Няколко потребители на Windows съобщават, че не могат да използват клавишите със стрелки за придвижване между клетките в Microsoft Excel. Това изглежда са повтарящи се проблеми, които се случват в много различни версии на Office, включително в Excel 2010, Excel 2013 и Excel 2016. Освен това проблемът със сигурност не е изключителен за определена версия на Windows, тъй като е потвърдено, че се появява в Windows 7 и Windows 10 .
Клавишите със стрелки не работят в Excel
Какво кара клавишите със стрелки да спрат да работят в Excel?
Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегии за поправка, които обикновено се използват за коригиране на това поведение. Както се оказва, има няколко различни потенциални виновници, които могат да предизвикат това странно поведение:
- Клавишът за заключване на превъртане е активиран - Това е най-често срещаният виновник, който ще предизвика този проблем. В повечето случаи ключът случайно се активира от потребителя чрез клавишите FN. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като използвате екранната клавиатура, за да деактивирате заключването на екрана.
- Блестящи лепкави клавиши - Друга потенциална причина, която ще доведе до това поведение, е ако Sticky бутоните са заседнали в неподвижно състояние. Няколко потребители, които са се сблъсквали с този проблем, съобщават, че са успели да го разрешат чрез временно активиране и след това деактивиране на лепкавите ключове.
- Повредена добавка или конфликт на добавки - Някои добавки или конфликт на добавки също могат да бъдат отговорни за това поведение. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като премахнете всяка подозрителна добавка от активния си флот.
Ако в момента имате този проблем и търсите поправка, която ще ви позволи да се върнете към поведението по подразбиране, тази статия ще ви предостави няколко стъпки за отстраняване на неизправности. В раздела по-долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали успешно за отстраняване на проблема.
За да останете възможно най-ефективни, ви препоръчваме да следвате методите в реда, в който са представени, тъй като те са подредени по ефективност и тежест. В крайна сметка една от корекциите трябва да разреши проблема, независимо от виновника, който причинява проблема.
Метод 1: Деактивиране на клавиша за заключване при превъртане чрез екранната клавиатура
Ако целият работен лист се движи, когато натиснете един от клавишите със стрелки, вместо да се премествате от клетка в клетка, има вероятност виновникът за това поведение да е Клавиш за превъртане на превъртане . Вероятно нямате клавиш Scroll Lock на клавиатурата, тъй като повечето производители вече не го включват в по-новите модели, но може да сте го активирали чрез комбинация от FN.
Ако този сценарий е приложим за текущата ви ситуация, можете лесно да разрешите проблема, като използвате екранната клавиатура, за да включите Клавиш за превъртане на заключване отстъпи. Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това напишете „ осц ”И натиснете Въведете за да отворите Екранна клавиатура .
Отваряне на екранната клавиатура от диалоговия прозорец Изпълнение
- Вътре в екранния интерфейс на клавиатурата кликнете върху ScrLk натиснете веднъж, за да го деактивирате. Ако ключът, свързан със заключването на екрана, се върне към цвета на останалите клавиши, заключването на екрана е успешно деактивирано.
Деактивиране на бутона за заключване на екрана чрез екранната клавиатура
- Отворете лист на Excel и вижте дали проблемът вече е разрешен.
Ако все още изпитвате същото поведение, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Колоездене през състоянието на лепкавите клавиши
Както са съобщили множество потребители, този проблем може да възникне и ако Sticky Keys се повредят и се забият в неподвижно състояние. Както се оказва, това в крайна сметка обърква Excel да вярва, че заключването на екрана е активирано, дори когато не е.
Ако смятате, че този сценарий може да е приложим за текущата ви ситуация, ще можете да разрешите проблема, като временно деактивирате функцията Sticky keys, преди да изключите отново. След това клавишът със стрелка трябва да започне да функционира правилно.
Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете 'контрол' и натиснете Въведете за да отвори класиката Контролен панел интерфейс.
- В класическия контролен панел използвайте функцията за търсене в горния десен ъгъл, за да потърсите „ Лесен за достъп “. От резултатите кликнете върху Център за лесен достъп .
- От този прозорец превъртете надолу до Разгледайте всички настройки и кликнете върху Направете клавиатурата по-лесна за използване .
- Превъртете надолу до Улеснете въвеждането и поставете отметка в квадратчето, свързано с включване Залепващи ключове .
- Хит Приложи за да запазите конфигурацията, изчакайте няколко секунди, след това махнете отметката отново и щракнете Приложи още веднъж.
- Отворете Excel и вижте дали сте възвърнали нормалната функционалност на клавишите със стрелки.
Ако проблемът продължава да съществува, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 3: Деактивиране на подозрителни добавки
Друг потенциален сценарий, при който ще възникне тази грешка, е подозрителен добавка, който в момента е активен в Excel, или конфликт на добавка, който в крайна сметка създава този проблем. Няколко потребители, които се борят да разрешат точно този проблем, съобщават, че са успели да го поправят, като са деактивирали всички добавки и след това са ги активирали систематично, докато успеят да идентифицират виновника.
Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- Отворете Excel и кликнете върху Файл от лентата на лентата в горната част на екрана.
- След това от вертикалното меню кликнете върху Настроики.
- Вътре в Опции на Excel меню, щракнете върху Добавки От вертикалното меню.
- От Добавки меню, превъртете надолу до дъното на екрана и задайте падащото меню, свързано с Управление да се Добавки за Excel преди да щракнете върху Отивам.
- След това премахнете отметката от квадратчето, свързано с всяка добавка на Excel, докато всички те бъдат деактивирани и щракнете Добре .
- Повторете стъпки от 1 до 3, за да се върнете към Добавки , превъртете надолу до Управление на падащото меню меню и го настройте на COM добавки преди да щракнете върху Отивам .
- Подобно на преди, махнете отметката от всяко квадратче, свързано с всяка добавка, и кликнете Добре .
- Рестартирайте Excel и вижте дали проблемът е спрял да се появява.
- Ако клавишите със стрелки вече функционират нормално, повторете стъпки от 1 до 6 и систематично активирайте отново всяка деактивирана добавка, докато успеете да установите кой е причината за проблема. След като го направите, премахнете го от списъка си с добавки, за да разрешите проблема.
