTorrent и опитайте отново.
Решение 9: Използване на BitTorrent
BitTorrent и uTorrent принадлежат към едно и също семейство и почти имат еднакви функции. Ако постоянно изпитвате проблеми с uTorrent, можете да продължите и да изхвърлите клиента uTorrent и да използвате BitTorrent. Според нашето проучване забелязахме, че BitTorrent е много по-стабилен и не се сблъсква с нестабилни проблеми, които uTorrent прави. Можете да стартирате същите магнити и торент файлове, като използвате BitTorrent.
- Отворете мениджъра на приложения и деинсталирайте uTorrent от вашия компютър, както направихме в Решение 6 .
- След като деинсталирате uTorrent, рестартирайте компютъра си и отидете до официален уебсайт на BitTorrent .
Изтегляне на BitTorrent
- Сега Изтегли торент клиента на достъпно място и го инсталирайте на вашия компютър. Рестартирайте компютъра си, преди да продължите.
