Няма съмнение, че принтерите на Epson са едни от най-добрите принтери, които можете да намерите на пазара в наши дни. Но най-доброто не означава перфектно. Има голяма вероятност да станете жертва на код за грешка 0x97, ако използвате принтера Epson, особено за дълго време. Кодът за грешка 0x97 може да възникне по всяко време без никакви предупреждения или знаци. Обикновено тази грешка се представя на принтера с индикатор за изключване и включване на принтера отново. Обикновено този код за грешка ще се покаже по време на процеса на печат и вашият принтер ще спре да печата след това. Така че, докато тази грешка продължава да се показва, няма да можете да използвате принтера си.
Грешката Epson 0x97 се случва поради вътрешен хардуерен проблем. Има доста модели на Epson, за които е известно, че имат този хардуерен проблем, при който дънната им платка изведнъж ще се провали. Не са много нещата, които можете да направите, след като се сблъскате с хардуерен проблем и най-много да опитате почистете дюзите на печатащата глава . Има някои решения за проблема, но както вече се досещате, няма постоянно решение, освен за поправка или получаване на замяна.
Опитайте методите, дадени по-долу, за отстраняване на неизправности и решаване на проблема, но ако нищо не работи, последният ви избор ще бъде да опитате последния метод.
Метод 1: Изключете и включете
Стъпките, дадени по-долу, изискват известни технически познания за това как да отворите и използвате принтера си. Ако не сте сигурни, обърнете се към ръководството, приложено към вашия принтер, тъй като стъпките варират при различните модели.
- Отворете корпуса на принтера и проверете за заседнала хартия или остатъци. Ако намерите такъв, премахнете го.
- Премахване всички печатащи касети
- Изключете всички USB и кабели
Изключване на захранването от оборудването
- След като принтерът е изключен, натиснете бутона за захранване, сякаш се опитвате да включите принтера. Това ще разреди остатъчния ток в принтера
- Сега свържете отново всички USB и захранващ кабел
- Обърни се На вашия принтер и проверете за грешка
Метод 2: Изключете и включете (алтернатива)
Този метод е вариант на първия метод. Така че, ако това не работи, опитайте този метод, за да потвърдите дали грешката е причинена от вътрешна хардуерна повреда или не.
- Изключете принтера си
- Изключете всички кабели
Изключване
- изчакайте за 5 минути
- Натиснете и задръжте бутона за захранване за 60+ секунди (НЕ го пускайте)
- Когато 60+ са изтекли секунди, включете захранващия кабел, като държите натиснат бутона за захранване
- Задръжте бутона за захранване натиснат за още 60+ секунди (след включване на захранващия кабел)
- Пуснете бутона за захранване след 60 секунди включване.
Сега проверете дали кодът за грешка все още се показва на принтера.
Метод 3: Мокра тъкан
В някои случаи кодът за грешка може да се покаже поради отпадъчно мастило около главата на пръскачката. Почистването на отпадъчното мастило с мокра тъкан понякога решава проблема. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да извършите процедурата по почистване.
Забележка: Този метод изисква малко технически познания и може да не е подходящ за всички. Ако не сте сигурни, попитайте експерт и потърсете помощ от ръководството, приложено към принтера.
- Обърни се изключен вашия принтер
- Отвори корпус на принтера
- Вземете кърпичка и мокър с топла вода
- Сега преместете главата в центъра
- Слагам тъканта към механичната подложка за почистване на главата
- Преместете главата до мястото за паркиране
- изчакайте 10 минути
Сега извадете тъканта и затворете всичко. Включете принтера и проверете дали проблемът все още е налице. Повторете този метод 3 пъти, ако не работи за първи път.
Метод 4: Поддръжка на клиенти
Последното средство за този проблем, за съжаление, е да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти. Ако това наистина е хардуерен отказ, тогава буквално няма какво да направите, без да поемете риска от трайно повреждане на принтера, но ако все още се чувствате мотивирани, можете да опитате някои от стъпките тук . Дори разходите за ремонт ще ви струват повече пари от самия принтер или поне няма да са икономически изгодни за вас в тази ситуация.
Хубавото е, че ако имате вашата гаранция, Epson трябва да замени вашия принтер с нов в рамките на няколко дни.
3 минути четене
