Решение: В приложението възникна неизвестно изключение на софтуера (0x40000015)

Грешки като горното заглавие имат за цел да помогнат на програмистите да определят основната причина за проблем с който и да е работещ софтуер. В случаите, когато програмистите не са на наше разположение, трябва да открием защо тези грешки се появяват сами и да ги разрешим ръчно.

От досадни до направо осакатяващи, тези грешки никога не трябва да се пренебрегват, тъй като те обикновено сочат към постоянен проблем, който трябва да бъде отстранен веднага. В случай на грешка 0x40000015, в повечето случаи това е признак на неуспешна инсталация на некритична програма или, рядко, на повреден системен файл. За да разрешите грешката 0x40000015, следвайте методите по-долу.

Метод 1: Проверете дали вашият антивирусен софтуер е остарял

В случаите, когато грешката 0x40000015 се появи веднага при или малко след стартирането на операционната система, една от възможните причини е остарелият или повреден антивирус. Опитайте да деинсталирате и преинсталирате активния в момента антивирус, за да видите дали проблемът продължава. Ако го направи, преминете към следващия метод.

Метод 2: Премахнете ненужните програми

Някои програми имат забавено стартиране и може да доведат до появата на грешка 0x40000015 няколко минути или часове след зареждане, без да дават представа кой от тях я е причинил. В такива случаи трябва да извършите чисто зареждане, като следвате намерените стъпки тук . Чистото зареждане временно ще деактивира всички несъществени програми и ще ви позволи да видите дали една от тях е виновникът. Ако грешката не се появи след чисто зареждане, най-вероятният проблем е, че една от деактивираните програми причинява грешката.

Тогава идеалното решение е да се върнете назад и да активирате програми една по една, като рестартирате устройството след всяка промяна и да видите кога се появява грешката, което трябва да сочи към първоизточника на проблема. Ако грешката се появи дори след като сте извършили чистото зареждане, тогава най-вероятната причина е непоправима повреда на операционната система, като в този случай тя трябва да бъде инсталирана наново.