Как да коригирам грешката на инсталатора в Star Citizen на компютър

Грешката на инсталатора обикновено се среща, когато засегнатите потребители се опитват да влязат в PTU (Public Test Universe). Други потребители съобщават, че проблемът възниква всеки път, когато се опитват да стартират играта.

Грешка в инсталатора на Star Citizen

Както се оказва, има няколко различни причини, които в крайна сметка могат да предизвикат грешка на инсталатора в Star Citizen:

• Повредени данни в папката USER - Един от най-често срещаните случаи, които ще доведат до този проблем, е някакъв вид повреда на файлове, вкоренен в USER акаунта на Start Citizen. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като навигирате до местоположението ръчно и изчистите съдържанието на папката ПОТРЕБИТЕЛ.
• Несъвместим стартер - В случай, че сте инсталирали куцото на части, има шанс да използвате грешен стартер. Добро правило за предотвратяване на тези проблеми е да инсталирате всичко, свързано със Star Citizen, в една и съща папка и винаги да сте сигурни, че използвате най-новите стартер за игри .
• Повредени папки APPDATA - Ако използвате свръхзащитен пакет за сигурност с тенденция към карантиниране на файлове или имате неочаквано прекъсване по време на инсталирането на основната игра или актуализация, може да имате работа с повредени папки RSI или RSILauncher. За да разрешите този проблем, ще трябва да отидете до тяхното местоположение ръчно и да изтриете двете папки.
• Файловете с игри са разпръснати в различни папки - Ако инсталирането на играта ви е навсякъде, има вероятност от неправилна комуникация между игровите модули, което всъщност води до грешката. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате всичко и след това преинсталирате всичко конвенционално в същата папка.
• Логическа грешка на SSD устройството - Ако използвате специален SSD за съхранение на вашите игри и сте повредили предишната инсталация на Star Citizen, може да имате работа с остатъчна логическа грешка, която пречи на друга инсталация да завърши. В този случай единствената жизнеспособна корекция е да форматирате текущото SSD устройство и да повторите инсталацията от нулата.

Метод 1: Изтриване на папката USER

Оказа се, че много засегнати потребители, които също са се сблъскали с този проблем, са успели да разрешат проблема, като са осъществили достъп до папката с игри (Robert’s Space Industries) и са изтрили папката USER. Тази операция е потвърдена за работа с повечето проблеми с целостта на файловете, които могат да причинят Грешка на инсталатора със Star Citizen.

Ако смятате, че този сценарий е приложим, следвайте инструкциите по-долу, за да изчистите временните файлове, свързани с вашия потребителски акаунт и да разрешите грешката в Star Citizen:

1. Първо, започнете, като се уверите, че Star Citizen (игра + стартер) е напълно затворен и във фонов режим не се изпълнява никакъв свързан процес.
2. Отворете File Explorer и отидете до мястото, където сте инсталирали Star Citizen. Освен ако не сте го инсталирали на персонализирано място, ще можете да го поправите тук:

    C:  Program Files  Roberts Space Industries  StarCitizen  

3. След като пристигнете на правилното място, щракнете двукратно върху папката ПОТРЕБИТЕЛ за достъп до нейното съдържание.
4. След като най-накрая влезете, натиснете Ctrl + A за да изберете всичко вътре, след това щракнете с десния бутон върху избран елемент и кликнете върху Изтрий от новопоявилото се контекстно меню.

   Изтриване на папката USER от Start Citizen

   
   
   
5. Веднъж U ДА БЪДЕ папката е изтрита, продължете и изчистете съдържанието на Кошче .
6. Стартирайте играта още веднъж и завършете процедурата за влизане, както е указано. След това инсталирайте актуализацията, както е указано, и вижте дали операцията завършва, без да виждате същата грешка на инсталатора.

   Инсталиране на актуализацията

В случай, че все пак срещнете същата грешка на инсталатора, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.

Метод 2: Използване на НОВИЯ стартер

Някои засегнати потребители са успели да разрешат този проблем, като използват най-новата версия на стартера и гарантират, че той е преместен в непосредствена близост до другите файлове с игри.

Както се оказва, този проблем може да възникне, ако използвате стартер, който не е съвместим с текущата версия на играта на Star Citizen, или в случай че използваният от вас файл за стартиране се съхранява на отделно място от играта.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема до изтегляне на най-новия стартер за игри и да го инсталирате на същото място като основните файлове на играта.

Забележка: Преди да започнете тази процедура, уверете се, че играта е напълно затворена и във фонов режим не се изпълнява никакъв свързан процес.

Изтегляне на последната версия на стартовия панел на Start Citizen

След като инсталацията приключи, стартирайте играта отново, инсталирайте всяка чакаща актуализация и вижте дали все още се появява същия проблем.

В случай, че същият проблем се повтори, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Изтриване на папките RSILauncher и RSI от% APPDATA%

Както се оказва, този проблем може да възникне и в случаи, когато проблемът всъщност е причинен от една или две временни папки, които инсталаторът на играта създава, когато се обработва актуализация. При определени обстоятелства тези папки могат да се повредят и ефективно да попречат на стартовия панел на играта да актуализира вашата версия на играта с нови изчакващи актуализации.

Няколко засегнати потребители потвърдиха, че тази операция е единственото нещо, което най-накрая им позволява да завършат чакащата актуализация и да играят играта, без да виждат Грешка на инсталатора .

Ако не сте сигурни как да изтриете папките RSILauncher и RSI от папката Appdata, следвайте инструкциите по-долу:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ % appdata% ‘Вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите AppData папка.

   Отваряне на папката AppData

   Забележка: Имайте предвид, че тази папка ще бъде скрита по подразбиране. В случай, че искате да осъществите достъп до местоположението ръчно (чрез File Explorer) , ще трябва да отидете на Изглед и поставете отметка в квадратчето, свързано с Скрити елементи за да направите папката видима.

   

   Опцията Преглед на скритите елементи е отметната

2. След като влезете в AppData папка, превъртете надолу през списъка с елементи и намерете до папките с име rsilauncher и RSI. След като ги видите, щракнете с десния бутон върху всеки от тях и изберете Изтрий от контекстното меню, за да се отървете от тях.
3. След като двете папки бъдат изтрити безопасно, стартирайте играта още веднъж, опитайте да извършите актуализацията и вижте дали операцията приключва този път.

В случай, че операцията все още е спряна от същото Грешка на инсталатора , преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 4: Преинсталиране на играта на различно място

Ако се опитвате да отстраните този проблем и никой от горните проблеми не е работил, трябва също да опитате да преинсталирате играта на друго място (нещо различно от корекцията по подразбиране) и да се уверите, че ви остава достатъчно място (над 60 GB ).

Няколко засегнати потребители, които преди това са се сблъсквали със същия проблем, потвърдиха, че извършването на преинсталацията на друго място най-накрая им е позволило да заобиколят Грешка на инсталатора . Няма официално обяснение защо това е ефективно, но някои засегнати потребители подозират, че този метод обикаля ключ на системния регистър с твърд код, който всъщност създава грешката.

Ако този сценарий изглежда, че може да бъде приложим, следвайте инструкциите по-долу, за да преинсталирате играта конвенционално на друго място:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и файлове меню.

   Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

2. След като влезете в Програми и функции меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете записа, свързан със Star Citizen, от списъка с опции.
3. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новоизготвеното контекстно меню.

   Деинсталиране на Star Citizen

4. След като стигнете до Деинсталиране екран, следвайте указанията на екрана, за да завършите деинсталацията.
5. След като операцията завърши, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши.
6. След като компютърът ви стартира резервно копие, посетете официална страница за изтегляне на RSI и изтеглете същия пакет, който преди това сте инсталирали.

   Изтегляне на последната версия на RSI

7. След като инсталацията приключи, стартирайте играта, инсталирайте чакащите актуализации и вижте дали проблемът вече е разрешен.

В случай, че все още срещате грешка в инсталатора и сте инсталирали играта на специален SSD, следвайте следващия метод по-долу.

Метод 5: Форматиране на SDD (ако е приложимо)

В случай че използвате персонализирано SSD устройство единствено с цел съхраняване на папки за инсталиране на игра, може да успеете да разрешите проблема, като преформатирате текущия си SSD. Това може да изглежда като ненужно нещо за правене, но тази потенциална корекция беше потвърдена за ефективна от няколко различни потребители, които преди са виждали I nstall Грешка.

Някои потребители, които са решили това, съобщават, че този проблем всъщност е причинен от някакъв вид логически грешки, причинени от някои от актуализациите на играта.

Освен ако не сте готови да преинсталирате играта на друго устройство, единствената документирана корекция, която се потвърждава за разрешаване на проблема, е да форматирате вашия SSD, предназначен за игри.

Забележка: Ако имате поверителни данни, запазени игри и други неща, които не желаете да загубите, архивирайте предварително устройството си, преди да започнете процедурата по-долу.

ако сте готови да форматирате SSD ( като вторично задвижване ) в опит да поправите грешката на инсталатора в Start Citizen, следвайте инструкциите по-долу:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Diskmgmt.msc’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Управление на дискове инструмент.

   Стартиране на диалогов прозорец: diskmgmt.msc

2. След като влезете в Управление на дискове екран, използвайте менюто отляво, за да щракнете с десния бутон върху SSD устройството, което се опитвате да форматирате и изберете Формат от новопоявилото се контекстно меню.

   Форматиране на SSD

3. Когато пристигнете в Форматиране на прозорец , настройте същото име на тома, запазете същото Файлова система, и задайте Размер на разпределителната единица да се По подразбиране. След като сте готови да стартирате процеса, натиснете Добре и потвърдете в последния ред.

   Препращане на SSD

   Забележка: Ако искате значително да ускорите процеса, поставете отметка в квадратчето, свързано с Извършете бързо.

4. Изчакайте, докато операцията приключи, след това инсталирайте играта още веднъж и вижте дали проблемът вече е отстранен.