Поправка: Сертификатът или свързаната верига не е валиден

Няколко потребители съобщават, че не могат да се свържат с различна машина, използвайки Връзка с отдалечен работен плот. Засегнатите потребители съобщават, че получават следното предупреждение: „ Сертификатът или свързаната верига не е валиден ”. В повечето случаи се съобщава, че проблемът възниква, ако потребителят се опита да използва връзката с отдалечен работен плот като гост от компютър с Mac OS.

Сертификатът или свързаната верига не е валиден

Актуализация: Във всички случаи, които успяхме да идентифицираме, проблемът възниква, когато потребителят се опита да използва MAC версията на дистанционното управление, за да се свърже с компютър с Windows 10. Повечето потребители съобщават, че проблемът е започнал да се появява едва след надграждането им до Sierra.

Какво причинява грешката „Сертификатът или свързаната верига не е валидна“?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегии за поправка, които обикновено се използват за разрешаване на този конкретен проблем. От нашите разследвания изглежда, че има множество потенциални виновници, които в крайна сметка могат да задействат това съобщение за грешка:

• Отдалеченото удостоверяване на компютъра на госта не е настроено на Винаги да се свързва - Това е най-популярният виновник, когато става въпрос за това конкретно съобщение за грешка. Връзката с отдалечен работен плот ще откаже да се свърже, ако един фактор на защита се провали по време на етапа на удостоверяване. В този случай можете да заобиколите проблема, като промените предпочитанията за сигурност на госта, за да се свържете, дори ако етапът на удостоверяване не успее.
• Версията на Microsoft Remote Desktop е остаряла - Както няколко потребители съобщиха, връзката може да се провали с това конкретно съобщение за грешка, ако Mac, който се опитва да се свърже, използва остаряла версия на RDC. Ако този сценарий е приложим, актуализирането до последната версия от Mac App Store ще разреши проблема автоматично.
• Отдалечените връзки са ограничени на хост компютъра - Ако компютърът, с който се опитвате да се свържете, не е конфигуриран да позволява отдалечени връзки, вие също ще получите тази грешка. В този случай ще трябва да влезете в менюто Свойства на системата на хост компютъра и да активирате отдалечени връзки.

Ако се мъчите да разрешите това конкретно съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави няколко стратегии за отстраняване на неизправности, които други потребители в подобна ситуация успешно са използвали, за да заобиколят или разрешат „ Сертификатът или свързаната верига не е валиден ”.

Метод 1: Промяна на метода за дистанционно удостоверяване на предпочитанията на госта

Това е далеч най-ефективното решение от куп. По-голямата част от засегнатите потребители съобщават, че „ Сертификатът или свързаната верига не е валиден ” грешката беше разрешена, след като актуализираха предпочитанието за връзка с отдалечен работен плот от компютъра за гости на „Винаги се свързвай, дори ако удостоверяването не успее“.

Ето кратко ръководство за това как да направите това:

1. Отворете RDC (връзка с отдалечен работен плот) от компютъра, който показва грешката.
2. Отидете на Предпочитания меню и достъп до Сигурност раздел.
3. След като стигнете там, задайте Отдалечено удостоверяване на компютър да се Винаги се свързвайте, дори ако удостоверяването е неуспешно .

   Промяна на метода за отдалечено удостоверяване на компютър

4. Запазете промените, след това рестартирайте RDC клиента и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако все още виждате „Сертификатът или свързаната верига не е валиден“ грешка при опит за свързване, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Инсталиране на най-новата версия на Microsoft Remote Desktop Connection

Оказа се, че този конкретен проблем може да възникне и ако версията на Microsoft Remote Desktop, която използвате, е силно остаряла. Няколко засегнати потребители съобщиха, че „Сертификатът или свързаната верига не е валиден“ грешка вече не се появява след надграждането им до последната версия на RDC.

Надстройването до най-новата версия на Remote Desktop Connection е изключително лесно - просто посетете тази връзка (тук) и изтеглете най-новата версия. Вашата MAC система автоматично ще замени текущата ви инсталация и ще я замени с най-новата.

Актуализиране на вашия RDC клиент до най-новите

Ако този метод не е приложим или вече имате най-новата версия на връзката за отдалечен работен плот, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 3: Разрешаване на отдалечени връзки на хост компютъра

Друг потенциален сценарий, при който „Сертификатът или свързаната верига не е валиден“ грешка ще възникне, ако хост компютърът (този, с който се опитвате да се свържете) не позволява отдалечена връзка. Няколко потребители, които се борят да разрешат един и същ проблем, съобщават, че проблемът е отстранен веднага щом са активирали отдалечени връзки от менюто System Properties

Ето кратко ръководство за това как да направите това:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете ” sysdm.cpl ” и натиснете Въведете за да отворите Системни свойства меню.
2. Вътре в Системни свойства отворете менюто Дистанционно и се уверете, че полето, свързано с Разрешаване на връзки за отдалечена помощ с този компютър се проверява.
3. След това кликнете върху Разширено бутон по-долу и се уверете, че полето, свързано с Позволете на този компютър да се управлява дистанционно също се проверява.
4. Щракнете Приложи за да запазите текущата конфигурация, след това рестартирайте компютъра, за да направите промените постоянни.

Активиране на дистанционното управление на компютър с Windows