Няма съмнение, че Microsoft пуска много актуализации за Windows 10, независимо дали става въпрос за настолни или мобилни телефони. Ако сте един от потребителите на Lumia, трябва да сте запознати с актуализациите на Microsoft, особено ако сте член на тяхната програма Insider. Microsoft Insider е програма, която пуска най-новите версии за регистрираните потребители, за да проверява за грешки и т.н. Това е чудесен начин за потребители, особено тези, които искат да получат най-новите функции възможно най-бързо. Повечето от актуализациите обаче се издават бързо и имат много грешки, така че трябва да се справите с тях. Напоследък някои потребители не могат да получат най-новите актуализации за своя Lumia. Проблемът изглежда е изключителен само за Lumia 550.
Това е известен проблем и е признат от служителите на Microsoft. Ако имате проблеми с изтеглянето на актуализациите или телефонът ви е заседнал по време на актуализацията или извежда грешка като 8007007B, това означава, че може да се наложи да изчакате следващата актуализация.
Понякога обаче, когато излезе новата компилация, телефонът ви може да не успее да получи новата актуализация (като пропусне тази, която причинява проблема). Вашият телефон може също да покаже, че е актуализиран до последната компилация, без дори да инсталирате актуализацията. Тези проблеми могат да бъдат решени с инструмента за възстановяване на Microsoft. Следвайте методите, дадени по-долу, за да разрешите тези проблеми.
Коригирайте с помощта на инструмента за възстановяване на Microsoft
Забележка: Този метод ще премахне всички ваши лични файлове и приложения. Така че, архивирайте данните си, ако не искате личните ви файлове да бъдат изтрити.
- Отивам тук и изтеглете инструмента за възстановяване на Windows. Този инструмент ще изтегли най-новата стабилна версия на Windows на вашия телефон.
- Инсталирайте инструмента, като щракнете двукратно върху изтегления файл. Следвайте инструкциите на екрана
- Стартирайте приложението, след като бъде инсталирано
- Свържете телефона си с USB кабел за данни към вашия компютър
- Изчакайте софтуерът да открие вашия телефон
- След като бъде открит, изберете Инсталиране на софтуер
Това може да отнеме известно време в зависимост от скоростта на интернет. Така че изчакайте търпеливо.
След като софтуерът бъде инсталиран, телефонът ви ще бъде актуализиран до най-новата версия на Windows, одобрена за вашия телефон. Сега следвайте стъпките, дадени по-долу, за да актуализирате до най-новите компилации
- Свържете Wi-Fi. Все още не свързвайте акаунта си в Microsoft с телефона.
- Отидете на Всички приложения > Настройки > Актуализиране > Актуализация на телефона . Изчакайте телефонът да намери и актуализира.
- Отидете на Всички приложения > Настройки > Система > относно > Нулирайте телефона си
- Сега свържете отново Wi-Fi и не свързвайте акаунта си в Microsoft с телефона си.
- Отидете на Всички приложения > Настройки > Актуализиране > Програма за вътрешен достъп на Windows > Първи стъпки: Добавете вашия акаунт в Microsoft към телефона
- Отидете на Всички приложения > Настройки > Актуализиране > Програма за вътрешен достъп на Windows > Ниво: Бързо
- Отидете на Всички приложения > Настройки > Актуализиране > Актуализация на телефона.
Изчакайте телефонът да се актуализира. Сега телефонът ви ще бъде актуализиран до най-новата версия на ОС, подходяща за вашия телефон.
Ако телефонът ви е актуализиран до Windows 8 след инструмента за възстановяване на Windows, изтеглете приложението Windows Insider Program от пазара на приложения. Изберете Преглед на издаване на ниво, за да получите Windows 10. След като имате Windows 10, започнете от стъпка 4.
2 минути четене
