YouTube TV е търговско приложение, което ви позволява да предавате много телевизионни канали на живо, използвайки интернет. Това е нов начин за гледане на телевизия вместо конвенционалните кабелни оператори. Освен това той включва и всички основни телевизионни канали като ESPN, Discovery, Fox, AMC и др.
YouTube TV
Въпреки размера и растежа на YouTube като платформа, имаме няколко случая, когато приложението YouTube TV не успя да работи изцяло. Или приложението не може да възпроизведе видеоклипа, възпроизвежда видеото с ниско качество, не успява да предава конкретни канали, има проблеми с огледалното отразяване или подканва със съобщения за грешка като Възпроизвеждането не бе успешно .
В това решение ще говорим за всички възможни заобикалящи решения, които са на разположение за решаване на проблема, а също така ще разгледаме основните причини за това, защо възниква тази грешка. В тази статия ние изброихме решенията, за да разгледаме тяхната сложност и полезност. Започнете с първото решение и съответно продължете надолу.
Какво причинява YouTube TV да не работи?
След като анализирахме многобройни потребителски отчети и симптомите, с които се сблъска всеки потребител, измислихме списък с причини защо този проблем може да възникне на вашия компютър. Всички те може да не са приложими във вашия случай.
- Лоша интернет връзка: YouTube TV изисква добра интернет връзка, която е над средната връзка в наши дни. Потокът е на живо, така че автоматично това увеличава нуждата от повече честотна лента.
- YouTube TV не работи: YouTube TV е известен с много прекъсвания. Тъй като YouTube TV е по-сложен и технически от нормалния YouTube, има случаи, когато сървърът не работи или е в процес на поддръжка.
- Налична актуализация: YouTube TV предпочита да го използвате с най-новото налично приложение. Ако нямате най-новия софтуер, той няма да може да се поточи.
- Телевизорът не е съвместим: Изглежда, че приложението YouTube TV работи правилно само в по-новите версии на интелигентните телевизори. Ако имате по-стара версия, тя може да не е съвместима или да не работи както се очаква.
- Конкретен проблем с канала: Има и няколко случая, когато определен канал не работи. Това обикновено е бекенд проблем и не можете да направите нищо, за да накарате стрийминга да работи.
- Лоши конфигурации: Има и случаи, когато самите конфигурации са или повредени, или лоши. Тук повторното регистриране в приложението или нулирането му обикновено решава проблема.
- Дълги записи: Възпроизвеждането на някои дълги записи може да отнеме време на вашия телевизор. Това се дължи на факта, че дългите записи се извличат от по-стара база данни за стрийминг. Ако не бъде актуализиран, няма да можете да гледате записите.
- Проверка на интернет връзка: Тъй като YouTube TV зависи главно от интернет, за да работи, може да има случаи, в които не се излъчва, тъй като връзката ви с интернет е лоша или има проблем с конфигурациите.
- Проблем с платформата: Възможно е също да има проблем с платформата, при който приложението не работи на определена платформа. Това се случва много и обикновено платформата пуска актуализация, за да реши проблема.
Преди да преминете към решенията, уверете се, че данните за вашия акаунт са архивирани и вашите идентификационни данни трябва да са на разположение, тъй като може да бъдете помолени да влезете отново в приложението.
Решение 1: Проверка на вашата интернет връзка
Както можете да очаквате от всяка друга платформа за стрийминг, YouTube TV също изисква добра интернет връзка. „Прилична“ интернет връзка е връзка, която ви позволява да предавате статични видеоклипове в нормален YouTube. Само ако имате интернет връзка от това ниво, ще можете да предавате поточно без никакви проблеми или буфериране отново и отново.
Първо, трябва да проверите дали вашата интернет връзка отговаря на критериите за „бързо“. След това трябва да проверите дали вашият рутер работи правилно. Ако не е, можете да изпълните следните стъпки, за да го нулирате. Споменати са и двата метода за Ethernet и Wi-Fi.
В случай на Wi-Fi
- Изключи вашия рутер и телевизор (или компютър).
- Извадете захранващ кабел на всяко устройство. Сега натиснете и задръжте бутона за захранване на всяко устройство за около 4 секунди, така че цялата енергия да се източи.
- Сега изчакайте 2-3 минути, преди да включите всичко обратно. Сега стартирайте компютъра си отново и стартирайте приложението YouTube TV. Проверете дали проблемът е разрешен.
В случай на Ethernet връзка
- Изключете Ethernet проводника от вашия телевизор или компютър.
Включване на Ethernet проводник
Ако Ethernet е свързан с рутер, нулиране рутера, както е показано в по-ранното решение.
- Сега изключете всяко устройство и изчакайте 2-3 минути .
- Включете всичко обратно и проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 2: Проверка на състоянието на YouTube TV Server
Попаднахме на няколко различни сценария, при които YouTube TV имаше лош ден от страна на сървъра. Това е много често срещан сценарий и се случва от време на време (особено в YouTube TV, тъй като е трудно да се поддържа, както обяснихме преди).
Проверка на състоянието на YouTube TV
Единственото нещо, което можете да направите, е да напуснете платформата за около 10-25 минути и да проверите отново. Можете също да навигирате към други форуми като Reddit или DownDetector и потвърдете, че други потребители също са изправени пред същия проблем. Ако са, това вероятно означава, че няма проблем от ваша страна и нямате друг избор, освен да го изчакате. Ако само вие изпитвате проблем, можете да изчакате ден или два и да видите дали той ще бъде отстранен. Има и някои специфични географски проблеми.
Решение 3: Актуализиране на приложението YouTube TV
Ако използвате YouTube TV във версията на приложението, налична за няколко различни платформи, препоръчително е да актуализирате приложението възможно най-скоро. YouTube TV влиза в състояние на грешка или се забива с грешка от време на време; следователно инженерите на YouTube пускат актуализация възможно най-скоро. Има шанс проблемът, с който се сблъсквате, да е глобален и да е налична актуализация като решение.
Забележка: Обикновено, когато възникне проблем, YouTube отнема около ден, за да пусне актуализация, така че бъдете търпеливи.
По-долу е посочен методът за актуализиране на приложението YouTube на Samsung TV. Можете да актуализирате приложението според вашата конкретна платформа, ако е различна.
- Натисни Интелигентен хъб и навигирайте до Препоръчани . Тук можете да отидете в директорията на вашите приложения.
- Сега отворете приложението YouTube TV и натиснете и задръжте на Въведете докато се появи подменю.
- След като подменюто се появи, щракнете върху Актуализирайте приложения .
Актуализиране на приложението YouTube TV на Samsung TV
- Сега кликнете върху Избери всичко .
- Сега кликнете Актуализирай всички и изчакайте телевизорът ви да актуализира вашите приложения. След като всички приложения се актуализират, рестартирайте телевизора си и опитайте да стартирате отново YouTube TV. Проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 4: Задвижвайте с велосипед вашия телевизор / Chromecast / компютър
Попаднахме на няколко случая, когато устройството, което се използва за стрийминг, е в състояние на грешка. Това често се случва в електрониката и няма от какво да се притеснявате. Тези платформи създават временни данни и ги използват за своите операции. Ако тези данни се повредят, ще имате проблеми с работата на приложението YouTube.
Включете захранването на вашето устройство
В такъв случай, изключете устройството и отстранете всички проводници от него. След това премахнете батерията правилно (ако е приложимо) и го отделете. Натисни Бутон за захранване за 1 минута . Сега изчакайте наоколо 2-3 минути преди да включите всичко обратно. Когато направите това, всички временни данни в устройството се изтриват и се създават нови данни със стойности по подразбиране и се съхраняват на ново място. Това ще реши проблема, ако е имало някакъв проблем с конфигурацията.
Решение 5: Повторно влизане във вашия акаунт
Друг забележим проблем, с който се сблъскахме, беше, че акаунтът, подаден в приложението YouTube TV, имаше повредени данни или потребителски конфигурации в лошо състояние. Това е много често срещан проблем и може да видите ситуации като тези и в нормалните приложения на YouTube.
- Кликнете върху иконата си в горната дясна страна на приложението YouTube TV.
- След като щракнете върху него, ще се появи ново падащо меню. Сега изберете Отписване .
Излизане от YouTube TV
- След като излезете, изпълнете Решение 4. Сега отидете отново до приложението YouTube TV и ще се появи подкана за вход. Въведете идентификационните си данни и проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 6: Проверка на конкретен модел на TV / Chromecast / Roku
Друга причина, поради която може да почувствате, че YouTube TV не работи, е ако вашият телевизор или устройството, през което се опитвате да предавате, са остарели. YouTube TV има няколко критични насоки относно устройствата, които поддържат YouTube TV.
Тъй като приложението излъчва телевизия на живо само чрез интернет връзка, има няколко модула, използвани от самия Google, които не са съвместими с по-старите версии на устройствата. Тук, ако имате по-старо устройство / телевизор, помислете дали да не го промените съответно.
Проверка на номера на модела на Samsung TV
Ако имате на разположение най-новия телевизор или приложение, не забравяйте да актуализирате всички приложения, както е обяснено по-рано. Ако телевизорът ви е остарял, помислете за използването на Chromecast или Roku като алтернатива за стрийминг на YouTube TV. След като сте абсолютно сигурни, че няма проблем с вашето устройство, само тогава продължете.
Решение 7: Изчакваме дългите записи да станат достъпни
Дългите записи в YouTube отнема известно време, преди да станат достъпни за потребителите за поточно предаване или преглед. Това се дължи на факта, че тези записи трябва да бъдат обработени от YouTube и запазени по такъв начин, че да имате достъп до тях по-късно. Обикновено кратките записи (всичко под 4 часа) са добри и нямат проблем.
Достъп до YouTube TV Recordings
По-дългите записи обаче са склонни да причиняват няколко различни проблема. Или те не играят изобщо, или част от тях играят, докато някои направо отказват. За да заобиколите този проблем, можете изчакайте въпросът излезе. Обикновено след ден-два видеоклиповете можеха да се възпроизвеждат без никакви проблеми.
Решение 8: Използване на алтернатива, когато определен канал не работи
При проучване и събиране на потребителски отговори се натъкнахме на ситуация, при която конкретни канали не бяха в състояние да излъчват поточно в YouTube TV. Това беше много често срещан проблем и се появи на големи канали като ESPN. Този проблем беше официално признат от самата YouTube TV чрез официални канали.
Използване на алтернатива, когато определен канал не работи - YouTube TV
Според YouTube той „разследва“ проблема, но предлага и заобиколно решение, така че междувременно да не пропускате предаванията си. Можеш Изтегли приложението на конкретния канал (ако има такъв) и влезте в канала, използвайки вашите идентификационни данни за YouTube TV. Тук можете да гледате предаването временно, докато не бъде поправено в бекенда от инженерите на YouTube TV.
Решение 9: Актуализиране на вашето домакинско устройство на YouTube TV
Друг сценарий, с който се сблъскват много потребители, е техният хост устройство (например Chromecast, Roku и др.) Не успява да предава поточно YouTube TV. Ако проблемът не е в края на YouTube, той издава официално изявление, че хост устройството (например Roku) знае за прекъсването и работи по отстраняване.
Тук трябва внимавай за актуализации. Устройствата хост обикновено пускат малка актуализация, която коригира грешките. Тук посочихме как можете да актуализирате Samsung TV през интернет. Ако имате друго устройство, можете да изпълните стъпките според архитектурата там.
- Щракнете върху Настройки икона, която е представена с икона на зъбно колело.
- Сега кликнете върху поддържа (представен с въпросителен знак) и изберете Актуализация на софтуера .
Актуализация на софтуера - Samsung TV
- Сега можете да изберете Автоматично актуализиране така че всички актуализации се инсталират в момента, в който бъдат пуснати или просто щракнете върху Актуализирайте сега .
Актуализиране на Samsung TV
След като актуализацията бъде инсталирана, трябва да рестартирате хост устройството си и да опитате да влезете отново в YouTube TV. Проверете дали проблемът е разрешен.
В случай, че използвате Roku, следвайте стъпките по-долу, за да актуализирате софтуера си:
- Придвижете се до главното меню и изберете Настройки .
- След като влезете в Настройки, отидете до под-опцията на Система> Актуализация на системата .
- Сега кликнете върху бутона на Провери сега . Roku вече ще комуникира със сървърите за актуализация и ще изтегли всички актуализации на вашия компютър съответно.
След като актуализацията бъде инсталирана, рестартирайте устройството си и опитайте да влезете в YouTube TV. Проверете дали проблемът е разрешен.
7 минути четене
