Samsung предоставя невероятно потребителско изживяване благодарение на техните подобрени и иновативни функции. Те поставят свой собствен потребителски интерфейс на върха на Android, който включва много предварително инсталирани приложения и тяхното собствено приложение за съобщения. Съвсем наскоро обаче се появиха много доклади за потребители, които получават съобщения много късно. Понякога съобщенията се забавят със седмица. Този проблем продължава, независимо от клетъчната мрежа и силата на сигнала.
Приложението за съобщения на Samsung
Много оператори настояват, че това е известен проблем с телефоните Samsung и не е виновен операторът. В тази статия ще ви информираме за някои от причините, поради които може да се задейства този проблем, и ще ви предоставим жизнеспособни решения, които ще осигурят пълно изкореняване на проблема.
Какво причинява забавянето на съобщенията на телефони Samsung?
Причините, поради които текстовите съобщения могат да бъдат забавени по телефона, са:
- Кеш: Кешът се съхранява на устройството от приложения, за да осигури по-гладко изживяване и да намали времето за зареждане. С течение на времето обаче този кеш може да бъде повреден и да попречи на определени системни функции. Поради което текстовите съобщения могат да бъдат прекъснати и потребителите могат да получат съобщенията си много късно.
- Характеристика за пестене на батерията: На много устройства на Samsung потребителският интерфейс предоставя на потребителите опция за оптимизиране на телефона, за да осигури по-добър живот на батерията. Начинът, по който това работи, е, че определени приложения се поставят в режим на заспиване и вече не работят във фонов режим и не се актуализират. Това означава, че приложението вече няма да получава никакви предупреждения или известия. Функцията за пестене на батерия понякога може да добави приложението Съобщения към този списък, поради което съобщенията могат да се забавят.
Сега, след като имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията. Уверете се, че ги прилагате в конкретния ред, в който са предоставени, за да избегнете конфликти.
Решение 1: Изтриване на кеша на приложения
Ако кешът на приложението е повреден, той може да попречи на много важни системни функции и да причини забавяне по време на съобщения. Следователно в тази стъпка ще изтрием кеша на приложението. За това:
- Плъзнете надолу по известия панел и докоснете на ' Настройки ”Икона.
Плъзнете надолу панела за известия и докоснете иконата „Настройки“
- Докоснете на ' Приложения И след това на „ Три Точки ”В Горна част нали ъгъл .
Докосване на опцията за приложения в настройките
- Докоснете на „Покажи Система Приложения Опция и след това докоснете на ' Съобщения “Иконата на приложението.
Докосване на опцията „Показване на системни приложения“
- Докоснете на ' Съхранение И след това на „ Ясно Кеш памет ”Опция.
Щракване върху бутона „Изчистване на кеша“
- Рестартирам телефона и проверете за да видите дали проблемът е решен.
Решение 2: Деактивиране на оптимизацията на батерията за приложението за съобщения
Ако приложението е включено в списъка за оптимизиране на батерията, то вече няма да е активно във фонов режим и потребителите могат да пропуснат важни предупреждения и известия за него. Следователно в тази стъпка ще извадим приложението за съобщения извън списъка за оптимизация. За това:
- Плъзнете надолу по известия панел и докоснете на ' Настройки ”Икона.
Плъзнете надолу панела за известия и докоснете иконата „Настройки“
- Докоснете на ' Устройство Поддръжка И след това на „ Батерия ”Опция.
Докоснете опцията Поддръжка на устройството и след това опцията „Батерия“
- Превъртете докрай и натиснете „ Винаги Спи Приложения ”Опция.
- Докоснете на превключване пред ' Съобщения ”Приложение, за да го изключите.
- Рестартирам телефона и проверете за да видите дали проблемът продължава.
