Поправка: Fitbit не се синхронизира



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Вашето устройство Fitbit може да не се синхронизира поради бъг в комуникацията на Bluetooth. Това може да се дължи и на липсата на необходимите разрешения. Остарялото приложение Fitbit или остарелият фърмуер на вашето устройство Fitbit също може да доведе до несинхронизиране на данните ви Fitbit.



Fitbit не се синхронизира



Несинхронизирането на вашите данни Fitbit обикновено се случва в мобилните версии на приложението Fitbit. Но рядко това може да се случи на вашия компютър с Windows или Mac.



Предварителни условия

  1. Уверете се, че има няма други Bluetooth устройства (като комплекти за кола, слушалки, стерео аудио, Bluetooth високоговорител, тетъринг и прехвърляне на файлове) са наблизо, което може да попречи на процеса на синхронизиране.
  2. Проверете дали устройството Fitbit батерията не е изтощена .
  3. Уверете се, че използвате приложението Fitbit на a поддържано устройство .
  4. Проверете дали използвате последна версия на операционната система на телефона ви.
  5. След като приложите каквото и да е решение, изчакайте поне 20 минути за да завършите процеса на синхронизиране.
  6. The местоположение на вашия телефон е обърнат ИЛИ н .

Решение 1: Принудително затворете приложението Fitbit

Ако приложението Fitbit е спряло да работи, то няма да се синхронизира правилно с вашия часовник. За да разрешим този проблем, можем да принудим да спрем приложението и да го стартираме отново. Това ще повторно инициализира всички временни конфигурации и ще реши проблема.

  1. Отворете Настройки на вашия телефон.
  2. Отворете Приложения или Мениджър на приложения.

    Отваряне на настройките за приложения във вашия телефон

  3. След това намерете и докоснете вашия Приложение Fitbit .
  4. Сега натиснете Принудително спиране .

    Принудително спиране на приложението Fitbit



  5. Сега стартирайте приложението Fitbit и проверете дали проблемът е решен.

Решение 2: Рестартирайте телефона и Fitbit устройството

Първата стъпка при отстраняването на много проблеми с интелигентните устройства е да включите напълно устройството. Това решава всички проблеми с временни конфигурации и конфликти в различни части на часовника и устройството.

  1. Изключвам твоят телефон.
  2. Изключвам вашето Fitbit устройство.

    Изключете вашето приложение Fitbit

  3. изчакайте за 30 секунди.
  4. Включено вашия телефон и устройството Fitbit.
  5. След това проверете дали функцията за синхронизиране е нормална.

Решение 3: Включете опциите за винаги свързана и целодневна синхронизация

Вашето приложение Fitbit се синхронизира периодично с вашето устройство Fitbit. Ако не можете да синхронизирате данните си Fitbit, тогава активирането на „ Включете Винаги свързан Опция и „ Целодневна синхронизация ”Опцията може да увеличи стабилността и честотата на връзката и по този начин да реши проблема със синхронизирането. Тези опции обаче ще повлияят зле на живота на батерията на вашето устройство и телефон.

  1. Отвори Приложение Fitbit на вашия телефон.
  2. След това в горния десен ъгъл на екрана кликнете върху Сметка .
  3. След това кликнете върху името на вашия Fitbit устройство .
  4. Сега намерете и активирайте „ Винаги свързан ”(В зависимост от вашия телефон тази опция може да не е налична).

    Активирайте Винаги свързан

  5. След това намерете и активирайте „ Синхронизиране през целия ден ”(В зависимост от вашия телефон тази опция може да не е налична).

    Активирайте синхронизирането през целия ден

  6. Сега проверете дали функцията за синхронизиране работи нормално.

Решение 4: Рестартирайте Bluetooth и премахнете сдвояването на вашето Fitbit устройство

Проблемът със синхронизирането, с който се сблъсквате, може да бъде временен комуникационен проблем на Bluetooth. В този случай изключването на Bluetooth на вашия телефон и след това да го върнете обратно може да реши проблема.

  1. Принудително затваряне приложението Fitbit.
  2. Отворете Настройки на вашия телефон.
  3. След това отидете до Bluetooth .
  4. Сега превключете превключвателя на „ Bluetooth ' да се Изключено позиция.

    Изключете Bluetooth

  5. Сега, изчакайте за 15 секунди.
  6. Тогава включи Bluetooth.
  7. Сега стартиране вашето приложение Fitbit.
  8. Сега се свържете с вашето устройство Fitbit и проверете дали проблемът е решен.
  9. Ако не, тогава сила близо вашето приложение Fitbit.
  10. Сега отново отидете до вашите Bluetooth настройки.
  11. Отваряне Сдвоени устройства ' и Премахнете всички Bluetooth устройства (забравете всички устройства).

    Забравете Bluetooth устройствата

  12. Сега изключвам вашия Bluetooth и изчакайте за 15 секунди.
  13. Тогава включи Bluetooth и стартиране приложението Fitbit.
  14. Сега се свържете с вашето устройство Fitbit и проверете дали функцията за синхронизиране работи нормално.

Решение 5: Нулирайте устройството Fitbit

Има случаи, когато устройството не синхронизира с Fitbit поради неправилна конфигурация на свързване / синхронизиране. Тук в този случай можете да нулирате устройството Fitbit и след това да опитате да го синхронизирате отново ръчно чрез Bluetooth чрез приложението Fitbit.

  1. Раздвояване вашето Fitbit устройство от Bluetooth настройките на вашия телефон.
  2. Щепсел вашето устройство Fitbit към зарядно устройство .
  3. Сега задръжте самотен бутон на вашето устройство за повече от 10 секунди.

    Натиснете бутона Lone на вашето Fitbit устройство

  4. Тогава Лого на Fitbit ще се появи, което означава, че устройството е нулирано.
  5. Сега включи на Bluetooth на вашия телефон.
  6. След това сдвоете устройството си Fitbit и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 6: Активирайте всички разрешения за приложението Fitbit

Приложението Fitbit изисква определени разрешения, за да завърши работата си; особено разрешението за местоположение. Ако някое от необходимите разрешения не е дадено / налично, това може да доведе до несинхронизиране на вашите данни на Fitbit. В този случай предоставянето на Fitbit на всички разрешения може да реши проблема.

  1. Близо приложението Fitbit и изключи Bluetooth.
  2. Отвори настройки на вашия телефон.
  3. След това натиснете Приложения или Мениджър на приложения.
  4. Сега намерете и докоснете Приложение Fitbit .
  5. След това натиснете Разрешения .
  6. Сега активирайте всички разрешения там.

    Включете всички разрешения на приложението Fitbit

  7. Тогава активиране Bluetooth на вашия телефон и стартирайте приложението Fitbit.
  8. Сега се свържете с вашето Fitbit устройство и проверете дали то се синхронизира правилно.

Решение 7: Актуализирайте приложението Fitbit

Пускат се актуализации за корекция на грешки и подобряване на производителността. Ако използвате остаряло приложение Fitbit, то това може да е основната причина за проблемите със синхронизирането. В този случай актуализирането на приложението Fitbit може да реши проблема незабавно.

  1. На телефона си стартирайте Google Play Store .
  2. Сега натиснете меню хамбургер и след това натиснете Моите приложения и игри .

    Щракване върху опцията Моите приложения и игри

  3. Сега намерете и докоснете Приложение Fitbit .
  4. Ако има налична актуализация, натиснете Актуализация.
  5. След приключване на процеса проверете дали функционалността за синхронизиране е нормална.

Решение 8: Променете вашата мрежа

Ако IP адресът, даден ви от вашия доставчик на интернет, е включен в черния списък от Fitbit като спам IP, тогава няма да можете да синхронизирате данните си за Fitbit. За да изключите това, ще бъде добра идея да промените мрежата си. Можете да използвате точката за достъп на телефона си, ако няма друга мрежа.

  1. Превключване към друга мрежа (или използвайте горещата точка на мобилния си телефон).

    Активирайте Mobile Hotspot

  2. Сега проверете ако синхронизирането на Fitbit функционира нормално.
  3. Ако е така, тогава или превключете вашата мрежа за постоянно, или променете вашия IP от вашия доставчик на интернет услуги.

Решение 9: Активирайте ‘Override Do Not Disturb’ за вашето приложение Fitbit

Ако сте деактивирали известията на мобилния си телефон или използвате „Не безпокойте“, тогава функцията за синхронизиране на Fitbit може да се провали. В този случай разрешаването на всички известия или позволяването на Fitbit да отмени „Не ме безпокойте“ може да реши проблема.

  1. Принудително затваряне приложението Fitbit.
  2. Изключи вашия Bluetooth.
  3. След това отворете настройки на телефона си и отворете Apps.
  4. Сега намерете и докоснете Fitbit App .
  5. След това натиснете Известия .
  6. Ако Блокиране на всички е активиран, тогава деактивирайте то.
  7. Ако Покажете мълчаливо е активиран, тогава деактивирайте то.
  8. След това активирайте Замяна на „Не безпокойте“ .

    Активирайте Замяна на „Не безпокойте“

  9. Сега включи вашия Bluetooth.
  10. Тогава стартиране приложението Fitbit и проверете дали проблемът е решен.
  11. Също така, уверете се, че няма приложение, блокиращо известия и всички известия трябва да бъдат разрешени.

Решение 10: Изключете пестенето на батерията и оставете приложението Fitbit да работи във фонов режим

Ако приложението Fitbit не е освободено при оптимизиране на батерията или управление на RAM, то това може да доведе до проблеми със синхронизирането с Fitbit. Също така този проблем може да бъде причинен от режима за пестене на батерията, който може автоматично да деактивира Bluetooth от фона. В този случай деактивирането на режима за пестене на батерията или освобождаването на приложението Fitbit от оптимизиране на батерията или управление на RAM ще реши проблема.

  1. Принудително затваряне приложението Fitbit.
  2. Плъзнете надолу от горната част на екрана и след това натиснете Изключете Икономия на батерията .

    Изключете Икономия на батерията

  3. Сега отворете настройки на вашия телефон.
  4. След това отворете Оптимизиране на батерията на вашия телефон (може да се наложи да проверите в Още настройки).
  5. Сега намерете Приложение Fitbit и го докоснете.
  6. След това изберете „ Не оптимизирайте ”.

    Не оптимизирайте Fitbit при оптимизиране на батерията

  7. Сега натиснете бутона за последните приложения.
  8. Тогава Дълго натискане бутона за изчистване на RAM за настройка на приложения, които могат да работят във фонов режим.

    Натиснете продължително, за да управлявате фонови приложения

  9. Сега натиснете Добавяне към белия списък .

    Докоснете Добавяне към белия списък

  10. След това потърсете Приложение Fitbit и докоснете Добавяне .

    Добавете приложението Fitbit към белия списък

  11. Сега стартирайте Fitbit и проверете дали проблемът е решен

Решение 11: Изчистете кеша и данните на приложението Fitbit

Кешът се използва от приложенията за ускоряване на нещата. Но ако кеш памет на приложението Fitbit е повредено, тогава функцията за синхронизиране на Fitbit няма да работи. В този случай изчистването на кеша и временните данни на приложението Fitbit може да реши проблема.

  1. Принудително затваряне приложението Fitbit и изключвам Bluetooth.
  2. Отворете Настройки на вашия телефон.
  3. Отворете Приложения или Мениджър на приложения.
  4. След това намерете и докоснете вашия Приложение Fitbit .
  5. Сега натиснете ясно кеш памет и след това потвърдете, за да изчистите кеша.

    Изчистете кеша на приложението Fitbit

  6. Сега проверете дали синхронизацията Fitbit е започнала да работи добре.

Ако не, тогава най-вероятно потребителските данни на приложението Fitbit са повредени. В този случай изчистването на потребителски данни от приложението Fitbit може да реши проблема. Ще трябва обаче да влезете отново и всички данни, които не са били синхронизирани, ще бъдат загубени.

  1. Следвайте стъпка 4, спомената по-горе, за да отворите Приложение Fitbit в Приложения или Мениджър на приложения.
  2. След това натиснете ясни данни и потвърдете, за да изчистите данните.

    Изчистване на данните от приложението Fitbit

  3. Сега рестартирам телефона си и включете Bluetooth.
  4. Тогава стартиране и Впиши се към приложението Fitbit.
  5. Свържете се с вашето Fitbit устройство и проверете дали проблемът със синхронизирането е разрешен.

Решение 12: Деинсталирайте и преинсталирайте приложението Fitbit

Ако нищо не ви е помогнало, тогава можем да опитаме да преинсталираме напълно приложението Fitbit. Това ще нулира напълно всички инсталационни файлове и ако има проблем с тях, ще бъде коригирано, когато файловете се опреснят.

  1. Отписване на вашето приложение Fitbit и Принудително затваряне то.
  2. Премахване на Fitbit устройство от вашите сдвоени устройства в Bluetooth настройки.
  3. Отворете на телефона си Google Play Store .
  4. Сега натиснете меню хамбургер и след това натиснете Моите приложения и игри .
  5. След това намерете и докоснете вашия Приложение Fitbit .
  6. Сега натиснете деинсталирайте и след това потвърдете, че деинсталирате приложението.

    Деинсталирайте приложението Fitbit

  7. След приключване на процеса на деинсталиране, рестартирам твоят телефон.
  8. Тогава Изтегли и Инсталирай приложението Fitbit.
  9. Сега стартирайте Fitbit приложение и влезте.
  10. Сега се сдвоете с вашето устройство Fitbit и проверете дали проблемът със синхронизирането е решен.

Решение 13: Синхронизиране чрез друго устройство

Може би новата актуализация на операционната система на телефона ви не е съвместима с Fitbit. В такъв случай използвайте друг телефон или вашия Windows PC или Mac, докато Fitbit пусне актуализация, за да отговори на новите разработки. За илюстрация ще обсъдим процеса за компютър с Windows, можете да следвате инструкциите, специфични за вашата операционна система. Ще ви е необходим синхронизиращ модул Fitbit или ако вашата система поддържа Bluetooth LE 4.0, тогава можете да използвате Bluetooth на вашата система, за да завършите процеса на синхронизиране.

  1. Изтегли на Fitbit Connect инсталатора от официалния сайт според вашата операционна система.
  2. Стартиране изтегления файл и следвайте инструкциите за настройка, за да завършите процеса на инсталиране.

    Инсталирайте Fitbit Connect

  3. Сега вмъкване на Fitbit синхронизиращ ключ в USB порта (не USB аксесоар или USB хъб) на вашата система.

    Включете Fitbit Sync Dongle

  4. След като ключът бъде открит от Fitbit Connect, щракнете върху Настройка на ново устройство .

    Настройте ново устройство във Fitbit Connect

  5. Приемете Общите условия и Влизам използвайки вашия Fitbit акаунт.
  6. Сега изберете Вашият Fitbit устройство (Устройството Fitbit трябва да е на разстояние 20 фута от вашата система).
  7. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да завършите Процес на Bluetooth връзка между вашата система и устройството Fitbit.

    Свържете телефона си и приложението Fitbit

  8. ДА СЕ синхронизиране от вашите данни на Fitbit ще започне веднага. Ако не, тогава, за да синхронизирате ръчно вашето Fitbit устройство, кликнете върху три точки (икона на многоточие) и след това щракнете върху Синхронизирайте сега . Синхронизирането може да отнеме известно време.

    Кликнете върху Синхронизиране сега във Fitbit Connect

Решение 14: Актуализирайте фърмуера на вашето устройство Fitbit

Фърмуерът на устройствата Fitbit се актуализира, за да закърпи известни грешки и да подобри производителността. Ако използвате устройство Fitbit с остарял фърмуер, това може да е основната причина за проблема със синхронизирането с вашия Fitbit. В този случай актуализирането на фърмуера на вашето устройство Fitbit може да реши проблема.

  1. Принудително затваряне приложението Fitbit на вашия телефон.
  2. Изключвам Bluetooth на вашия телефон.
  3. Свържете вашето устройство Fitbit чрез синхронизиращ ключ Fitbit или Bluetooth към вашата система (както е обсъдено в гореспоменатото решение).
  4. В Главно меню на Fitbit Connect, кликнете върху Отстраняване на неизправности .
  5. След това кликнете върху Провери за актуализации (под номера на Fitbit connect)
  6. Отново в главното меню на Fitbit Connect кликнете върху Проверете за актуализация на устройството .

    Проверете за актуализация на устройството

  7. Ако е налична актуализация, Fitbit Connect ще покаже a лента за напредъка до приключване на процеса на актуализация. Ако вашето устройство Fitbit има екран, тогава лентата за напредъка също ще бъде показана на него.

    Актуализирайте лентата за напредъка на устройството Fitbit

  8. След приключване на процеса на актуализация, изключете вашия синхронизиращ ключ Fitbit от компютър.
  9. След това свържете телефона си с приложението си Fitbit и проверете дали проблемът е решен.

Решение 15: Премахнете вашето Fitbit устройство от вашия Fitbit акаунт

Вашето устройство Fitbit синхронизира данни с вашия акаунт в Fitbit. Ако устройството ви не е настроено правилно, то няма да се покаже във вашия акаунт във Fitbit. Можем да опитаме да премахнем устройството Fitbit от вашия акаунт и да видим дали това решава проблема.

  1. Принудително затваряне приложението Fitbit.
  2. Разкачете устройството Fitbit от сдвоените устройства в настройките на Bluetooth и изключете Bluetooth.
  3. След това на вашия компютър или Mac, стартиране Вашият браузър и навигация Към твоя Fitbit акаунт .
  4. Въведете вашите идентификационни данни за Fitbit в Влизам към вашия акаунт в Fitbit.
  5. Сега отворете падащото меню и проверете ако вашето устройство Fitbit е показано там.
  6. В противен случай устройството ви Fitbit не е настроено правилно и ще трябва да го настроите отново.
  7. Сега кликнете върху Икона Fitbit Connect и след това отворете Главно меню .
  8. След това кликнете върху Настройте ново устройство .

    Настройте ново устройство във Fitbit акаунт

  9. Сега следвайте инструкциите, за да завършите процеса на настройка.
  10. Тогава включи Bluetooth на вашия телефон.
  11. Сега стартиране приложението Fitbit и проверете дали проблемът със синхронизирането е решен.
  12. Ако все още не можете да синхронизирате данните си Fitbit, тогава премахнете всички устройства Fitbit (Информацията, съхранена във вашия акаунт, ще бъде в безопасност) от вашия акаунт и повторете гореспоменатите устройства.

Ако досега нищо не е работило за вас, тогава ще трябва възстановете фабричните настройки на вашето устройство Fitbit .

Етикети Fitbit 9 минути четене