Някои геймъри на PS4 получават „ CE-42555-1 Грешка ”При опит за качване на видеоклип или екранна снимка във Facebook чрез функцията за споделяне на PlayStation4. Повечето потребителски отчети посочват, че лентата за качване се зарежда напълно, но грешката в крайна сметка възниква по време на етапа на обработка. При проверка на дневника на събитието, разкритата грешка е CE-42555-1.
PS4 Съобщение за грешка CE-42555-1
Какво причинява CE-42555-1 грешка на PS4?
Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни отчети и стратегии за поправка, които обикновено се използваха за отстраняване на този проблем. Както се оказва, има няколко различни причини, поради които този код за грешка може да бъде хвърлен от вашия PS4:
- Разделът за известия е пълен - Няколко засегнати потребители са успели да разрешат проблема само чрез изчистване на лентата за известия. Спекулира се, че този проблем може да възникне, когато раздела за навигация е пълен с елементи.
- Забъркан акаунт във Facebook - Този проблем може да се срещне и ако акаунтът във Facebook, който в момента е свързан с вашия PSN акаунт, е повреден. Премахването на връзката и добавянето й отново трябва да реши проблема в този случай.
- Упълномощаването на PSN изтече - Упълномощаването на PSN във Facebook е само за ограничен период от време. Според последните промени във Facebook, може да се наложи да осъществите достъп до настройките си на Facebook от настолно устройство и да подновите достъпа до приложението PlayStation, за да разрешите проблема.
- Използваният формат на екранна снимка е PNG - Ако сте променили настройките за споделяне по подразбиране за екранни снимки на PNG, ще срещнете този проблем с изображения, които са твърде големи, за да бъдат качени във Facebook. В този случай промяната на формата на екранната снимка обратно на JPEG ще реши проблема.
Ако в момента търсите начин да преминете Грешка CE-42555-1 и качете вашите PS4 кадри за геймплей във Facebook, тази статия ще ви даде някои идеи за отстраняване на неизправности.
Метод 1: Изчистване на всички известия
Някои засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема, след като са изчистили изцяло опашката за известия. След като направиха това и рестартираха конзолата си за PS4, някои потребители съобщиха, че проблемът вече не се е появил и са успели да качат кадрите във Facebook нормално.
Ето кратко ръководство за това как да изчистите известията на вашата конзола PS4:
- На главното табло за управление използвайте лентовото меню над вашите игри, за да отидете до Известия лента.
- След като стигнете там, натиснете триъгълник бутон веднъж, за да влезете в Изтрий режим, след това изберете всеки елемент и натиснете х един, за да поставите отметка в квадратчето, свързано с всяко известие. Можете също да използвате Избери всичко функция, ако имате много известия, за да ги изберете всички наведнъж.
- След като всяко известие е избрано, изберете бутона Изтриване и натиснете х бутон веднъж.
- Потвърдете на следващия ред, за да изчистите уведомление лента напълно.
- Рестартирайте вашата PS4 конзола и вижте дали проблемът е разрешен.
Изтриване на известията на PS4
Метод 2: Изчистване на акаунта във Facebook от Управление на акаунти
Други засегнати потребители съобщиха, че проблемът е разрешен едва след като са осъществили достъп до настройките за управление на акаунта и премахването на акаунта във Facebook от там. След като направите това, рестартирате конзолата и повторно добавите акаунта във Facebook, процесът на качване успя да завърши без Грешка CE-42555-1.
Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- От основното Табло меню, използвайте лентата на лентата в горната част, за да достигнете до Настройки опция, след това щракнете х за достъп до менюто.
- От Настройки меню, отидете на PlayStation Network / Управление на акаунти .
- След това от нововъведеното меню изберете Връзка с други услуги .
- От Връзка с други услуги меню, изберете Facebook и натиснете х бутон за пореден път.
- След като стигнете до Свържете акаунта си с Facebook менюто , изберете Излез от профила си и натиснете х бутон за пореден път.
- В последния ред за потвърждение изберете Излез от профила си бутон и натиснете х още веднъж.
- Рестартирайте конзолата си, след което се върнете в PlayStation Network / Управление на акаунти меню. След това изберете Връзка с други услуги, избирам Facebook от списъка и вмъкнете вашите потребителски идентификационни данни.
Излизане от Facebook от PS4
Вижте дали този метод ви е позволил да качите PS4 кадри във Facebook, без да срещнете Грешка CE-42555-1. Ако все още срещате същото съобщение за грешка по време на етапа на обработка, преминете надолу към следващия метод по-долу.
Метод 3: Преупълномощаване на PSN от Facebook
Някои засегнати потребители съобщиха, че проблемът е разрешен, след като са осъществили достъп до настройките на Facebook и преупълномощават приложението PlayStation. Ако този конкретен сценарий е приложим, проблемът възниква, тъй като разрешението е изтекло, така че PlayStation вече няма необходимите разрешения за публикуване директно във Facebook, което в крайна сметка задейства Грешка CE-42555-1.
Ако този сценарий е приложим, ето какво можете да направите, за да го поправите:
- Посетете Facebook от компютър и влезте с вашия акаунт.
- Щракнете върху падащото меню в горния десен ъгъл и изберете Настройки от списъка.
Достъп до менюто Настройки на Facebook
- Вътре в Настройки екран, отидете на Приложения и уебсайт раздел.
- След това преминете към дясното меню, преминете към Просрочен раздели и вижте дали можете да намерите приложението PlayStation там.
- Ако го направите, просто кликнете върху Подновяване на достъпа в долната част на подканата.
Подновяване на достъпа до приложението PlayStation
След като повторно упълномощите PSN с акаунта си във Facebook, върнете се в конзолата си и вижте дали можете да качите кадрите, без да получавате Грешка CE-42555-1. Ако все още виждате същите проблеми, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 4: Промяна на формата на екранната снимка на JPEG
Някои засегнати потребители съобщиха, че проблемът вече не се появява, след като превключат настройките за споделяне обратно към JPEG. В края на 2018 г. Sony пусна актуализация, която трябваше да подобри качеството на споделените екранни снимки, като позволи на потребителите да променят формата на PNG.
Но проблемът с това предпочитание е, че PNG екранните снимки обикновено стават доста големи и Facebook не е голям фен на големи PNG файлове. Няколко потребители, които преди са се сблъсквали с Грешка CE-42555-1 са съобщили, че проблемът е разрешен, след като са коригирали настройките за споделяне на PS4, за да запазят екранните снимки във формат JPEG.
Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- От главното меню на вашия PS4 (от Табло) , отидете до Настройки (с помощта на лентата на лентата над вашите елементи) и натиснете х бутон.
- Вътре в Настройки меню, превъртете надолу и отворете Споделяне и излъчвания меню.
- От Споделяне и излъчвания меню, изберете Настройки на екранна снимка .
- Вътре в Настройки на ScreenShot, избирам Формат на изображението от списъка и го променете на Jpeg .
Настройки на екранната снимка обратно в JPEG
След като направите тази модификация, опитайте да качите JPEG екранна снимка във Facebook. Вече не трябва да срещате този проблем.
Ако все още срещате проблема, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 5: Запазване на кадрите в ShareFactory
Ако сте стигнали дотук без резултат, има едно заобиколно решение, което много засегнати потребители използват успешно за качване на PS4 кадри във Facebook. Но това включва някои допълнителни стъпки ...
ShareFactory е помощна програма на Playstation, която ви позволява да редактирате видео съдържание директно от вашата конзола.
Както се оказва, ако запазите видеоклипа / екранната снимка в ShareFactory и се опитате да ги споделите от самото приложение, шансовете да получите CE-42555-1 грешки на практика не съществуват.
Ето кратко ръководство за това как да запазите медиите за споделяне в ShareFactory:
- Първо, първо трябва да изтеглите приложението ShareFactory от магазина на PSN. Не се притеснявайте, безплатно е.
- След това отворете ShareFactory и изберете раздела Видео / Снимки (в зависимост от това какъв тип кадри искате да споделите) и изберете Моята галерия .
Отваряне на кадрите в ShareFactory
- След като кадрите бъдат заредени, натиснете бутона триъгълник, за да изведете Дял меню.
Отваряне на менюто за споделяне от ShareFactory
- Когато се появи менюто Споделяне, изберете Facebook от списъка с налични платформи и качете съдържанието си.
Споделяне на съдържанието във Facebook
Вече не трябва да срещате Грешка-CE-42555-1 ако го правите от това меню.
