Основната причина видеоклиповете да не се възпроизвеждат в Google Диск е повреден кеш на браузъра / приложението. В някои случаи лошите конфигурации на браузъра или конфликтните разширения на браузъра също могат да доведат до невъзпроизвеждане на видеоклипа. Видеото може да се зареди за няколко секунди и след това да покаже следната грешка:
Възникна грешка при възпроизвеждането на това видео
В някои случаи може да се покаже миниатюрата на видеото и при щракване върху него се появява безкрайно въртящо се колело. Ето някои общи решения, които могат да се използват, преди да се изпробват технически решения.
Уверете се, че имате работеща интернет връзка и ако имате проблеми в a домейн мрежа , след това се свържете с вашия мрежов администратор. Уверете се, че използвате последна версия на вашия браузър. Ако току-що сте качили видеоклипа, изчакайте известно време, за да може Google обработва видеото . Времето, необходимо на Google Drive за обработка на видеоклипа, може да варира в зависимост от различни фактори. Също накрая, с запалете на Google Drive и след това влезте отново за да проверите дали проблемът е решен.
Решение 1: Изчистете данните за сърфиране
Както всяко друго приложение, вашият браузър използва кеш памет за подобряване на потребителския опит и зареждане на нещата. Освен това бисквитките се използват за съхраняване на подробности за комуникация клиент / сървър. Ако някое от тях се повреди, няма да можете да възпроизвеждате видеоклипове в Google Диск. Тук, в този случай, изчистване на данните за сърфиране може да реши проблема. За илюстрация ще обсъдим процеса за Google Chrome.
- Стартиране Google Chrome.
- В горния десен ъгъл кликнете върху 3 вертикални точки (менюто Действие) и след това задръжте курсора на мишката Още инструменти .
- Сега в подменюто кликнете върху Изчистване на данните за сърфиране .
Отворете Изчистване на данните за сърфиране в Chrome
- След това в раздела Разширени изберете времевия диапазон от През цялото време . След това изберете категории за които искате да изтриете данни (изберете Всички категории ако е възможно).
- Накрая кликнете върху Изчистване на данните след като сте готови.
Изчистване на данните за сърфиране за всички времена
- След като потвърдите действията си, r стартиране Chrome и проверете дали можете да възпроизвеждате видеоклипове в Google Диск.
Решение 2: Отворете видеото в друг прозорец
Съобщава се за заобиколно решение, което позволява на много потребители да възпроизвеждат видеоклипа на Google Drive, където отварят проблемния видеоклип в друг прозорец на браузъра. Това принуждава Drive да извлича информация за видеоклипа от нулата от сървърите на Google и да разрешава проблема с видеоклиповете, които не се възпроизвеждат, ако проблемът се дължи на спряната мрежова комуникация.
- Отворете Google Диск и изберете видео файла.
- Близо до горния десен ъгъл на прозореца кликнете върху 3 вертикални точки и след това щракнете върху Отвори в нов прозорец .
Отворете видео файла в друг прозорец
- След това проверете дали видеоклипът е започнал да се възпроизвежда.
Решение 3: Деактивирайте разширенията / добавките на браузъра
Браузър разширения / addons се използват за добавяне на допълнителна функционалност към браузъра и потребителя. Въпреки това, намесата на тези разширения в уебсайта на Google Диск може да доведе до това видеоклиповете да не се възпроизвеждат. Предвид обстоятелствата, деактивирането на тези разширения може да реши проблема (можете да изберете да използвате инкогнито или в частен режим на браузъра, но се препоръчва деактивиране на разширения).
- Стартиране Google Chrome и кликнете върху Меню за действие .
- Сега в показаното меню преместете курсора Още инструменти и в подменюто кликнете върху Разширения .
Отворете разширенията на Chrome
- Тогава деактивирайте всички разширения от превключване съответния превключвател на изключен .
Деактивирайте разширение за Chrome
- Сега рестартирайте Chrome и проверете дали видеоклиповете са започнали да се възпроизвеждат в Google Диск.
Решение 4: Използване на друг браузър
Друго нещо, което трябва да опитате, преди да опитаме други обширни решения, е да опитаме да заредим Drive изобщо в друг браузър. Възможно е да има случаи, в които браузърът има проблеми с инсталирането или липсващи модули. Ако по-рано открием, че това е проблем с браузъра, това ще улесни значително отстраняването на неизправности.
- Изтегли и Инсталирай друг браузър.
- Стартиране новоинсталираният браузър и отворете Google Drive за да проверите дали можете да възпроизвеждате видеоклипове в него. Ако можете, помислете за преинсталиране на засегнатия браузър.
Решение 5: Промяна на мрежата временно
Интернет доставчиците ограничават определени функции и ресурси, за да контролират уеб трафика и да защитават своите потребители. Но ако функция / ресурс, необходими за Google Drive, са блокирани от интернет доставчик, тогава Google Drive може да не възпроизвежда никакви видеоклипове. За да изключите каквато и да е намеса на ISP, временно превключете мрежата си (или можете да изберете да използвате VPN).
- Временно превключете вашата мрежа или използвайте уважаван VPN .
VPN
- Сега отворете проблема е решен. Ако не, можете да се върнете към вашата мрежа.
Решение 6: Използвайте правилния акаунт в Google
Можете да влезете в няколко акаунта на Google в браузър. Несъответствие на акаунта по отношение на собствеността върху видеоклипа от Диск може да причини текущата грешка в Google Диск. В този случай преминаването към акаунта, който притежава видеоклипа, може да реши проблема.
- Стартирайте Chrome и в горния десен ъгъл кликнете върху икона на вашия акаунт (точно до три вертикални точки).
- Сега в менюто кликнете върху Добавяне и въведете потребителско име на профила.
Щракнете върху Добавяне за добавяне на нов профил в Chrome
- Сега Chrome ще бъде стартира с новосъздаден профил .
- В новосъздадения профил кликнете върху потребителска икона точно до менюто за действие и Включете синхронизирането .
Включете синхронизирането за нов профил
- Тогава използвайте вашите идентификационни данни на сметката, която притежава видеоклипа файл на Google Диск.
- Сега отворете Google Drive и проверете дали проблемът е решен.
Решение 7: Изтеглете видео файла
Ако проблемът продължава да съществува и не можете да предавате видеофайла, можем да го изтеглим локално на вашия компютър и след това да можете да го гледате с помощта на инструмента за преглед на видео по подразбиране на вашата операционна система. Можете да пропуснете тази стъпка, ако видео файлът е твърде голям, за да бъде изтеглен.
- Отворете Google Диск и изберете вашето видео.
- Сега кликнете върху Повече действия и след това изберете Изтегли .
Изтеглете видео файла
- След изтегляне на видео файла, играйте използвайте мултимедийното приложение на вашия компютър.
Решение 8: Деактивирайте флага на бисквитки по подразбиране на SameSite
Друго заобиколно решение, което работи за много потребители, е деактивирането на знамето по подразбиране за бисквитки във вашия браузър. SameSite се използва от различни браузъри, за да идентифицира дали да разреши достъп до бисквитка или не. Можем да променим този флаг от стойността му по подразбиране и да видим дали това решава проблема ни.
- Отворете Chrome и въведете следната команда в адресната лента:
хром: // знамена /
Chrome Флагове
- Сега потърсете „ SameSite по подразбиране бисквитки ' използвайки Ctrl + F .
- След това в резултатите от търсенето кликнете върху падащо меню на по подразбиране пред ' SameSite по подразбиране бисквитки ”И изберете хора с увреждания .
Деактивирайте SameSite по бисквитки по подразбиране
- Запазете промените и излезте. Рестартирайте Windows, рестартирайте Chrome и проверете дали можете да възпроизвеждате видеоклипове в Google Drive.
Решение 9: Променете настройките на браузъра
Има различни настройки на браузъра, като бисквитки на трети страни или Flash, поради което Google Диск не може да възпроизведе видеоклипа на вашия компютър. Можем да експериментираме с тези настройки и да видим дали това има някакво значение.
Блокиране на бисквитки на трети страни във вашия браузър
Бисквитките на трети страни се използват от даден сайт, за да запомнят подробности за потребител. Този тип бисквитки се нарича „ трета страна ”, Тъй като се поставя от сайт, различен от посещавания от потребителя. Съобщава се, че видеоклиповете в Google Диск имат проблеми при възпроизвеждането на видеоклипове, когато са активирани бисквитки на трети страни. В този случай деактивирането на тези бисквитки може да реши проблема. Винаги можете да ги включите отново по-късно, ако това не помогне.
- Стартиране Google Chrome и в горния десен ъгъл на прозореца кликнете върху Меню за действие , и тогава Настройки .
- Сега, в левия прозорец на прозореца, кликнете върху Поверителност и сигурност и тогава Настройки на сайта .
Отворете Настройки на сайта в Chrome
- Изберете „Бисквитки“ и данни за сайта в предходното меню.
Отворете бисквитките и данните за сайта
- Сега превключете превключвателя на Блокирайте бисквитки на трети страни да се активиран и проверете дали проблемът е решен.
Блокирайте бисквитки на трети страни
Разрешаване на бисквитките на Google
Ако деактивирането на бисквитки на трети страни не е работило, можем да опитаме обратното и да се уверим, че бисквитките на Google са разрешени. Съобщава се, че този метод задейства видеоклиповете за няколко потребители.
- Отворете „Бисквитки“ и данни за сайтове настройки в Chrome, както в предишната стъпка.
- Сега превъртете надолу и кликнете върху Добавяне пред Позволява .
Добавете Google.com към Разрешаване на сайт
- Копиране и поставяне следния ред в този диалогов прозорец:
[*.] google.com
- Щракнете върху Добавяне бутон на диалоговия прозорец. Рестартирайте правилно Chrome, като рестартирате компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Натиснете Добавяне след добавяне на Google.com
- Сега рестартирайте Chrome и проверете дали проблемът с Google Диск е разрешен.
Позволява Flash
Flash е файлов формат на контейнер, който е много популярен при използването му за изпращане на цифрови видеоклипове през интернет. Drive използва от време на време Flash за работа и ако това е деактивирано, може да не можете да възпроизвеждате видеоклипове. Винаги можете да го деактивирате отново, ако това не работи.
- Отворете Настройки на сайта на Chrome, както беше обсъдено по-горе, превъртете надолу и кликнете върху Flash .
Отворете Flash Settings на Chrome
- Превключете превключвателя на Блокирайте сайтовете да работят с флаш да се Активирано .
Деактивирайте блокирането на сайтове от стартиране на Flash
- Сега рестартирайте Chrome и проверете дали проблемът е разрешен.
Деактивирайте изскачащия прозорец
Блокиращите изскачащи прозорци се използват за блокиране на изскачащи прозорци от уебсайтове, за да направят сърфирането по-гладко и по-малко натрапчиво. Известно е обаче, че това причинява няколко проблема с други модули като Google Drive, които използват изскачащи прозорци за видеоклипове. Деактивирането на опцията може да реши проблема за вас.
- Копиране и поставяне следния път в адресната лента на Chrome:
chrome: // settings / content / popups
- Сега превключете превключвателя на Блокиран да се хора с увреждания .
Изключете блокиращия прозорец
- Запазете промените и излезте. Рестартирайте Chrome и проверете дали видеоклиповете са започнали да се възпроизвеждат в Google Диск.
Бонус за Android: Актуализирайте приложението Google Drive и изчистете кеша му
Приложенията се актуализират, за да отговорят на новите технологични разработки и да поправят известните грешки. Ако използвате остаряла версия на приложението на Google Диск, тогава може да срещнете дискутирания проблем. В този случай актуализирането на приложението може да реши проблема. Ще обсъдим процеса за приложението за Android.
- Отвори си настройките на телефона и докоснете Мениджър на приложения или Приложения.
Отваряне на настройките и докосване на опцията „Приложения“
- Сега натиснете Google Диск и след това натиснете Съхранение . Сега натиснете Изтрий кеш-памет бутон.
Кликнете върху Изчистване на кеша
- Сега отворете Google Play Store и докоснете на меню . След това в показаното меню кликнете върху Моите приложения и игри .
Щракване върху опцията Моите приложения и игри
- В списъка с инсталирани приложения натиснете Google Диск . Ако актуализиране е на разположение, щракнете върху него.
- След като актуализирате приложението, стартирайте Google Drive и проверете дали грешката е премахната.
