Поправка: Outlook 2016 Slow на Windows 10

Уеб услугите за електронна поща са много популярни и доста полезни за тези, които пътуват много. Без приложение за съобщения за тези имейли обаче не можете да получавате известия в реално време за получени имейли. Повечето доставчици на услуги предоставят връзка за вашите имейли чрез настолни приложения като Windows Live Mail и Microsoft Outlook. Outlook е приложение за електронна поща, което се доставя с Microsoft Office. Това означава, че можете да получавате вашите уеб имейли директно до вашия компютър, като използвате конфигурациите IMAP (протокол за достъп до интернет съобщения) или POP (протокол за пощенска служба). Чрез изтегляне на съобщенията на вашето устройство можете да можете да ги преглеждате и изпращате / препращате с помощта на механизма за синхронизиране.

Не винаги обаче това е гладко преживяване. Някои потребители могат да открият, че техният MS Outlook става муден и замразява компютъра. Програмата ще отнеме няколко минути, а когато се отвори, отварянето на съобщение е също толкова бавно. Изглежда, че синхронизирането със сървъра отнема завинаги. Поради това изпращането на съобщение е наистина бавно. Получаването на съобщение също е болезнено бавно, тъй като приложението не може да завърши синхронизирането. Тази статия ще ви обясни защо приложението Microsoft Outlook може да стане толкова бавно и как можете да разрешите такъв проблем.

Защо Outlook е бавен

Има няколко причини, поради които Outlook 2016 може да е бавен.

1. Първата причина е наистина проста. Връзката със сървъра не може да бъде завършена. Ако сте сигурни, че вашият доставчик на електронна поща няма проблем в техния край, тогава има вероятност да сте сменили паролата си за имейл. Това е особено често при имейли, които могат да бъдат достъпни чрез уеб браузър. С промяната на паролата Outlook вече няма да може да се свърже с доставчика на услуги или имейл сървърите. В опит да установи връзка, той изпраща „грешната“ парола отново и отново, като в крайна сметка забавя приложението и компютъра. Това също означава, че няма да можете да получавате или изпращате имейли.
2. Втората причина е функцията за хардуерно ускорение. Това е доста често, ако във вашия случай можете да получавате или изпращате поща след дълго чакане. Хардуерното ускорение е техника, при която хардуерът на компютъра е принуден да работи по-бързо от обикновено. Тази техника се използва с изчислителни задачи, които изискват повече енергия и обработка, като графична или видео обработка. За съжаление, използването на функцията за хардуерно графично ускорение понякога може да забави програма или вашия компютър като цяло. Ако това се случи, най-добре е да изключите функцията, за да накарате компютъра си да работи нормално.
3. Друга причина би била използването на добавки в програмата Outlook. Това са куп инструменти и помощни програми в приложението Outlook, като календар, Evernote, време, напомняне за Uber, Paypal, скенери за имейл от вашия антивирусен софтуер, мениджъри на задачи и др. Въпреки че тези инструменти могат да бъдат полезни, те могат да забавят приложението на Outlook, ако са твърде много или ако са в конфликт с Outlook. Добър пример би бил инструментът за сканиране на имейли. Ако решите да преминете към друг антивирусен софтуер или включите уеб защита на антивируса си, добавката в Outlook ще се опита по напразно да комуникира с липсващия или остарял антивирус, поради което забавя и замразява Outlook и компютъра.
4. Също така има голяма вероятност вашата база данни да е повредена или да е надвишила лимитния капацитет. Това забавя и замразява приложението в опит да прочете базата данни.

Отстраняване на неизправности в Outlook

За отстраняване на неизправности с Outlook ще се опитаме да го отворим в безопасен режим. В безопасен режим ще бъдат заредени само необходимите компоненти, необходими за вашата поща. Това изключва добавките. За целта затворете Outlook. Натиснете Windows + R, за да отворите Run, а в отвореното поле въведете „ Outlook / безопасно “ и натиснете добре.

Ако приложението работи добре в безопасен режим, тогава добавките вероятно ще са проблемът. В противен случай проблемът ви може да е причинен от лоша парола, хардуерно ускорение или лоша база данни. По-долу са решенията за тези причини. Имайте предвид, че това може да работи и в други версии на Outlook, напр. Outlook 2013 или 2010.

Метод 1: Деактивирайте хардуерното ускорение на перспектива

Това ще ограничи процента на използвания от Outlook процесор и ще го върне към нормалното. За да деактивирате хардуерното ускорение в Outlook:

1. Отворете Outlook
2. Щракнете върху Файл> Опции
3. В диалоговия прозорец Опции щракнете върху „Разширени“ в панела отляво.
4. Превъртете надолу до раздела за показване.
5. В списъка с налични опции щракнете, за да поставите отметка в квадратчето Деактивиране на хардуерното графично ускорение (уверете се, че е маркирано / отметнато).
   
6. Щракнете върху OK и рестартирайте Outlook и вижте дали проблемът е отстранен.

Метод 2: Деактивирайте добавките на Outlook

Деактивирането на добавки ще спести енергия и памет, необходими за стартиране на добавките на Outlook.

1. Отворете Outlook
2. Щракнете върху Файл> Опции
3. В диалоговия прозорец Опции щракнете върху „Добавки“ в панела отляво
   
4. В секцията за управление на падащото меню изберете ‘COM Add-ins’ и кликнете върху Go.
5. Сега премахнете отметката от добавките и кликнете върху OK. Някои от известните добавки, които нарушават, включват социалния конектор, добавката за социални медии, добавката за бизнес свързаност, добавката Nuance PDF Outlook, добавката за Skype и остарелите антивирусни добавки (особено AVG).

   

Метод 3: Поправете файла .PST на Outlook

Ако вашата програма Outlook изглежда е разработила проблема внезапно, особено след затъмнение, вашите данни може да са повредени и да се нуждаят от почистване. Outlook файлът .pst съдържа информация за профила и имейл данни и това е, което трябва да се поправи. По подразбиране файлът на Microsoft Outlook PST се намира в папката с документи за Outlook 2010, 2013 и 2016 г. Microsoft Office се предлага с инструмент, наречен ‘Scanpst.exe’ в папката на офиса. Този инструмент може да се използва за ремонт на вашия .pst файл. За да поправите файла:

1. Затворете Outlook
2. Намерете ‘scanpst.exe файл’ във вашите компютърни програмни файлове. Ето директорията за офиса / Outlook 2016:

Outlook 2016

32-битов Windows; C: Program Files Microsoft Office Office16

64-битов Windows; C: Program Files (x86) Microsoft Office Office16

64-битов Outlook; C: Program Files Microsoft Office Office16

Местоположенията са доста сходни за другите версии на Outlook.

1. Щракнете с десния бутон върху файла SCANPST.EXE и изберете „стартиране като администратор“, за да го стартирате
2. В инструмента за поправка на входящата поща на Microsoft Outlook, който се появява, щракнете върху преглед и намерете вашия .pst файл. Това е местоположението на вашия .pst файл на Outlook 2016 (същото за 2010 и 2013 г.) (направете резервно копие на .pst файла, преди да продължите):
   C: Потребители \% потребителско име% Документи Файлове на Outlook
3. Изберете вашия .pst файл и щракнете върху „отвори“
4. След като сте избрали pst-файла за сканиране, натиснете бутона Старт. Още нищо няма да се случи с вашия pst-файл; scanpst първо ще направи анализ. Това се състои от 8 фази, някои от които могат да отнемат малко повече време, отколкото други, в зависимост от размера и нивото на повреда на файла.
5. В края на сканирането ще ви бъде представен отчет. Можете да кликнете върху „Подробности“ за повече информация относно грешките. Поставете отметка в квадратчето „направи резервно копие на сканиран файл преди поправка“, ако все още не сте архивирали файла си.
6. Кликнете върху „Поправяне“, за да започнете процеса на поправка. Процесът ще започне и отново ще премине през 8-те фази. С бавен твърд диск и голям файл от над 4 GB, този процес може да отнеме до 30 минути. Инструментът може да замръзне по време на ремонта (показва „Не реагира“ в заглавната лента), така че не се тревожете.
7. Ако процесът завърши успешно, ще получите съобщение с надпис „Repair Complete“. Щракнете върху OK и отворете Outlook.

Обърнете се и към тази статия, написана преди това, специално фокусирана върху поправянето на повредени pst и ost файлове: Поправете повредени PST или OST файлове

Метод 4: Актуализирайте паролата си

Грешната парола може да доведе до замразяване на приложението. Такъв е случаят, ако сте сменили паролата си за имейл с вашия доставчик на имейл услуги. За да актуализирате паролата си в Outlook 2016:

1. Отворете Outlook
2. Кликнете върху файла и щракнете върху раздела с информация.
3. Кликнете върху „Настройки на акаунта“ и от подменюто, което се показва, кликнете върху „Настройки на акаунта“
4. Изберете имейл акаунта, за който искате да актуализирате паролата, и кликнете върху „Промяна“
5. В прозореца Промяна на акаунта актуализирайте паролата си. Съвет: на тази страница можете също да зададете броя на месеците, за които да се пазят офлайн имейли. Намаляването на месеците ще направи вашия .pst файл по-малък, което ще направи Outlook по-бърз.
6. Щракнете върху „Напред“, за да тествате настройките на акаунта си
7. Изберете Затвори, след като Outlook тества настройките на вашия акаунт, след което Готово> Затвори, за да се върнете към Outlook.